浅谈医院收费漏洞的防范措施

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。浅谈医院收费漏洞的防范措施　　【摘要】医院门诊和住院现金收费是医院收入的重要环节，医院退费环节容易给不法分子以可乘之机，近年来发生的医院贪污犯罪案件表明，急需加强医院的门诊收费、住院结算管理，建立必要的防范措施。加强医院的门诊收费、住院结算管理已经迫在眉睫。医院应根据实际情况，建立健全各项规章制度，完善内部控制制度，杜绝收费等漏洞，进一步规范医院的财务管理。　　【关键词】医院；收费漏洞；防范措施　　近些年发生的

2、医院贪污犯罪案件，很多都出在医院退费环节上，“退费漏洞”彰显出医院财务管理的不足。因此，加强医院的门诊收费、住院结算管理已经迫在眉睫。医院应根据实际情况，建立健全各项规章制度，完善内部控制制度，杜绝收费等漏洞，进一步规范医院的财务管理。　　一、医院收费、结算环节中存在的主要问题　　1、多次重复打印门诊收费专用收据。　　2、拣拾患者丢失的门诊收费收据退费。　　3、擅自将住院医疗预收金外存。　　4、已打印的出院欠款病人结算发票丢失而欠款未收回。　　5、编造虚假住院医疗预收金退款书退款。　　二、防范收费漏洞的主要措施　　、防范门诊收费漏洞的主要措施为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目

3、设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　门诊收费管理包括现金收费还是医疗保险刷卡管理，应建立健全门诊收费管理制度。　　1.进一步完善门诊收费收据的领用制度　　门诊收费收据的领用、缴销，实行专人管理，建立明细登记制度，包括空白收据领用日期、收据起止编号、领用人签字等项目，缴销收据存根联时由专人登记、复核。　　

4、2.对门诊收据的编号实行计算机控制　　门诊收费软件数据库中的收费收据编号必须与门诊发票上的编号保持一致。　　3.加强对门诊收据作废的计算机管理　　门诊收费收据的作废，在收费软件数据库中应有明确的记载，其中的发票联、记账联必须附于门诊收入日报表后，一同报送财务部门。　　4.改进收费退费的控制办法　　退费单据必须经有关领导审批。记账联先由医生签署退费原因，财务负责人审批，病人本人签字后，门诊收费部门凭发票联、记账联办理退费。数额较大的需经医院的主要负责人审批。发票联、记账联不齐者一般不予退款。　　退费的计算机操作增加审核程序。　　①收费员一般不可以办理本人的退费操作。　　②收费员办理退费操

5、作时，需要经过其他收费员审核确认。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　5、收入日报表必须由计算机操作系统自动生成　　当日作废与退费的收据编号、金额、收费员、等，应在日报表中详细列出清单，用于备查和复核。　　、防范住院收费漏洞的主要措施　　住院收费结算包括住院病

6、人预交金管理与住院病人费用记账、结算管理工作。　　1.进一步建立健全住院病人结算收费收据的管理制度　　住院病人结算收据的领用、缴销，实行专人管理，建立明细登记制度，包括空白收据领用日期、收据起止编号、领用人签字等项目，缴销收据存根联时由专人登记、复核。　　2.完善对住院结算收据编号的计算机系统管理　　住院结算收费系统软件中的住院结算收据编号必须与住院结算计算机收据上的编号保持一致。　　3、完善住院结算处退预交金的控制　　住院结算收费系统软件应增加退款审核操作功能，需要退给部分预交金的，应由患者所在病室负责人签字并经住院结算处负责人审核签字后，由住院结算处其他工作人员办理退款手续，并经住

7、院结算处的另一名工作人员进行确认操作。　　4.加强对住院结算收据作废的计算机管理　　住院结算收费收据的作废，住院结算系统软件中应有明确的记载，其中的发票联、记账联等必须附于住院收入日报表后，报送财务部门。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校