保险销售方式的现状与展望

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时间:2018-12-08

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1、保险销售方式的现状与展望摘要:伴随卷保险业的快速发展,保险主体的逐渐哦加,保险公司的保险销售方式也越来越多元化.保险公司在传统的销傅方式上,出现了许多新型的销番方式.本文通过阑述保险销®方式的现状,很据现状分枳出了未未保险业保险诮洛方式K发展趋势.关键词:保险业I销《方式:发展S势保险业己经逐渐进入了繁荣阶段,保险销售方式也趋于多元化。但随着保费的增速,传统保险销售方式的缺陷逐渐暴露,许多新型的销售方式里出现的吋间较短,也仍存在着许多弊端。而对未来保险市场的激烈竞争,保险销吿方式的未来发展趋势成为我国保险业着重研宄的重要工作

2、之一。一、保险销售方式的现状随着保险行业的迅速发展以及保险主体的多元化,保险销隽方式也越来越多元化。0前,保险销吿方式主要以个人代理、银行代理为主,邮寄、电话、网络等新型销售方式为辅。但各种销售方式是独立的,出现的新型销售方式还未能被重视以及很好地利用,对于保险公司并没有形成完善的销售体系。目前,保险销售方式的现状体现在以下几个方面:1.个人代理保险个人代理保险是保险公司一种间接的销售方式,这种销售方式为保险业的发展作山了巨大贡献,但同时也出现了一些问题。第一,保险公司为了提高保险的销售量,只注重人员的增加而忽视了人员管理。

3、在招聘保险代理人的过程中不注重人员的道徳素质和专业素质,导•致所招代理人不符合保险业发展的需求,进而出现保险业较为严重的问题--诚信危机,例如.•保险诈骗等。第二,保险代理人流动性大,所需成本较高。对于保险代理人来说并没有合法的用工身份,没有基本工资更不用说“五险一金”,卖保险单是惟一的收入途径,因此,会导致代理人的流失率较高。第三,在代理人的激励方囬远远不够。保险公司与代理人之间只是属丁•委托代理关系,只存在着短期的物质激励,缺乏长期有效的激励手段。2.银行保险随着保险业的发展,银行保险己成为保险公司获得大fi保费的重要销

4、售方式。但R前这一销俜方式也存在一些问题。第一,保险公司和银行之间的合作目前还处在较为简单的层而,双方在合作上还仅限于代理和收取手续费的关系,每一次的合作协议都属于短期,使得保险公司无法取得稳定的保费。第二,银行在经济发展中强有力的地位导致所需的代理佣金过高,保险公司的销隽成本增加:同吋银行保险产品较为单一,高附加值的产品较少,最终盈利水平较差。第三,对丁•销ft人员来说对保险业的专业素质要求较高,而在银行保险销售方面缺乏专业的销售人员,无法介绍各类保险产品,不能为投保人提供专业的服务,进而影响投保人的选择和判断。3.保险中

5、介机构目前,我国的保险中介机构己经大规模的fli现,保险公司通过中介机构销吿,可以降低其业务推广费、员工成本费等,同时大规模增加保费。这一销售方式在保险业未来发展中存在着巨大的潜力,但同时也会增加保险公司的风险。第一,虽然保险公司与中介机构之间属于委托代理关系,但彼此的经营是相互独立的,保险公司无法对中介机构的经营活动进行掌控,很可能会fli现一些为完任务而违规的行为。第二,中介机构相对于保险公司来说,在财务管理方面不是特别规范,可能出现账簿混乱、手续费收取不合理等问题,进而影响保险公司的盈利。二、保险销售方式的发展趋势随着

6、保险业的发展,保险销售方式的种类也越来越多,虽然每一种销售方式都有自己的优点和缺点,但根据不同的环境和市场需要都有存在的必要性。因此,保险销售方式的发展趋势从总体上来说是共存、整合和优化的。1.在稳步发展中完善保险直销方式直销方式是保险业最传统的销售方式、目前我国很多企业的风险管理、风险意识以及控制风险的手段相对落后,企业在保险业中的参保率较低,有优势的保险直销在企业财产险上还有很大的发挥空间和存在的必要性,通过直销方式可以有效提高参保企业的风险防范意识和风险管理水平。另外,许多生产企业自己建立股份制保险公司,内部人员可以直

7、接为股东公司建立风险管理计划,并直接提供所需要的保险,这样保险直销方式更具有优势。因此,传统的保险直销方式应该适当保留,并在稳步发展中求完善。2.完善中介人代理制中介人代理制主要表现为保险代理人,为保险业做出了巨大贡献。在保险业未来的发展中,可以不断完善传统的中介人代理制,逐渐发展为职员制和代理制并存的模式。一方而,建立职员制。在目前的代理销售方式下,保险公司可以雇佣专门的销售人员作为本公司的正式员工并与其签订劳动合同,为他们提供基本的薪资,建立完整的销售人员工资体系,并在一定程度上为他们办理养老和医疗保险,从而降低保险销售

8、人员的流失率以及他们生存的压力。另一方面,改进己有的代理制。代理制中代理佣金是一个重要的问题,保险公司可以根据目前的情况制定一套合理的代理佣金支付标准,改进原有的支付方式;为了避免诚信危机的岀现,保险公司应该将诚信与业绩、服务同时纳入考核体系中,最终在原有的代理制基础上,发展为代理制与职员

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