医院中药房规范化管理的实践

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1、医院中药房规范化管理的实践湖南省肿瘤医院药剂部湖南长沙410013【摘要】目的：分析研究医院中药房实施规范化管理的方法、存在的问题以及解决对策。方法：针对医院中药房实施规范化管理过程中存在的问题加以讨论,总结其原因并且找到解决对策。结果：医院中药房管理过程中存在的问题主要括:药剂人员专业素质不统一、规范化文件缺失、缺少完整规范化药品流通记录、硬件条件比较差以及计算机网络系统难以普及等。结论：在现在医疗改革的背景之下，医院中药房软件以及硬件设施需要实施规范化管理，增强药剂人员的综合素质，使我们国家医院中药房管理工作处于最佳的模式，确保中成药以及药学服务质量。【关键词】规范化管理；

2、医院中药房；药剂人员PracticeofstandardizedmanagementofhospitalpharmacyChenJinghongHunancancerhospitalChangshaHunan410013[Abstract]Objective：toanalyzethemethods，problemsandCountermeasuresofimplementingstandardizedmanagementoftraditionalChinesemedicineroominhospital.Methods：inviewoftheproblemsintheproce

3、ssofimplementingstandardizedmanagementoftraditionalChinesemedicineroom,thereasonsweresummarizedandthecountermeasureswerefoundout.Results：hospitalpharmacymanagementprocessintheexistingproblemsmainlyinclude：theprofessionalqualityofpharmacistsarenotunified,standardizedfileismissing,lackofcomple

4、tespecificationofdrugcirculationrecordsandhardwareconditionsarerelativelypoorandcomputernetworksystemdifficulttopopularize.Conclusion：underthebackgroundofmedicalreformnow，hospitalpharmacysoftwareandhardwarefacilitiesneedtheimplementationofstandardizedmanagement,enhancethepharmacystaff’scompr

5、ehensivequality，makeourcountryhospitalpharmacymanagementworkinthebestpattern，ensurethatthetraditionalChinesemedicineandpharmacyservicequality.[keyword]：standardizedmanagement；hospitalpharmacy；pharmacystaff医院药房属于一个结合经营、技术以及管理等综合性科室，医院中药房的经济活动以及业务非常重要，对中药房的管理工作是保障其正常运作的基础。中药房规范化管理对于中成药的安全、患者康复

6、、医院声誉、临床用药安全以及医院经济效益密不可分，现在医院中药房管理工作中存在很多问题，使规范化管理工作的开展受到限制。本文针对医院中药房实施规范化管理过程中存在的问题加以讨论，总结其原因并iL找到解决对策，现将具体报告汇报如下。1现在我们国家医院中药房管理工作中存在的问题早在1998年我们国家对于药材产销、实验室、医院制剂配制以及经营等环节提出了规范化管理文件，但是奋关医院药房和中药房的规范化管理文件没冇明确表明［1】。基层医院中药房的基础设施和硬件条件相对比较差，由于现在中成药的种类越来越多，对于其存放条件的要求也越加严格，因此需要医院中药房的硬件条件更加具体和规范，但是现

7、在医院中药房只作为药品的放置仓库，面积小基础设施无法达到中成药存放需求，部分医院中药房的药柜以及药橱相对比较少，地面上摆放药品，将外用药、内服药、药品和非药品混乱摆放，没冇添加醒0标识，一些药品在储存期间需要严格掌控温度，冷库、阴凉库以及常温库需要分类进行管理，但是现在医院中药房极少将其分类，从而导致保质期对中成药质量没奋意义。我们国家现在的用药总体安全水平依旧没有达到国际标准，部分人员对于药品摆放知识尚不了解，因此对于品质量管理、指导以及监督工作难以进行，由于中药房工作人员每天工作量比较大