决策支持系统设计教学案

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1、.西安财经学院教案课程名称:决策支持系统适用专业:信息管理与信息系统教师姓名:王解法课程所属院系:信息学院时间2006年08月10日-..计划总课时:36课时其中课堂教学36课时、实践教学0课时课时分配:1.决策支持系统概述………………………………………………………..2h2.决策支持…………………………………………………………………..2h3.决策支持系统………………………………………………………………8h4.智能决策支持系统和智能技术的决策支持………………………………10h5.数据仓库与数据挖掘的决策支持…………………………………………10h6.

2、综合决策支持系统…………………………………………………………2h7.决策支持系统的开发与实例………………………………………………1h8.决策支持系统的讨论………………………………………………………1h-..本课程重点:1.理解决策支持系统是一门方法学,而不是告诉你解决问题的具体技术;2.决策支持系统属于系统集成的方法,要求为了一定目的把不同的现有软件集成在一起;3.决策支持系统强调针对任务而集成,并不是通用万能的系统。本课程难点:决策支持系统是一门关于非结构化、半结构化问题解决的方法学的课程,纵观整个课程,主要难点集中在以下几个方面:1)如何正确理解

3、结构化和非结构化问题?2)非结构化问题的在一定程度上具有因人而已的不确定解,人的先验知识如何对结果产生影响?3)决策支持系统的结构和功能模块之间如何进行信息传递,现有的教材对此都没有详细的介绍,怎样理解;4)对人工智能理论的理解,构成了一个理解上的鸿沟,特别是不确定推理,人的先验知识起很大的作用;5)如何应用到实际中去,怎样和实际情况无缝联系起来,尚需要深入的思考。-..课后作业分配表:所需参考书目:1.陈文伟.决策支持系统教程.北京:清华大学出办社,2004.2.陈铤.决策分析.北京:科学出版社,1987.3.林齐宁.决策分析.北京:北京邮电大学出

4、版社,2002.-..第1章:决策支持系统的概念第1.1节:决策支持系统的形成和发展本节内容:本节介绍了决策支持系统的起因、发展历史以及决策支持系统和其它学科的关系,同时介绍了决策支持系统的一些特定问题的系统概念。必须告诉学生什么是非结构化问题,并力求让学生不受约束的开展自由发挥,不要压抑自己的个性。同时强调决策支持系统是一门方法学,而不是专门技术。首先了解相关的课程,这包括管理信息系统、管理科学(运筹学)、决策支持系统、专家系统、智能决策支持系统、群决策支持系统、经理信息系统。这些系统从简单到复杂,从结构化到非结构化。图1.1决策的结构化问题及解决

5、方法关于决策支持系统,国内有不同的看法,有的强调人的先验知识,有的强调模型的组合。本书作者属于后者。管理信息系统的解决结构化的问题,强调数据处理和管理;管理科学(运筹学)强调建立模型,对系统过程要清楚、并尽量简化,要求能够抓住问题的实质;较低层次上的决策支持系统强调这两种方法的结合,即组合模型;而专家系统强调半结构化问题的基于规则的组合,需要专家知识,并具有知识管理功能,特别适合定性决策;智能决策支持系统把专家系统和决策支持系统结合起来,解决定性和定量问题;群决策支持系统把网络技术和决策支持技术结合起来,解决半结构化问题。经理信息系统更加高级,解决问

6、题的非结构化更强,考虑先验知识的要求更高,与经理的风险态度、处事风格、信仰追求有关,属于决策支持系统的更高层。-..决策是永恒的话题,决策支持系统是永远发展不到尽头的!提示要点1.(教材P1,最下面一段)管理信息系统是一种以计算机为基础,支持管理活动和管理功能的信息系统。更具体的定义为:管理信息系统是由人和计算机结合的对管理信息进行收集、存储、维护、加工传递和使用的系统;2.(教材P2,最下面一段)管理科学是对管理问题用定量分析方法,建立数学模型,通过求解计算,达到辅助管理决策的一门学科;3.(教材P3,最下面一段)管理科学与运筹学运用单模型辅助决策

7、,规模不大,数据较少。随着社会发展,复杂问题越来越多,单一的模型技术已经不能适用了。从而出现了多模型的联合辅助决策问题,这些模型间的数据传递量很大,只能借助于数据库来实现。这种大量的模型和数据,促使决策支持系统必须考虑增加模型库和数据库,并把它们有机组织起来。这也是决策支持系统的起因。4.(教材P4,上面)决策支持系统的特性;5.(教材P4,上面)结构化决策和非结构化决策;6.(教材P4,中间)专家系统是20世纪50年代人工智能的进一步发展。它是利用专家的知识,特别是经验知识,通过推理过程得出辅助决策的结论。强调定性知识的推理。7.(教材P5,中间)

8、智能决策支持系统把决策支持系统(定量)和专家系统(定性)结合起来,后来再根据智能理论的发展,把神经网络、机器

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