欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:28014761
大小:94.48 KB
页数:15页
时间:2018-12-07
《如何成为优秀的管理干部》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、如何成为优秀的管理干部如何成为老板心目中优秀的管理干部管理干部的立场管理干部的责任5MMAN-POWER人力资源MONEY预算、成本、毛利MACHINE设备、工具METHOD规章、办法、标准MATERIAL情报、时间、原材料管理干部的责任有效的运用5M,以达成工作单位的目标效能…做对的事,效能在讲求[准]效率…把事做对,效率在讲求I快J故事一则•有一天,有一个人沿着海边走的时候,看到一个男孩,一边捡着某种东西,一边丢到海里。那个人,就M那个小男孩:[你在做什么?J•小男孩回答:[我把海星丢回海里。不然太阳越来越大,海
2、水渐渐消退,把他们丢进海里,他们会死的。]•那个人说:丨孩子,你难道不知道绵延数里的海滩上,有数以千计百的海星吗?你不可能做出多少的改变!J•不男孩有礼貌的听完后,弯下腰,拾起一只海星丢到海里,微笑着对那个人说:I这只海星因我而有改变]个性与态度•管理者总是会拿L个性j因素,做为员工发生M题的[挡箭牌j,或是怪罪员没有一个正确的态度。•个性的冲突与不好的态度,确实存在。那要如何管理呢?试着建立好的ffl队,让员工因为喜欢团队而喜欢主管,透过组织内的[横向沟通]连带來凝聚大家的向心力。•薪水和福利•工作条件•公司政策•
3、地位•工作安全感•监督和自主•辨公室生活•私人生活•成就感•R足•工作兴趣•责任•进步职场上的基本需求提高职场的工作动机中坚干部应具备的管理五力1、规划;针对企业不同的工作任务、状况详加考虑后统一战略、采取行动的力:W:。2、指挥力_>让部属掌握达成战略要点的力量。3、控制力_>让部属学习战术的基本项目并贯彻之的力量。4、协调力_>有部署入及其它单位保持密切协调以凝聚共识的力量(组织力)5、用人力_>透过工作培育优秀部属的力量。《规划力》SWOT分析Strength优势是公司拥有独特竞争力.《指挥力》领导教导&命令何
4、谓领导定3L所谓领导就是对团体闪的成员发挥影响力,使成员能接受其引导以达成团体的0标.领导方式依权力运用可分为:独裁领导、放任领导、民主领导,但领导有方,収决于:适当时,使用适导方式。1、独裁领导1)靠权力与权威,以强制的命令要求他人服从其领导。2)此方式系单向的指挥、控制部属,一切以工作为中心,对于人性、人际很少关心。3)通常仅适川于下列情况:非常紧急、非常重要、领导者与部属的能力有显著差距等,但不能长期应用。命令下达•下达命令的技巧•态度和善,用词礼貌•让部属事前参与•让部属明白这工作的重要性。•用反问的方法,并
5、让其提出疑问•共同研商外置方式•给他更大的自方权并使其感到补信赖•让其得到必要的信息命令下达•命令下达的注意点•命令的目标、目的要明确•正确传达命令的内容•遵循卜达命令的技巧•依紧急性、部属能力及意愿决定命令强制性•明确表达下达的意志•选择适当下属执行•追踪执行状况•协助其有执行命令的适当环境教导部属•主管人员必备的五条件说•教导四阶段法•善用工作分解表《控制力》如何活用时间急迫性和重要性《控制力》会议管理订定目标注重会议的目标为何团队成员是否知道目标将会导引出人事吋地物的概念参加成员成员须对会议有贡献会议决策将会影
6、响的人员将会导引出人的技能及相关资源需确保参加之人数与目称能符合议程安排会议目的参加人员准备使川数据讨论议题开始与结束时间将会导引出会议方向与控制讨论议题的方向会议资料分发暗示会议前参加成员须作整备参与人员作时间上的调整与工作安排将会导引出参加人员做好整理会议前咨询确保会议进行是有效率的将会导出确保具有争议性的议题能及早掌握现况与预期发生之状况会议时间与地点之安排影响会议质量(打扰、工作安排、脑袋最清楚)时间不超过120会钟超时中途要消息补充燃料会议时间与地点之安排地点营造气氛位子的作法说明会议的预兆相关设备器材之使
7、用将针导引出有效之会议《控制力》绩效评核绩效评核•缋效评核工作,不致引起员工不满的要素如下:•主管•必须对绩效制度有相当程度的了解,负责向员工倡导绩效评核的程序,目的及内容,并须具备相当的面谈技巧。绩效评核常见绩效评核的偏误1、标准不明确2、月晕效果(近期效果)3、太松或太紧4、类同偏误(盲点效果)5、范围局限6、膨胀压力7、不适当的替代8、偏见《用人力》如何做个称职的主管主管形象的建立1、身教重于言教,----遵守公司规定2、笑容可掬、亲切待人3、对上司的态度4、远离桃色一以全体参加或家庭取聚会方式5、避谈私人事件
8、自己、上司或部属6、控制自己的情绪喜怒不形于色主管的做事态度1、不怕事不推事不以事小而不为,因为小事才是真学问,“魔鬼”就藏在细节里。所谓“事事洞明皆学问,人情练达即文章”。2、凡事全力以赴凡事全力以赴,找事而不等事。学习松下幸之助“集中精祌,工作后就是天堂”。3、虚心学习,一切事物皆为吾师凡事多疑多问,Why?Why?Why?Why?Why?
此文档下载收益归作者所有