品管圈活动对提高心血管患者健康教育知晓率的影响

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1、品管圈活动对提高心血管患者健康教育知晓率的影响宿州市立医院心内一科安徽宿州234000【摘要】目的探讨品管圈活动在提高心血管患者健康教育知晓率的应用效果。方法成立品管圈小组，对120名患者(对照组)进行健康教育知识问卷调查，分析找出影响患者健康教育知晓率的真因，制定相应对策，将改善前后效果进行比较。结果通过开展品管圈活动，使住院患者健康教育知晓率由原来的70.10%提高至84.12%。结论开展品管圈活动可有效提高心血管患者健康教育知晓率。【关键词】品管圈；心血管患者；健康教育；知晓率TheEffectsofQualityControlCirc

2、leonImprovingAwarenessofHealthEducationAmongPatientswithCardiovascularDiseasesSuzhouMunicipleHospitalofAnhuiProvince，CardiologyDepartmentIMaMei-ling,YangXue-yan，ChenFeng-qin,PanYan,ZhouMi[Abstract]ObjectiveToexploretheapplicationeffectsofQualityControlCircle(QCC)onimproving

3、awarenessofhealtheducationamongpatientswithcardiovasculardiseases.MethodsAQCCgroupwassetup，andaquestionnairesurveyontheawarenessofhealtheducationwasconductedamong120patients(controlgroup),inanattempttoidentifytheinfluencingfactorsonthepatients’awarenessofhealtheducati

4、onandtoformulatethecountermeasures,andtheeffectsbeforeandafterimprovementwerecompared.ResultsTheintroductionofQCCraisedtheawarenessrateofhealtheducationamongtheinpatientsfrom70.10%to84.12%.ConclusionIndicatingthepositiveeffectofQCConimprovingawarenessofhealtheducationamongt

5、hepatientswithcardiovasculardiseases.[Keywords]QualityControlCircle(QCC)；PatientswithCardiovascularDiseases；healtheducation；awareness【中图分类号】R331.3+6【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)-07-004-02品管圈(qualitycontrolcircle,QCC)由日本石川馨博士所创［1】，是指同一工作单位或工作性质的相关人员，自发组织起来，科学的运用各种工具和方法，持续的进行

6、效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组［2】。中国于1978年开始有计划、长期地开展全国性QCC活动，艽活动名称为质量小组［3］。为了要解决问题，提高工作效率，自动自发组成一个小闭体，通过轻松愉悦的现场管理方式，使员工自动自发地参与管理活动，在工作中获得满足感与成就感［4】。这就是品管圈的精髓。品管圈活动涉及的内容广泛，其中就包括健康教育方面［5］健康教育是整体护理的重要内容之一，通过教育能帮助人们消除不利于健康的观念和行为方式，使其向着有利于健康的方向发展，从而达到生理、心理、社会适应上的完满状态。因国内护理健康教育工作起步较晚［6】

7、，B前临床多存在住院患者健康教育知晓率偏低的问题，2015年2月-10月我科通过开展品管圈活动，提高心血管疾病患者健康教育知晓率，取得满意效果。1对象和方法1.1对象1.1.1选择标准：①住院天数≥3天的患者②意识清楚，奋一定的沟通能力，能读懂问卷③愿意配合调查。1.1.2临床资料活动前(对照组)：2015年3月-2015年4月入住我科患者120人，男71人，女49人，平均年龄62.4±5.22岁，文化程度最低小学，最高研究生，住院天数5-12天，平均住院天数9.2天。活动后(观察组)：2015年6月-2015年7月入住我

8、科患者120人，男68人，女52人，平均年龄63.6±3.86岁，文化程度最低小学，最高本科，住院天数4-13天，平均住院天数8.1天。两组患者在疾病