博物馆讲解工作浅议

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1、博物馆讲解工作浅议【摘要】讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动；是博物馆提供的一项重要服务；是联系博物馆与观众的纽带。出色的讲解工作不仅能传播普及科学知识，还能令枯燥的展品变得鲜活，令冰冷的展厅变得热情，从而让观众在快乐中学习，在交流中充实，流连忘返。【关键词】博物馆；讲解工作；讲解员；观众一、博物馆讲解工作的概述讲解工作的涵义古语云，“师者，传道、授业、解惑也”。同样地讲解亦应当如此。讲解：就是通过对一定的文献资料或者是实物材料进行系统、完整的甄别、了解、比较、分析，去粗取精

2、，去伪存真后，得到的由感性认识上升到理性认识的，并经过一定的表达方式和方法，通过口头语言和肢体语言所表达出来的一门综合艺术。通过讲解使受众获取所需的信息，以此为博物馆获取更大的社会效益。博物馆讲解工作实际上是以博物馆陈列品为依据，由讲解人员对讲解词进行提炼、选择，运用语言艺术、讲解技能和真挚的感情，直接向观众有针对性的传播知识和信息的一种教育活动。其目的在于揭示文化与自然资源的意义，强化我们对历史古迹和自然奇观的了解与欣赏，并进一步的去保护它。博物馆讲解工作的重要性作为博物馆工作的重要组成部分，讲解员是联系博物馆和观众的纽带

3、和桥梁，是博物馆的门面和橱窗，是灵魂的工程师，是文明和美的塑造者。讲解工作的好坏是衡量博物馆的标准之一。有位日本学者说：“观众，同藏品陈列一样，是构成博物馆不可缺少的基本因素。观众是博物馆的服务对象，是博物馆赖以生存的社会基础。博物馆应该像爱护珍贵文物一样，爱护和对待观众。如果不考虑观众，或者根本没有观众来参观博物馆，那么应该说这不成为一个博物馆，或者至少说是一个不合格的博物馆”。在这里日本学者从一定意义上说明了讲解工作对博物馆的重要性。这句话也可以是衡量我们工作好坏的标准之一。同时，从一定意义上也说明了讲解工作对博物馆的重

4、要性，而博物馆讲解工作的重要性主要体现在：1.使观众在较短的时间里获得较多的知识和信息；2.可以弥补不同文化水平和理解能力的观众的不同需要；3.通过讲解工作，还能得到观众或游客中的专家、博物馆事业爱好者和关心者学习知识并获得对博物馆的建议和批评，使其成为博物馆改进工作的参考。1.通过介绍陈列的展品，引导观众把通过直观视觉初步获得的不连贯的感性知识，上升为对陈列主题思想的正确理解，以至成为系统的理性知识，从而使博物馆陈列充分发挥其教育作用。二、讲解员应具备的讲解技巧博物馆作为文化教育场所，具有收藏、研究、教育三大功能。提高博物

5、馆知名度不仅靠收藏研宄展品陈列，重要的还是依靠博物馆的教育职能来实现。特别是历史类博物馆，专业性强，与实际生活相距甚远，自己看展览，很难理解或欣赏到其中丰富的内涵。丰富的陈列需要生动介绍，才能发挥文物的作用，被观众理解接受，更好的为社会主义精神文明服务。讲解工作是实现博物馆社会教育职能的重要手段和途径，随着信息技术的不断发展，博物馆宣教工作可以通过多种渠道、多种形式加以实现，但讲解员对观众直面讲解而产生的较好的交流与沟通，是其他物质工具所不能替代的，讲解员对讲解工作的认识和业务素质，从一个方面体现了博物馆的公众形象。博物馆的

6、讲解工作主要在讲解的前置准备流程、施讲流程、效果反馈流程三个环节上，形成了既相互联系，又相互区别的无数个细节，构成了一个与讲解工作紧密相连的有机整体。而每个细节都是讲解整体所不可或缺的重要组成部分。倘若我们对某个细节做得不到位或者出现了问题，轻则会影响一场讲解的效果，重则会影响一个馆的声誉。熟悉讲解内容，做好周密的讲解准备。讲解准备主要体现在经常性的准备和日常性的准备两个方面。前者即讲解的专业知识、讲解业务技能、陈展和讲解词的熟练度、观众咨询知识储备和礼节礼貌修养等。在讲解前熟悉陈列大纲、陈列品、图版；熟悉各个展板的特点、由

7、来、传说、典故等。日常性准备即展示开启运行、服务设施运行、服务项目和讲解器材管理、观众沟通和讲解任务的领受、着装规范和行为标准及精神状态调整诸要素的准备。讲解时应当精神饱满、大方庄重、亲切自然；目光要平视并自然地环顾观众，与观众进行目光交流；表情要具有亲和力，时常面带微笑；如版面较大、较多或展柜中文物较多的情况下，需借助讲解棍等时要注意动作幅度等。把握优雅的讲解演绎。讲解是用声音传播信息的二度创造，它以不同兴趣爱好和审美情趣观众为对象，讲解员对己掌握知识进行整理、加工和提炼，用简明的语言进行一种意境的再创造。表现为主体接受知

8、识一一对知识进行再创造一一将再创造的知识传播出去一一进入新的主体的过程。即讲解员的“讲”与观众的“听”与“看”构成了讲解的基本过程。无论从观众组织与参观引领、施讲内容酌定与传播方法设定、行为规范亮相与文明用语示范等环节、细节上，都直接关系到观众的参观效果。因此，讲解员一要善于运用语言艺术。