人性化护理工作在健康体检中的应用分析

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1、人性化护理工作在健康体检中的应用分析1滨州医学院附属医院健康体检部山东滨州256600;2滨州医学院附属医院门诊部山东滨州2566003滨州医学院附属医院介入导管室山东滨州256600【摘要】目的：分析人性化护理在健康体检中的应用效果。方法：选取最近几年前往我院行健康体检的体检者50例作为观察组，并将同期前往我院行健康体检的50例体检者设为对照组，予以对照组常规护理，予以观察组人性化护理，对比两组患者的满意度。结果：观察组总满意率98%,对照组总满意率76%,两组总满意率相对比，差异有统计学意义(p<0.05)o结论：人性化

2、护理应用在健康体检中，能明显提高患者的满意度，值得各级医院的推广应用。【关键词】人性化护理；健康体检；应用效果【中图分类号】R851.3【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)-07-392-01随着社会经济的快速发展以及人们牛.活水平不断上升，再加上受医疗改革影响，当前我国人民的健康意识也越来越强，而定时前往医院进行健康体检的人数也不断增加。大部分临床研宄报道指出，定时进行健康体检是有效预防及避免各种疾病发生的重要措施，并且还能及时发现有关疾病，早期给予诊治,对此，给予健康体检者有效的护理对策贯穿整个体检过程很

3、有必要［1］。为了分析人性化护理在健康体检中的应用效果，木文对前往我院进行健康体检的100例体检者做出研究，现将结果报道如下。1.资料与方法1.1一般资料选取2015年1月至2016年5月前往我院行健康体检的50例体检者作为观察组，其中男24例，女26例；年龄16-79岁，平均年龄(48.54±3.62)岁。同吋将同期前往我院行健康体检的50例体检者设为对照组，其中男23例，女27例;年龄15-78岁，平均年龄（48.48±3.58）岁。两组患者的一般资料经对比，差异无统计学意义（p>0.05）,

4、具有可比性。1.2方法予以对照组常规护理。予以观察组人性化护理，具体如下：（1）体检前护理。体检者多为健康人群，医院应为体检者提供一个舒适的环境，预防形成紧张氛围。医院环境应维持干浄、整洁，温湿度适宜，空气流通，并且在室内摆放盆栽、鲜花及壁画等物品装饰环境,从而给患者一种身心愉悦的心情,避免出现恐惧、焦虑等消极情绪。此外，医院的休息室及走廊过道应配备舒适座椅、饮水机、一次性纸杯及电视机等，方便体检者等待体检时可以进行短途的休息或者饮水。又或者在休息室内摆放相关的健康教育宣传画册、书籍及杂质报纸等，帮助体检者掌握更多冇关知识,让其积

5、极配合体检人员的临床工作［2】。（2）体检中护理。护士接待体检者时，应面带微笑、态度和蔼、举止合宜、仪表端庄等，给体检者留下好印象，接着积极冋答体检中提出的各种问题，获取体检者的信任，提高苏体检依从性，保健体检质量。同吋，体检过程中若遇到年老体弱体检者，护士应给其提供全程向导护理服务，令其感受到来自医院的关怀、爱心，从而预防体检者四处奔波忙碌的同吋，还能避免老年体检者因为身体不适而出现意外，并且通过对该类体检者提供服务为医院树立一个良好的形象，使体检者更加信任医院，保证体检工作的有序开展，最终取得双赢的效果［3】。（3）体检后护理

6、。医院应及吋给健康体检者建立有关档案，并对体检者的体检结果与健康评估情况进行详细的记录，随吋能进行查取、对照。另外，护士还应该按照体检结果给予体检者针对性健康教育。若体检者存在重大阳性体征，医院应第一吋间告知体检者，并给予其有关的指导及建议；若体检者存在常见疾病，则定时提示，并帮助体检者纠正生活中的不良习惯；若体检者存在心脏病、高血压及显性感染等疾病，则给予其个性化健康宣传教育，并建议患者进行深入检査或者治疗［4】。同吋，体检者领取体检报告吋，护士应将报告中不正常内容以及注意事项详细告知患者。1.3观察指标详细记录及观察两组体检者

7、的满意度，主要采取本院自主设计的调查问卷表对两组体检者的满意度进行调查，结果分为满意、一般满意及不满意三个等级。1.4统计学方法采取SPSS11.0统计软件对所有数据进行分析，其中计数资料使用百分比方式来表示，并进行变量方差x2验证，以p<0.05表示差异有统计学意义。2结果观察组体检者中，满意43例，一般满意6例，不满意1例，其总满意率为98%;对照组体检者中，满意15例，一般满意23例，不满意12例，其总满意率为76%;两组体检者的总满意率相对比，发现观察组比对照组更高，差异有统计学意义(p<0.05)o3讨论随着

8、社会经济的快速发展以及人们自我保健意识不断增强，0前定吋前往医院进行健康体检的人数也呈现不断上升的趋势。人性化护理服务为新型护理服务模式之一，该模式集个性化、有效性、创造性及整体性为一体，当前已被普遍应用医院各科室的临床护理中。随着现代护理模式的改