高校图书馆面向未来学生信息服务初探

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。高校图书馆面向未来学生信息服务初探　　[摘要]高校面向未来学生信息服务正在逐步推进，高校图书馆理应积极参与其中，将图书馆信息服务融入高校未来学生信息服务工作，以拓展高校图书馆的社会服务功能。现对高校图书馆面向未来学生信息服务工作进行现状分析、意义阐述和困难梳理，从信息服务渠道拓展，借阅权限自助激活，移动阅读，信息素养MOOC课程开发以及新媒体运

2、用方面为高校图书馆有效开展面向未来学生信息服务工作提供了思路。　　[关键词]高校图书馆；未来学生；信息服务　　[中图分类号]G252[文献标志码]B[文章编号]1005--0035-04为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培

3、训，熟悉系统的使用和维护。　　未来学生有广义和狭义之分，广义的未来学生可以理解为未来有可能成为高校在校学生的潜在学生群体，狭义的未来学生是指已经被高校录取但未正式报到注册的各个层次和类别的学生。当前，高校面向未来学生提供信息服务的工作才刚刚起步，但其重要性已经凸显，高校希望通过完善未来学生信息服务的工作提高其对本校的认知度，以吸引更多优秀学生报考或提高已录取学生的报到率。目前，高校开展未来学生信息服务主要有以下途径：一是在高校官网上开通未来学生服务通道；二是开发面向未来学生的网上预科学习平台；三是与优秀生源基地合作，建

4、立未来学生服务示范窗口。　　当前，高校在校园官网开辟未来学生服务板块已成为共识，未来学生和校友、在线学生、教职工一起被视为高校信息服务门户的重要用户。笔者浏览了部分高校未来学生信息服务页面发现，与高校图书馆服务有关的信息内容甚少，高校图书馆作为高校的信息中心，在高校面向未来学生信息服务中的缺失现象理应引起我们关注和思考。　　1高校图书馆面向未来学生服务现状　　服务总体情况为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、

5、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　利用百度搜索引擎，发现高校图书馆围绕在校学生、教职工和校友群体开展信息服务方面的新闻较多，针对未来学生提供信息服务的相关信息偏少。在中国知网上以“未来学生”和“高校图书馆”为主题词进行检索也没有查找到相关研究成果，但是在行业交流中发现很多高校图书馆已在切实开展未来学生信息服务工作。其中南京理工大学图书馆馆

6、长张小兵在移动图书馆宣传学术报告中提到可通过移动图书馆促招生宣传，让高中毕业生预享电子资源，在邮寄新生录取通知书时一并邮寄图书馆宣传手册，提升图书馆资源和服务的宣传力度；中国矿业大学图书馆已全面开展未来学生信息服务工作，通过提供电子书阅读、PPT阅读、观看微电影和登录虚拟图书馆完成闯关等方式向未来学生介绍图书馆知识，展示图书馆服务；常州信息职业技术学院图书馆将入馆培训系统嵌入学院面向未来学生服务的网上预科平台，让未来学生在正式报到注册之前就可以登录图书馆入馆培训系统，了解图书馆资源与服务，并自助激活图书借阅功能。　　服

7、务滞后的原因　　梳理当前高校图书馆未来学生信息服务开展情况可以看出，高校图书馆面向未来学生信息服务尚处于起步阶段，与学校的其他信息服务工作相比存在一定的滞后性，与校友信息服务工作相比，面向未来学生信息服务工作并未得到高校图书馆普遍关注。造成这一现象的原因较多，首先，高校的信息服务工作并没有将高校图书馆信息服务纳入整体服务框架，高校图书馆信息服务的必要性没有得到学校层面及相关职能部门的普遍认可。其次，高校图书馆在信息服务的主动性上有所欠缺，未能及时发现学院信息服务工作的新动向、新变化，对学院官网改版、信息服务方向变化等缺

8、乏必要的关注，以至未能发现图书馆信息服务拓展的潜在需求。最后，受制于知识产权版权和高校图书馆人力资源制约，当前高校图书馆面向广义的未来学生开展有效信息服务的基础条件薄弱，相关技术支撑和保障不足，客观上造成了高校图书馆信息服务没有及时与高校的未来学生信息服务有效融合。　　2高校图书馆开展未来学生信息服务的意义为了充分发挥“教学点数字