来华留学生管理工作初探

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时间:2018-12-06

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1、来华留学生管理工作初探留学生教育是我国对外文化交流的重要途径,己纳入国家整体教育发展规划,成为高等教育的重要组成部分。随着我国高校国际化进程的推进,来华留学生的人数逐年增加,目前,我校有外国留学生345名,留学生给高校教育带来了生机与活力,同时也出现了一系列新问题。胡锦涛总书记在清华大学百年校庆讲话中强调:“要积极开展对外文化交流,增进对国外文化科技发展趋势和最新成果的了解,展示当代中国高校教育风采,增强我国文化软实力和屮华文化国际影响力。努力为推动人类文明进步作出积极贡献。”为高校留学生教育和管理提出了更高、更新的要求。在新形势下,如何转变观念,

2、与时俱进地加强留学生的教育管理,成为当前研究的新课题,经过摸索,笔者对留学生教育管理工作有以下几点思考:一、注重法制观念,树立服务意识。在留学生管理工作中,我们既要注重法制观念,又要树立服务意识,二者相辅相成,互为补充。“没有规矩,不成方圆。”法律是国家意志的体现,是国家主权的象征。在一个国家内不管什么人都应遵守这个国家的法律。遵守中国的法律是我们包容不同文化、不同观念的底线,任何人不能突破。因而要注重对留学生的法制教育,让他们了解中国的法律,同时也要求我们管理者依法管理。为此,除了国家和地方领导机关颁布的相关法律法规外,学校也要依据法律,建立一套

3、完整可行的有关留学生管理方的各种规则、章程和制度。留学生来自不同的国家,具有不同的文化背景和道德理念。因此,在执行和认可各种规章制度的过程中,应注意循序渐进,做好宣传、讲解和沟通工作,使留学生认识到所有制度的建立均是符合中国国情且有利于其成长和发展的,使其能够自愿接受。在制定完善的规章制度的同时,还要能够保证规章制度的公正公平的执行。对留学生H常生活屮出现的酗洒、晚归、吵闹、浪费水电等行为要及时加以劝阻和制止,对破坏学校公共设施、打架斗殴、偷盗及其他违法行为要进行严格地批评教育其至纪律处分,情节严重的要上报公安机关,依法处理,严格的各项规章制度可以

4、让留学生感觉到管理井然,有章可循,冇法可依。保障学校的正常教学秩序和校园秩序。在工作实践屮感受到,对留学生的管理除了用法制、校规校纪来管理和约束外,还必须强化服务意识,为留学生创造一个良好的学习和生活环境,满足外国留学生的需求,留学生管理者应坚持“外事无小事”的原则,把留学生当作服务主体而不是管理对象,强化服务意识,主动关心他们的学习和生活,设身处地为他们着想,多办实事,及时有效地解决实际困难,以扎实的工作作风和诚恳耐心的态度去赢得他们的信任和尊重,从而解除他们学习的后顾之忧,满足他们生活的需要。对留学生提出的问题与合理要求应认真对待,有条件都尽可

5、能及时解决,一时难以解决的也尽快予以回复,服务工作做好了,管理工作也就做好了一大半。为此,留学生管理者应注重工作的每一个细节,以优质高效服务来提高来华留学生对管理工作的满意度。二、“文化冲突”求同存异我校生源国别不断增加,主要来自生产石汕的哈萨克斯坦、巴基斯坦、俄罗斯、刚果等27个国家。外国留学生不远万里来到人地两生的中国,在气候、水土、语言、心理和生活方面却很不适应,大都“水土不服”,在现实生活屮不免出现不同程度的心理问题和行为障碍,如表现出无所适从,孤独无助,甚至出现紧张焦虑情绪等,这些现象大多是由文化冲突的存在而引发的。外国留学生之间也会因为

6、文化的不同而产生各种各样的矛盾,但主要矛盾还是与屮国文化的不相适应。其文化冲突体现在价值观不同,我们人本主义更多强调社会责任和历史使命,注重群体间的相处关系,但西方的文化传统基本是个人本位和自我屮心。在时间观上不同,屮国人在时间利用方面较随意,灵活性较强,而西方人在很大程度上受制于时间。思维方式也不同,中国人重迂回、含蓄和笼统式的表达方式,西方人是直来直去,肯定或否定的精确性言语观。文化冲突和文化融合贯穿于留学生管理过程的始终,我们管理者在遵守“求同存异,相互理解”的原则外,还应了解每位留学生的个性特点及其国家的意识形态、文化传统、生活习惯、宗教信

7、仰等文化背景,尊重留学生的文化风俗、生活习惯、思维方式、兴趣爱好及人格、信仰和隐私权,能容纳各种不同的个性、持不同意见的留学生,注重跨文化沟通与交流,为外国留学生营造一个宽容、多元化的文化氛组织来华留学生开展各种有益的活动是帮助他们尽快融入新环境的一个行之有效的方法。要建立在我们和留学生互相尊重彼此文化的基础上,参加留学生的传统节日庆祝活动,学习留学生母语屮的一些问候语,这也是尊重异国民族文化的体现。我校坚持组织各类课外活动,如足球、乒乓球、篮球、板球等比赛。开展中国文化沙龙活动,学习中国绘画、书法、打太极拳、下象棋等。组织参观、旅游,向他们介绍中

8、国文化、历史、社会政治、经济发展情况,使他们在了解中国国情的同时,也让他们感受屮华文化的魅力和屮国人民的热情与友好。举办国

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