乡镇卫生院护士焦虑的评定及影响因素分析

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1、乡镇卫生院护士焦虑的评定及影响因素分析刘春华1余梅2(1湖北省十堰市房县门古镇寺中心卫生院护理部湖北十堰442108)(2湖北省十堰市东风集团茅箭医院心理科湖北十堰442012)【摘要】乡镇卫生院是我国医疗体系中重要的一环，在基层的医疗体系中发着重要作用，随着我国医疗改革的推行，城镇卫生院护士的工作量和工作标准逐渐增加，当前乡镇卫生院护上队伍中焦虑症的患者较多，这和其工作性质的特殊性有关。木文分析了乡镇卫生院忽视焦虑症出现的原因，同时分析了护士焦虑症评级与解决对策。【关键词】乡镇卫生院护士；焦虑症；评定；

2、影响因素【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2015)13-0360-02引言乡镇卫生院护士属于基层工作人员，由于其工作性质较为特殊，工作地点处于偏远的乡镇，患者素质一般较差同时其工资福利待遇较差，其服务的患者属于基层人员，素质低下的患者会给护士人员的工作带来网难，从而造成护士人员长期处于焦虑的状态，因此改善护士人员的焦虑状态，提高其心理素质至关重要。1.资料与方法1.1样木和测试工具木文选择了乡镇卫生院的241名护士作为研究对象，护士人员的平均年龄在18〜56岁，其中临

3、床护士有212年，非临床护士人员有29人。测试工具为2ung焦虑自评量表，其测量内容伍含了20个项目，其中每个测试项目都是被测试者最近一周的感受，按照1、2、3、4级评分，累加每个项目得分，即得粗分，经过公式换算：Y=int(1.25x),即用粗分乘以1.25后取整数部分，就得出标准总分。1.2影响因素和测试方法护士焦虑症测试的影响因素包括包括工作环境、服务对象、工作性质、住院患者人数、患者的病情状况、护士最近一周发生的生活事件等。冋吋采用问卷调査的方式进行结果检测，问卷总共发放了20份，其中冋收问卷为2

4、41份，测试调查以科室为单位，让护士长进行测试方法和测试B的的解释，提高测量结果的准确性。按照测试标准，SAS标准分的分界线为50分，其中测量分数在50〜60之间为中度焦虑患者，而69分以上的患者则为重度焦虑患者。1.3影响因素和测试方法调査结果显示SAS评分标准<50分124人，（51.5%）,50〜60分80人（33.2%）,>60分37人（15.3%）。同吋临床护士出现焦虑症的为103人，而非临床焦虑的为5人。1.乡镇卫生院护士焦虑症出现的原因2.1特殊的工作环境乡镇卫生院中，由于患者的受教育程度较

5、低，对护士工作缺乏足够的理解，这就给乡镇护士工作带来了较大的压力。通过科学研究显示[1],乡镇护士随着年龄的增大，其发生焦虑症的概率越大，最重要的原因是苏交感神经长期处于紧张的状态，交感神经的紧张度更加敏感，因此在相同的环境压力下，发生焦虑症的概率更人。2.2乡镇护士的工作量较大乡镇卫生院是最基层的医疗单位，承担着乡镇居民的医疗重任，因此苏工作量较大，护士人员的体力消耗较大，再者由于乡镇卫生院的护士资源较为缺乏，部分护士甚至要承担两个人的护理任务，因此造成了身体和精神的双重疲劳。冋吋护士人员多位女性，各个

6、阶段的护士都面临着一定的生活压力，年轻的护士人员要考虑结婚问题，而年长的一些的护士则扪负着照顾家庭的重任，因此工作不顺利容易引发其烦躁的情绪。2.3护士工作的特殊性护士人员要吋刻保持着专注度，一旦冇临时入诊的手术患者，护士人员就需要进行手术的配合工作。而对于一些夜班的护士人员，有吋候要应急处理夜间发生的手术工作，从而给护士人员造成了巨大的心理压力，再加上长吋间的夜班工作会造成了人体功能的紊乱，长时间工作不可避免的产生了焦虑症状。再者乡镇卫生院工作中需要处理复杂的人际关系，由于不同人员的性格特点、文化素养、

7、生活习惯都有很大的差别，因此在实际的工作中难免会出现矛盾。1.护士焦虑症解决对策3.1提高护士群体的抗压能力抗压能力较差的护士容易出现心情的烦躁和焦虑，因此要加强对于护士人员的心理学知识培养，培养护士人员自我减压的能力，同吋提高其相互交流的能力。再者医院要定期组织相应的情绪宣泄活动，通过开展各种活动、组织各种娱乐节0来缓解护士人员的工作压力，从而保持良好的工作热情，避免焦虑症的发生。3.2优化乡镇卫生院的工作环境通过研究发现，工作环境较为和谐的医院，艽护士人员出现焦虑症的概率较小［2】，因此医院要优化其工

8、作环境，针对工作环境不佳或者工作任务较重的岗位，适当增加岗位护士的人数，向吋要尽量增强护士工作的规律性，缓解其紧绷的工作神经。再者要对护理人员定期进行心理辅导和评估，及吋了解护士人员的心理变化，对于出现的不良心理反应及时进行辅导和治疗。最后要适当提高护士人员的福利待遇，尤其是提供全方面、人性化的服务工作，使其感受到工作被尊重，感受到工作的乐趣，从而保持良好的心态投入到护理工作中。3.3强化卫生院护士资源的配置良好的资源配置可以