浅议现代医院检验科质量控制

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1、浅议现代医院检验科质量控制【摘要】检验科肩负着为医生提供正确身体检测数据的重任，它是否尽到自己的责任直接关系到患者的身体健康和生命质量，因此加强医院检验科的质量控制体系是目前的当务之急，也是保证患者医治质量、增强医院核心竞争力的关键点。虽然目前检验科的技术、制度已经比较完备，但是检验规章制度在实施的过程中还存在着不同程度上的疏漏，加强检验质量、提高检验能力已经刻不容缓。本文通过介绍如何提高科室管理的完备度、软硬件的维护以及加强检验科与临床医师的交流进行医院质量控制上的提升，从而为现代医院检验科的质量控制提供一点看法。

2、【关键词】质量控制；科室管理；临床合作；设备保养1完善科室管理是加强质量控制的基础1.1建立完备的科室管理条例完备、切合实际的检验科管理条例是科室管理的根本，也是科室质量控制的中心。检验科由于工作繁杂、样本较多、人员工作量大，因此在面对大量的检测数据的时候需要一个完善流程的支持，工作的各个细节都是不可或缺的。完善的管理条例能够保证检测数据快速准确的生成，让工作人员高效的工作，形成高交流和高素质的检验团体。严格工作制度、明确工作责任能够提升每一个检验科人员的忧患意识，保证他们认真的完成自己的工作；业务考核标准、检验质量

3、、样本检验核对机制可以端正各个阶层的检验人员的工作态度和服务质量，防止正常工作流程上的疏漏；合理的值班制度和交接班制度能够确保工作团队中的公平，调动全体的积极性；最后各类人员、样本、数据的登记管理是各项问题调查、明确责任的保证，让领导对整个检验科的工作状况做到有迹可循、有理可依。定期进行科室工作内容的巡查和工作成绩的评估，让检验科发现自己工作中的不足，进而提升自己的核心竞争力，保证自己的创新性和准确性。1.2组织有计划的业务学习业务技术和理念的学习在提高检验人员个人能力和素质的同时也是对检验科整体的一次淬炼，因此进行

4、符合检验科水平的业务学习对于质量控制的提高有着非同一般的意义。首先检验人员的技术和研究方向各有不同，知识层次也因人而异，因此在比较考验个人能力的检验工作中，一些技术不精的人可能会造成检验误差。由上可知进行检验人员的基础能力培训可以有效提高检验准确率，提高检验质量；其次，只有开眼看世界，理解国外技术动态，提高自己的知识广泛度才能够有效增强自身的内涵，让检验工作更加科学、合理的开展，提升自身工作的质量控制监控度；最后，大部分医院工作人员对于医院质量控制没有一个明确的概念，更不用说检验科质量控制体系的推广，因此进行质量控制

5、教育是科室人员教育的根本，让他们进行自我评价和行为评估，让医院质量控制理念深入人心。单纯进行检验科规章制度的完善是远远不够的，制度的完善需要良好的教育进行辅助才能够让整个医院质量监控的水平更上一层楼。2注重设备的养护也是质量控制关键的一环当前大部分的样本检验需要依靠检验仪器才能够得到正确的结果，因此加强设备工作状态的实时监控是质量监控的要点之一。定期进行常规的仪器护理和功能验证，针对于易发生问题的仪器和设备需要对其进行严密的监控，了解科室中每一个仪器的工作状态，防止发生设备问题预防不及时的严重错误。将检验结果和验证书

6、记录在案，同时进行问题复查，做到每一个细节的丝丝入扣。对设备养护分派专门的人手进行定期的保养和检查，将设备的运行状况和准确率等数据也并入到整体的质量监控环节中，进行整体的监控整合，形成易分析、易掌握的数据曲线图，让质量控制人员能够做出最合理的判断。3加强检验与临床的合作能够间接提高质量控制水平检验结果是为临床医生提供病理判断的数据，因此检验科并不是独立与医院系统中，而是和医院其他环节有着密切的关系，因而加强检验科与临床医生的合作能够有力的提升检验科的质量控制能力。质量控制不能单单依靠检验科，只有所有医护工作者能够重视

7、并且将质量控制理念植根于医护工作中，才能够全面的提升就医质量，进而促进检验科质量的提升，仅检验科自己质量的提升只会形成“木桶效应”，减缓检验科质量体系的形成。临床科室和检验科的互动能够进一步加强两方的合作，为检验科和临床科室共同的提升打下了坚实的基础。在医院内部进行相关内容的公示，利用讲座等方式向全院灌输质量控制的理念和发展方向，让检验科质量控制改革成为推动医院质量前进的浪潮，为病患提供更好的医治技术和治疗理念。4结论加强检验科质量的科学管理以及改变当前检验科质控模式是医院进一步自我提升的关键，检验科是一个医院建设的

8、基础，只有将其作为医院提升的重点，检验科才能够在医院改制的大环境下成为中流砥柱。参考文献[1]敖敏高娃.浅谈医院检验科质量安全管理流程的建立[J].中国医药指南，2009(24).[2]毕金伟，吕玉江.人文医疗对提高检验科服务质量的探讨[A].玉溪市第九届医学检验学术年会暨科技成果推广会论文汇编，2008.[1]陈军政；；加强检验科的质量管理和