07784决策支持系统设计

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1、决策支持系统考试大纲一、课程性质与设置要求决策支持系统是在管理信息系统的基础上发展起来的一门重要学科，已经成为计算机在管理中应用的重要领域之一。它是综合运用了系统工程、计算机科学、数学、管理科学、行为科学、信息技术、人工智能等多种学科，而形成的一门新兴边缘学科，是具有智能人作用的人机系统。它能有效地改善各级管理人员的决策能力，提高他们的决策水平。管理信息系统是决策支持系统的前导部分，因此，通过本门课程的学习，学生应该能够掌握管理信息系统的开发方法，熟悉系统开发的流程，能对信息系统进行分析、评价和维护。同

2、时，能够将所学到的决策支持系统的有关知识运用到实际工作中去，使本门课程真正起到支持决策的作用。二、课程内容与考核要求第一章管理信息系统概述（一）学习目的和要求本章主要阐述管理信息系统的基本概念、功能及发展阶段；管理信息系统的结构，并以实例来说明其各种结构；管理信息系统的学科体系。通过本章的学习，对管理信息系统的基本理论有一个初步的认识，为以后进一步的学习打下基础。（二）课程内容第一节信息与管理1、数据与信息数据与信息的概念；数据与信息的转换过程。2、信息管理与企业管理现代化管理信息的概念与特性；物流与信

3、息流的概念；信息管理在企业中的作用；现代企业对信息处理的要求。第二节管理信息系统的基本概念1、管理信息系统的概念系统的概念与特征；信息系统的概念、组成及各组成部分的含义；管理信息系统的含义。2、管理信息系统的功能与分类管理信息系统的功能；管理信息系统的不同分类方式。3、管理信息系统发展的四个阶段其四个阶段分别为：初始阶段，发展阶段，定型阶段，成熟阶段。第三节管理信息系统的结构1、管理信息系统的概念结构管理信息系统的概念结构是从管理信息系统组成的四大部件，即信息源、信息处理器、信息接收器和信息管理者角度来

4、分析它们之间的关系。2、管理信息系统的功能层次结构功能层次结构划分的依据及其分类。3、管理信息系统的软件结构管理信息系统的软件结构是由各种功能的软件系统或者软件模块所组成的系统结构。4、管理信息系统的硬件结构管理信息系统的硬件结构是说明系统硬件的组成、物理位置、功能及其联结方式的一种系统结构。5、典型管理信息系统举例COPICS系统的基本结构及各组成部分的功能。第四节管理信息系统的学科体系1、管理信息系统研究的对象对信息需求的研究；对系统结构的研究；对系统实现方法的研究。2、管理信息系统学科体系管理信息

5、系统的学科特点；管理信息系统的基本课程和核心课程。（三）考核知识点1、数据与信息2、信息管理与企业管理现代化3、管理信息系统的概念4、管理信息系统的功能与分类185、管理信息系统发展的四个阶段6、管理信息系统的结构7、管理信息系统研究的对象（四）考核要求1、数据与信息（1）识记：数据与信息的概念。（2）领会：数据与信息的转换过程。2、信息管理与企业管理现代化（1）识记：管理信息的概念与特性；物流与信息流的概念；现代企业对信息处理的要求。（2）领会：信息管理在企业中的作用。3、管理信息系统的概念（1）识记

6、：系统的概念；系统的特征；信息系统的概念及组成。（2）领会：信息系统的各组成部分的含义；管理信息系统的含义。4、管理信息系统的功能与分类（1）识记：管理信息系统的功能。（2）领会：管理信息系统的不同分类方式。5、管理信息系统发展的四个阶段（1）领会：四个阶段及各阶段的特点。6、管理信息系统的结构（1）领会：各种不同结构的含义。7、管理信息系统研究的对象（1）识记：管理信息系统的研究对象。第二章信息系统的技术基础（一）学习目的和要求本章主要阐述计算机网络的组成、功能及体系结构；着重阐述了数据库理论，包括数

7、据及数据库系统的基本概念、数据库管理系统的功能及数据库设计过程。数据库作为管理信息系统的基础和决策支持系统的重要组成部分，是学生必须要掌握的。通过本章的学习，学生能熟练掌握数据库的开发流程。（二）课程内容第一节计算机网络的组成和功能1、计算机网络的组成计算机网络的组成与分类。2、计算机网络的功能网络基本功能包括的几个方面。第二节计算机网络体系1、网络体系结构的概念计算机网络体系结构={系统，实体，层，协议}2、计算机网络类型与结构局域网的构成与分类；Internet连网方式第三节数据库系统1、数据库系统

8、概述数据库系统的组成；数据库的定义、分类和主要特征。2、数据库管理系统及主要功能DBMS的含义及功能；数据字典的含义。第四节数据和数据联系的描述1、三个世界三个世界各自的名称和含义；实体、属性、关键字和联系的含义。2、E-R模型E-R图的含义；E-R图的三要素；实体间联系的类型。18第五节数据模型1、数据模型的概念数据模型的相关概念及其功能描述。2、非关系模型非关系模型的含义及其类型。3、关系模型关系模型的基本概念。第六节数据库设计1、设计