“减少装车混装”QC活动(中厚板厂).doc

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1、“减少装车混装”活动实施计划随着市场经济的快速发展，用户对产品质量的要求也日益提高，由于目前中厚板发运存在较多混规格装车的情况，在实际交货时，造成用户卸车时间过长，钢板分选较繁锁，且易产生钢板损坏，给用户造成了不必要的麻烦，同时也容易出现差错。为此在精整工序开展“减少装车混装”活动。一、成立活动小组类型：现场型成立时间：2011年4月姓名性别年龄文化程度职称职务小组分工钟敏男46大专文化工程师组长策划与协调付志刚男46大专文化工程师副组长策划与协调刘毅鹏男46大专文化工程师组员项目实施刘裕男29本科文化助工组员项目实施谢爱平男29本科

2、文化助工组员项目实施桂兴礼男49大专文化发运管理组员项目实施熊彦娇女36大专文化计划组长组员项目实施简香梅女39本科文化助工组员项目实施李磊男29大专文化大班长组员现场处置钟立红男31大专文化大班长组员现场处置罗小江男46大专文化大班长组员现场处置万新义男44大专文化大班长组员现场处置杨军男39大专文化大班长组员现场处置刘民华男47大专文化大班长组员现场处置何国平男40大专文化大班长组员现场处置罗卫东男35大专文化大班长组员现场处置减少装车混装QC小组小组成员活动次数：1次/月出勤率：100%活动时间：2011.4-2011.12活动

3、情况二、选题依据由于“装车混装”问题，不仅给客户在物流管理上增加了难度，且增加了客户不必要的成本消耗，同时在一定程度上影响我厂产品质量市场信誉及用户满意度，小组选择了“减少装车混装”这一课题，开展QC活动，目的一是更好的维护公司产品质量声誉，树立好的市场形象；二是减少用户异议、损失减少，提高用户满意度。三、目标确定及可行性分析杜绝装车混装，提高市场信誉及用户满意度。确保完成公司下达的年度质量异议投诉下降50%的既定目标，我厂成品发运QC小组经过讨论研究一致通过本次活动目标：公司及厂支持——公司、厂领导非常重视，可保证目标完成。成员素质

4、——小组成员均具有大专以上文化程度，有丰富的成品发运管理及操作经验。目标可行性——1、虽然大部分合同都是每种规格比较少，必须混在一起装车，但在装运时只要采取相应措施，即使“混装”，不会造成用户卸车难等问题。2、少数重点合同对装载有特殊要求，做到对重点合同有专人监管和监督发车，杜绝装车混装现象是完全可以做到的。四、原因分析设备人员标印机喷头堵行车吸盘及夹具损坏钢板标识不清吊装操作技能参差不齐造成装车混装原因员工工作责任心不强钢针断新老人员更换频繁横垫木、草垫及钢丝绳不能满足装车要求库存货位不足灯光不足因合同规格不同钢板堆放做不到三边齐整

5、材料方法环境五、要因确定为了确认主要原因，小组成员根据因果图对所有的末端因素进行了逐条确认。1、员工工作责任心不强生产过程对异常落地、定尺错误的钢板没有及时通知后工序，使后工序的标印、输机及成品验收易出差错，容易造成钢板入库混乱，尤其是中板线薄规格比较多，轧制节奏比较快，更容易出现差错。另外，因发运员未按合同要求发运，混规格装车，因此，在生产过程中工艺类别较多，合同、规格较繁杂时，一个人为因素造成钢板入库摆放错误，最终导致装车混装。所以员工责任心不强是要因。---------------------------------------

6、---------------------要因，验证人：钟敏、付志刚2、新老人员更换频繁吊装人员更换时，使得新老人员吊装操作技能参差不齐（分钢板收集入库和装车），收集钢板员工没有真正掌握吊装技能，随心所欲，不同规格组吊入库，入库后钢板不同规格没有分隔摆放；部分装车工对行车每次起吊不懂指挥，任行车吊装，摆放草垫和垫木不得要领，造成装车混装。所以员工吊装技能也是要因。-------------------------------------------------------------要因，验证人：桂兴礼3、行车吸盘及夹具损坏在行车起吊

7、作业过程中，对行车吸盘、夹具未进行认真检查及处理，造成钢板表面刮伤，造成钢板重新返回作业场地整改，造成再次装车后导致装车混装。通过对行车吸盘不定期处理以及夹具爪子的定期更换处置，减少反复装车，所以行车吸盘及夹具造成钢板表面刮伤是非要因。----------------------------------------------------------非要因，验证人：发运大班长4、标印机喷头堵标印机喷头堵会造成钢板标识不清，易造成发运差错。加强标印机的设备点巡检及维护工作，定期清洗喷头，可解决此问题，属于非要因。------------

8、-------------------------------------------------非要因，验证人：刘裕、谢爱平5、钢针断标印机钢针断会造成钢板钢印不清，易造成用户异议。加强标印机的设备点巡检及维护工作，按