人力资源外包存在的风险及对策分析

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。人力资源外包存在的风险及对策分析  越来越多的企业将自身非核心领域而又非常重要的人力资源管理外包,即“专家专用”,从而使企业更具效率,更富竞争力。作为一种新型的人力资源管理方式,人力资源外包除了能帮助企业节约资源和使企业更加注重核心能力之外,人力资源外包同时存在一些潜在的风险。    商业机密的泄露    外包的内容是需要有选择的,不能盲目外包。企业通常会把招聘、绩效考核、薪酬管理等工作部分或全部外包,这些

2、工作中诸如吸引人才的政策、薪酬的标准、薪酬的结构等,均属于企业的商业机密。外包后,这些有价值的信息就会完全暴露于服务提供商。由于服务商的人员素质、职业道德以及管理水平等原因,可能存在多种泄密的机会和途径,无论是有意或无意,都可能导致企业的竞争对手获得这些信息,从而积极的调整自己的人力资源政策,以高于本企业的优先条件争夺到某些稀缺的人力资源。这种泄密的风险可能是企业人力资源外包面临最大的挑战。  来自于法律方面的风险。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,还利用系统的特色栏目开展课外活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学

3、生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。  目前,我国还尚无相应的、完善的法律法规来规范外包业务的具体运作,对于人力资源管理外包这一新兴的业务外包来说,更是无章可循,有的只是国外一些大企业和国内某些企业在这方面的探索先例,并未形成一整套行之有效的、具有可操作性的程序或规则,所以,这种风险是显而易见的。    可能导致企业内部矛盾激化    对于企业员工而言,人力资源外包具有特别的敏感性,必然会影响到部门中一部分员工的自身利益。因

4、为人力资源外包意味着可能有一定数量的员工将会被转移,他们会为此感到困惑、愤怒或者留恋不舍。有些员工会本能地表示反对,因为他们对这些变革带来的动荡感到不安,对未来充满疑问。  另外,还应该注意内部员工和外部人才的平衡问题。由于外包利用外部人才来履行企业的内部职能,在外包的同时,若忽视了内部人才的作用,则会挫伤他们的工作积极性。但若通过外包,能够腾出内部人才的时间和精力,使他们专注于更重要的工作,充分发挥其专长,这样就可以吸引和留住人才。    来自于合同协议方面的风险  为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,还利用系统的特色栏目开展课外

5、活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。  如果企业将人力资源管理工作外包,则在本企业与接受外包业务的公司之间必须签订一系列的合同或协议。从实质上说,就是在企业与专业公司之间形成一种“委托――代理”关系。一般而言,由于现实中存在信息不对称,委托人与代理人相比往往处于不利的位置。    来自外包服务商自身的风险    人力资源外包是一种新型的管理方式,服务机构从业人员的素质、层

6、次参差不齐,企业很难界定好坏;而且到目前为止,外包服务的价格还没有同一标准,全部是自行定价,所以企业也无从考证是否外包有所值。企业希望通过外包追求价值增值的初衷,可能因为服务商的职业道德和机会主义倾向而无法实现。    机会丧失问题  为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,还利用系统的特色栏目开展课外活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的

7、使用和维护。  有许多对外包战略持批评态度的学者及企业家指出,目前许多企业进行的各种职能外包可能在短期内会获得竞争优势,取得一部分利益,但从长远的角度看,它又丧失了向新的领域开拓,学习并构建未来核心能力的机会。比如对于人力资源管理工作中的员工技能培训部分,这和生产经营有着密切的关系,员工技能与素质的高低直接决定着生产经营的水平,而企业对员工进行技能培训的过程,同时也是企业学习先进生产技术知识,提高自身能力的过程,如果外包给专业公司,自然就丧失了这个学习和提高的机会。 

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