新媒体环境下对网络多元化表达的管理创新

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1、新媒体环境下对网络多元化表达的管理创新【摘要】新媒体的不断发展使其拥有越来越多的舆论场域和舆论空间，人人都是记者，人人都有发言权，即可以在网络上发表自己的看法或评论，甚至可以对某个具体事件展开辩论与讨伐，网络多元化表达由此实现。网络多元表达是指在网络上，公民有表达与不表达的自由，有传递不同价值观念、思想意识、道德观念以及知识体系等的自由，也有支持和反对的自由，即公民既能够接收网络上的信息，又能够自由表达自己所要传递的信息。网络多元表达虽然能为公众提供宣泄的通道和沟通的场域，但同时也可能暗藏着社会不稳定的因素，因此，在新媒体大行其道的时代背景下，对网

2、络多元化表达的管理创新是建设和谐社会的重中之重，既不能放任不管，也不能因噎废食，掌握好管理的“度”，才是真正的治理之道。【关键词】新媒体；网络多元表达；舆情；社会管理一、新媒体的飞速发展为网络多元化表达提供契机从“十八大”、“钓鱼岛”等严肃的政治到“中国好声音”、“莫言”等热门事件，再到“江南style”、“切糕”等网络流行语，近年的热门事件和热点话题在网络上引起网民的强烈关注和热烈讨论，随着新媒体的发展壮大，网民数量不断增长，网络舆情也引起专家学者的关注。2013年1月，中国互联网络信息中心在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告

3、》显示，截至2012年12月底，中国网民规模达到5.64亿，全年新增网民5090万；互联网普及率较上年底提升3.8个百分点，达到42.1%。同传统的报纸、杂志、广播、电视媒体不同，新媒体时代，“把关人”这一传统角色的概念已经弱化，对信息的选择权完全掌握在受众手中。人人都是记者，人人都有权利和空间发表自己的观点和看法。社交网站、论坛、博客以及微博等形式为公众参与到社会公共事件的讨论中来提供了空间和阵地，网络舆情已经成为社会发展的“晴雨表”。所以，网络的自由和开放使之成为一个舆论的爆发点，从中滋生了网络多元表达的肥沃土壤。网络多元表达是指在网络上，公民

4、有表达与不表达的自由，有传递不同价值观念、思想意识、道德观念以及知识体系等的自由，也有支持和反对的自由，即公民既能够接收网络上的信息，又能够自由表达自己所要传递的信息。ii从网络的特性来看，网络以分享反对垄断、以透明反对暗箱操作，与高高在上的独断、众乐乐不如独乐乐的封闭思维格格不入。互联网正在以极低的成本，悄然形成无数虚拟群落。小小一个豆瓣，就有十四万个形形色色的兴趣小组，更不用说各种论坛社区了。这种群落固然多为消遣娱乐，却完全可以成为多元文化、多元表达的沃土，成为社会多元化的元气滋长，这对一个正抛弃斗争思维的转型国家来说，是改善治理的莫大机会。二

5、、网络多元化表达在社会转型时期的积极作用网络的多元化表达使公民拥有更多自我表达的权利，使社会有更多的减压阀和通气阀，在一定程度上使社会趋向和谐稳定，对于整个社会的良性运转也具有积极意义。1、多元化表达是社会民主和社会文化发展的需要在物质上的温饱解决后，精神文化上的饥渴正成为突出问题。需要精神文化生产力的爆炸式增长，但当前精神文化供给远远不能满足公众需求。iii精神文化上的饥渴除了对精神粮食和社会文化的需求，同时也包涵对于社会民主之下言论自由的渴望，因此，多元化表达也成为日益增长的公众需求。新媒体的发展生发出一种经典的互联网精神，即分享、自治与协作的

6、现代人精神，潜移默化，逐渐植入网民的日常生活，重构着他们的交往，重构着他们的私人关系和公共关系，进而，重构着他们的认知，重构着他们的价值观和他们的生活方式。反观转型期的中国，社会改革转轨逡巡难进的一个境，是社会力量太弱小。社会缺乏聚合的力量，原子式的个体根本谈不上与组织化的行政强权进行理性博弈。不能形成这种权利与权力的队列之局，则民主难有大成，法治不易彰显。所以，多元化的表达不仅仅是一种网络文化的发展与延伸，更是社会民主政治的进步，是转型中的中国在民间的推动力。2、多元化表达是社会的“通气阀”、“减压阀”允许社会多元化的表达，是使公民能够自由地表达

7、自己的思想和意见，能够在一定程度上宣泄对于社会制度漏洞的不满情绪，能够对假丑恶进行公开的批评和批判，并且，公众之间对这一系列负面情绪、负面事件进行交流和讨论，进而自行判断自己思想和言论的对错，提升自身的认知高度，对整个社会制度和具体事件有更加完整、全面、深刻地认识。在这种多元化表达的过程中，社会的负面情绪被排出，赤裸裸地展现在所有公众面前，而又由于网络自身所带有的净化功能，网民能够通过公众之间的探讨得出对事件更公正客观的看法，在宣泄的同时得到更好的答案。3、多元话语平台是社会舆论的“晴雨表”公民在新媒体时代的自由发言、多元表达在释放负面情绪的同时，

8、也能指出社会制度的漏洞、社会负面情绪的源点，能使政府管理部门尽快知道舆情爆发的原因以及舆论的走向，及时进行政府危机公关，对