广西民族地区民族村寨旅游开发主要利益相关者利益诉求研究

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。广西民族地区民族村寨旅游开发主要利益相关者利益诉求研究　　随着民族村寨旅游的发展，各方利益相关者的利益诉求问题日益凸显，本文选取广西桂北龙胜、三江等民族村寨为案例，在相关理论的支撑下，通过分析民族村寨旅游开发中各主要利益相关者的利益冲突产生的原因，提出符合区域特色的民族村寨旅游开发的利益协调发展的对策。提出一套协调民族村寨旅游开发冲突和矛盾

2、的新机制，为广西乃至全国类似民族地区的民族村寨旅游开发可持续发展提供重要的参考。　　一、民族村寨旅游开发主要利益相关者利益诉求分析　　政府利益诉求　　政府在扶持少数民族地区村寨旅游发展的同时是否应当获取利益，一直是一个存在争议的话题。政府是一个完整的利他主义者，行使公共权力是是使命，不应当追求任何个人和利益集团的利益。另一个声音则是认为，官员自身通过“政治寻租”的行为获取权力租金，追求政治利益。笔者主要根据民族村寨中扮演的角色将政府利益诉求归纳为以下几点：改善村寨经济状况、提高当地税收、提供就业机会、改善村民生活、

3、提升地区整体形象、保护村寨环境、提升村寨民族文化地位、民族文化永续发展。　　旅游者利益诉求为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　旅游者是旅游产品的最终消费者，消费者能够在景区获得满意的体验是

4、景区的生存之本。旅游者能够选择到某地旅游，是希望能够得到满足的体验，这种体验包括欣赏到喜欢的美景、感受到大自然的神圣、干净整洁的卫生环境、公平合理的消费环境、安全舒适的旅游体验、当地文化的传承与保护。归纳起来六个字“食住行、游购娱”，这也是旅游者对于利益的诉求。反之，旅游者如果没有获得上述的体验和满足感，或者与自己预期的大打折扣，就会对景区造成负面影响，再随着媒体与网络的传播，将直接影响景区的未来与发展。　　村寨居民利益诉求　　民族村寨旅游中的村寨居民，是村寨旅游的重要组成部分，他们不仅要传承村寨文化，更要担好保护

5、文化的重任。对于民族村寨居民来说，他们渴望有一个宁静的居住环境，毕竟村寨是他们世代生存的居所，是心灵的归宿。他们之所以将村寨开发成旅游景区，其利益诉求是提高家庭经济收入，增加就业机会，改善生活�l件，提高环境质量，使村寨文化得到传承，让更多的人对村寨文化有所了解。　　旅游企业利益诉求为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使

6、用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　旅游企业选择经营作为谋生的手段，其原始动力则是获取更丰厚的利润。企业选择村寨旅游是因为游客对村寨旅游以及少数民族地区文化感兴趣，就会带来客流量，也就有了利润。前期企业投资建设村寨旅游景区，后期企业则是希望能够尽快收回成本见到利润。对于旅游企业来说，他们的利益诉求是尽快收回成本，高额利润回报、保护景区资源使其可持续发展，保障当地村民的利益。　　二、民族村寨旅游开发主要利益相关者的利益协调

7、路径　　民族村寨旅游的未来与发展，需要为主要利益相关者建立平等的话语权和赋予一定的权利，需要靠政府、村民、企业以及旅游者协调发展，在沟通中寻求机会，在沟通中创造利润，寻找共赢。　　建立相关利益共享机制　　对于旅游企业来说，扮演的角色是多面的，一方面旅游企业为村寨旅游的宣传和推广做了巨大贡献，宣传桂北龙胜、三江等民族村寨的民族特色；另一方面为了追求更大的利益，旅游企业势必会对村寨的环境造成一定程度上的破坏，企业就必须对环境进行一定的补偿。其次，让村寨居民分享利益。旅游企业为村民提供更多的就业机会，提供具有规模性的学习

8、和培训，桂北龙胜地区特产水果，还有侗乡美食农家瓦缸腌制酸鸭肉，企业可以利用这一特点建立加工厂；为村民提供就业机会，让游客品尝到更多的美食，将美食带回家乡与亲朋好友分享。从政府层面上看，可以收取租金，兴办企业，兴建市场，使资金流动，税收增加，实现政府、企业、村民利益共享，游客旅游幸福指数上升。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资