生产现场质量管理·工具·创新

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1、生产现场质量管理·工具·创新培训时间：2006年11月16-17日杭州市文晖路97号（杭州人才大厦）TEL：0571-85458112FAX：0571-85456605杭州考试培训网www.ttt.gov.cn第一讲创新型ＱＣ小组活动ＱＣ小组是解决企业难题的利器国际ＱＣ小组活动发展方向ＱＣ小组的组建原则和登记注册从ＱＣ小组的分类看它的广泛性我们喜欢什么样的组长推土机和压路机的功能ＱＣ小组活动的管理内容及要领如何当好ＱＣ小组活动的推进者最重要的是要当教练，必先当好运动员第二讲质量改进的活动程序30急性质量故障和慢性质量故障

2、选择课题要先小后大、力所能及现状调查是为了抓住关键的少数设定目标值要既先进又可行原因分析连问五个为什么案例：关上窗帘确定主要原因是为了步步缩小包围圈制定对策是一套完整的作战方案实施对策要扎实务实检查效果－全面展示丰收的喜悦制定巩固措施、遗留问题及下步打算质量改进是做人的基本功第三讲创新型ＱＣ小组活动程序创新型小组的活动－“课题达成”创新型小组活动的适宜课题选择课题确定突破口，设定目标制定活动计划制定实施计划确定最佳措施并实施确认效果标准化，纳入管理规范新产品开发的案例第四讲班组管理规范化影响工序质量的主导性因素质量管理：

3、五个“三”工艺管理：“三按”“五有”定置管理：人、物、场三要素的最佳结合设备管理：“三好、四会、五纪律”工具管理：工欲善其事，必先利其器计量管理：计量是质量管理的眼睛环境管理：人、物、场所的最佳结合第四第五讲　产品质量的检验检验具备三项质量职能产品质量检验的分类。对产品质量检验的控制“把住进来的，看住出去的，干好手中的，考核动真的”对不合格的控制进料检验过程检验成品检验防止废品的要诀第五第六讲怎样进行现场诊断和分析现场的八大浪费生产管理的时间组织人机联合分析现场诊断分析的内容和重点现场分析的重要方法—“六何法”改进五原则

4、复杂和简单的故事合理布置工地的要求和学问颜色和环境的故事，洗手间的笑话第六第七讲　向现场分析要效益向改善工艺流程要效益－工艺流程查！工艺流程和工作流程是管理的脉络案例：几家公司工艺流程的诊断和改进杭州市文晖路97号（杭州人才大厦）TEL：0571-85458112FAX：0571-85456605杭州考试培训网www.ttt.gov.cn某公司的流程改进和成效向平面布置要效益－平面布置找！你看得出来问题在哪里？向移动方式要效益－流水线上算！平衡流水线的技巧和快速生产向动作分析要效益－动作分析测！包饺子的故事和插秧的故事第

5、七第八讲生产现场解决问题的基本功生产现场解决问题的基本功排列图、因果图、两图一表的妙用以数据说话的原则新ＱＣ手法的背景和特点把脑袋带到企业中来澳星发射的故事－预防为主口号过时了新七种工具好学易懂！第八第九讲关联图和系统图法谁是黑帮老大？关联图的特点和分类关联图的绘制主因和问题的判别自行车零件丢损严重的关联图当场练习：连续本单位的实际问题分析原因，当场发表成果都江堰的奥妙和丁谓复宫的故事系统图分类系统图的绘制系统图的应用范围及实例假如我开北京烤鸭店第九第十讲神机妙算并不神奇PDPC法－奇妙的运筹学PDPC法的概念、特点、分

6、类、PDPC法的制作方法和应用范围案例分析：“不可倒置发运”“怎样提高生产率20%”设备突然坏了，你怎么办？民营企业常见问题－生产技术准备不足第十一讲创造的激情和创造性技法头脑风暴法的原则和应用程序生气出发明、剥核桃、倒盖嘉峪关等阻碍创造性发挥的三大鸿沟中国人扼杀创造力的十句成语增产节约的瑰宝－十二聪明法要跟上制造业发展的思路家电设计新思路－“无限美丽”和仿生学合理化建议的PDCA管理第十一十二讲零缺陷管理哥伦比亚号毁于细节质量工作者的职责是什么改变了美国人做事方式的零缺陷管理一个核心、两个基本点三个需要、四项基本原则五

7、个错误的质量概念六个变革管理的阶段零缺陷漫画三株垮于细节一颗钉子灭了一个帝国第十二三讲ＱＣ报告的整理和发表ＱＣ成果报告的编写要点条理清楚、避免八股、尽量用图表、详略得当、抓住重点、开门见山、写出特色ＱＣ成果报告编写的常见问题构图常识及美学知识PPT的设计和制作注意事项QC成果发表要讲艺术劳动美、成果美、创造美--三美合一发表人的风度、感情、语言、仪容ＱＣ成果发表技巧和形式成果报告发表技巧赏析一次总结会的绝唱●培训地点：杭州市干部培训中心●培训费用：600元/人杭州市文晖路97号（杭州人才大厦）TEL：0571-85458

8、112FAX：0571-85456605杭州考试培训网www.ttt.gov.cn●五人以上：9折十人以上：8折杭州市文晖路97号（杭州人才大厦）TEL：0571-85458112FAX：0571-85456605杭州考试培训网www.ttt.gov.cn