提高人力资源管理以增强医院核心竞争力

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1、提高人力资源管理以增强医院核心竞争力摘要：人力资源管理是医院核心竞争力的根本所在，本文以作者实践工作经验为基础，结合国内外相关文献研究成果，从用人理念、管理机制和个性发展等多个角度，就提高医院人力资源管理水平、增强医院核心竞争力这一问题作一探讨。关键词：人力资源核心竞争力医疗改革随着医疗改革的不断深入，医院也越来越注重树立其自身的核心竞争力。人力资源是知识、技能和能力的具体承载者，是医院专业知识和技能的具体实现者，可以说人力资源是医院核心竞争力的根本所在［1］。与知识和技术等无形资源相比，医院的人力资源是有形的，而且可

2、以通过管理、开发和创新等手段进行提高，这对提高医院的核心竞争力是具有十分积极作用的［2］。本文以作者实践工作经验为基础，结合国内外相关文献研究成果，从用人理念、管理机制和个性发展等多个角度，就提高医院人力资源管理水平、增强医院核心竞争力这一问题作一探讨，以期可以为各级医疗单位在统筹配置人力资源时提供参考，提高医疗单位人力资源管理水平，增强医院整体的核心竞争力。1.改革用人理念，重视核心人物首先，我们要明确的是，人力资源是医院最重要的战略资源，是医院发展的战略资源，医院提高医疗水平应首先从人力资源方面想办法，只有做好了人

3、力资源，一切的技术和治疗方法才能有可靠的平台施展。所以，我们在人力资源管理中，一定要强调人力资源对于医院的重要性。工作的重点也应放在配置人才、招募人才、用好人才和留住人才，在这其中要制定适合环境的用人制度，使优秀人才能够走进来，使医院本来员工中的优秀人才能够被发现。我院作为一家公立医院，在人员配置方面是多渠道的，既有编制内定岗定编人员，也有聘用和合同制人员，并对所有人员实行评聘分开，以实现人员最优化的配置。在人才配置上，我们首先要认识到核心人物在医院团队建设中的作用，根据管理学相关文献描述，核心人物是“奇妙的具有吸引力

4、的人”，是团队精英中的精英，是团队的最优秀的管理者。在医疗单位中，我们认为大到一个医院，小到一个科室甚至一个组，都应该有核心人物，而核心人物应该具备创新、敬业和合作精神三种特质［3］。医院应该注意培养自己的核心人物，从医院内部发现有才能的人，并进行培养，这应是一项永久性的根本任务，要给予新人足够的展现才能和锻炼的机会。同时要注意好人才引进问题，通过引进核心人才，可以快速的提高医院的核心竞争力。另外，对于核心人物，在医院的日常管理和课题申报等活动中要给予足够的重视，从各方面给予他们方便，尤其是大医院，学术活动、课题申请、

5、信件往来等活动较多，而核心人物往往又在其中起到关键作用。1.完善人力资源管理制度，提高工作热情传统医院管理模式中，缺乏有效的激励机制，难以调动员工的工作热情，尤其是科研、教学等临床工作以外的事务，而随着医疗改革的不断深入，医院不仅要承担起临床医疗工作，还要注重科研和教学方面的任务，所以如何有效调动员工在科研、教学中的积极性是十分重要的［4］。对于科研，我们应该大幅提高对于课题申报的奖励力度，鼓励广大中青年职工申请各级课题，积极参与科研。对于获得国家级及省级以上课题的职工，我们可以在其本来经费上奖励一定比例的科研经费，提

6、高我院的科研实力。同时，我们要做好对科研的支持和管理，包括申报前的数据支持、申报中的进度管理和课题开展和结题过程中的质量控制，并保证使科研经费在得到合理利用的基础上，增强课题承担人的自主性。另外，对于全院职工，我们有必要组织一些增强凝聚力和职业精神的主题活动，向员工宣传救死扶伤、爱岗敬业、精益求精等优良的工作品质，并在职工中开展评比，树立榜样，对于先进个人和团队给予一定的精神和物质奖励［5］。实际工作中，我们体会到，在医院管理工作中使用激励机制首先要注意的就是公平性和合理性，应该本着公平、合理、适度和坚持民主公开的工作

7、原则计划和设定工作激励制度，要让参与激励机制的个人感觉受到了公平的待遇，保持心情舒畅和旺盛的工作热情，同时要把握适度原则，不能给医务工作者增加过重的心理负担，防止消极情绪的产生和蔓延。此外，在医院管理中使用激励机制一定要注意情感激励和物质激励并重，两者各有所长且不可替代，必须让参与者感到精神和物质上的双重满足。在实际工作中我们发现，可以适当的将激励对象从个人调整到个人与团队相结合，这样不仅可以充分调动个人的积极性，还能辐射到周围的其他人和环境，形成良好的医务工作氛E1.施行人性管理，引领发展目标人性管理就是在科学的人性

8、观基础上，以人为本为原则进行的管理。首先，人性管理应从院领导开始，自上而下的开展［6］。医院领导要尊重、关心、理解和信任医院员工，以理服人、以德服人，并且注意医院员工中有潜能职工的发现和培养，发挥医院中有专才人员的专长，放大管理效能。同时，我院各级学科带头人、中层干部等也要注意对职工的关心，培养良好的团队氛围，共同建设团结、写作、