数字化背景下图书馆智库建设与服务体系构建研究

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1、c字化背景下图书馆智库建设与服务体系构建研究佟芳辽宁省朝阳市委党校摘要：在数字化背景下，旧有的图书馆服务体系已经不能满足时代发展的需要，创新和变革服务体系成为了图书馆当前的首要任务。本文将深入论述数字化背景下图书馆智库建设，并提出图书馆服务体系的创新方法。关键词：数字化;图书馆;智库建设;服务体系;作者简介：佟芳，女，1973年生。馆员本科学历籍贯:辽宁省朝阳市单位:朝阳市委党校近年来，随着互联网与新媒体的迅速崛起，数字化浪潮席卷全球，成为了各行各业不可缺少的发展动力。在数字化背景下，人们的生活方式、思维习惯以及认知世界的方式发生了翻天覆地的变化，

2、人们对数字化的要求越来越高，数字化已经成为丫一种棊本的生活方式。在此背景不，作为大众文化传播机构的传统图书馆，其旧有的服务体系不可避免的受到了数字化浪潮的冲击，其服务理念和服务内容己经不能满足时代的发展需求，当然，图书馆在面临巨大挑战的同时，也蕴藏着新的生机，比如，图书馆智库建设就是数字化背景下图书馆拓展业务，改善服务模式的重要尝试。在数字化背景下，图书馆如何在旧冇服务体系基础上进行改革创新，从而为用户提供更优质的服务，已经成为丫图书馆当前面临的主要问题。[1]:字化背景下的书馆智库建设1.1智库在我国的发展历程智库是一个舶来词语，最早是指美军用于

3、讨论作战计划的保密室，后来被我国引申为思想库和智囊团。智库是集合了各个领域专家，为处理社会、经济、军事、外交等各方面问题出谋划策的公井研宄机构，对国家的政治、经济、文化等领域的影响较为深入，受到了各个国家社会和政府的高度重视。据统计，截至到2014年，我W以429家的智库数量位居世界第二名，由此可见,经过多年的发展，我国的智库在数量和规模上已经与发达国家不相上下，但论影响力，与发达国家还存在较大差距，究其原因，我国数据在科学性、权威性等方而存在明显不足。我国的智库建设大约经历了三个阶段。第一阶段是萌芽发展阶段。新中国成立以后，我国的官方智库开始萌芽

4、，直到上世纪80年代中期，j得以发展壮大。从上个世纪80年代到木世纪初，我国的智库建设稳步发展，民间智库开始萌芽。第二个阶段是成长和完善阶段。在20世纪末21世纪初，我国的智库建设取得了重要成果，属于成长和完善阶段。第三个阶段是2013年至今，我国的裨库建设进入黄金发展期，智库建设被提升到了新的战略高度，成为了推进国家治理体系现代化的重耍手段，官方智库和民间智库都展现出了蓬勃向上的发展态势。[2]1.2图书馆智库建设的优势图书馆开展智库服务具有资源、人才、资金、社会影响度等各方面的优势，可谓是天时地利人和。笔者认为，图书馆智库建设的优势主要体现在以

5、下儿个方面:1.2.1资源优势作为重要的公共文化传播机构，图书馆承担着社会教育和信息传播的重担，不仅拥冇丰富的馆藏资源，还是文献信息资源的集散地，掌握着海量的信息资源。数字化背景下，信息资源背后的巨大经济价值和社会价值已经被越来越多的机构看重，谁掌握了信息优势，谁将在发展过程中握有主动权，阁书馆丰富的信息资源优势正是其它机构所无法比拟的。智库服务要想顺利开展必须要以海量的信息资源作为基础，而图书馆的资源优势正好为其开展智库建设打下了扎实的基础。1.2.2人才优势作为重要的社会公共文化传播机构，图书馆是大众获取知识的重要途径，这就耍求图书馆员不仅需耍

6、拥有丰富的专业知识，还必须掌握交叉学科的相关知识和技能，比如计算机知识、外语知识、统计知识等。[3]由于图书馆是各类信息资源的集散地，图书馆员除了要掌握丰富的知识之外还必须具备对信息资源敏锐的观察力和挖掘力。由此可见，图书馆员具有较高的综合素质。幵展智库服务需要人来完成，而阁书馆的人冰优势正好满足了智库建设对人冰的需求。1.2.3资金优势在我国，图书馆的性质为公益性机构，资金来源主要依靠政府财政拨款，与其它机构相比，其资金来源相对稳定，既保证了图书馆传统业务的稳定发展，又为图书馆开展智库建设提供Y资金支持。1.2.4社会认可度与其它机构相比，图书馆

7、的公益性质可以获得更高的社会认可度。长期以来，图书馆承担着为科学研宄和大众服务的重担，使得公众对图书馆的认可度较高，其社会形象良好，如果开展智库服务，可信度较高。1.3图书馆开展智库服务的流程智库服务离不开海量的数据资料和专家学者的研宄成果，图书馆拥有丰富的信息资源、人才储备以及良好的资金基础，如何充分发挥图书馆的先天优势，为政府、社会以及个人提供决策已经成为了图书馆开展智库服务面临的核心问题。图书馆开展智库服务的流程主要有以下几个环节：1.3.1用户请求用户请求是图书馆开展智库服务的起点，这就要求图书馆要加大宣传力度，吸引用户眼球，让更多的用户关

8、注图书馆智库服务。在用户发出请求之后，图书馆要明确用户需求，从用户请求中准确找到用户所需要的关键点，并在此基础上分析用户需