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时间:2018-12-06
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1、手术室的护理风险因素分析及防范对策杨锐(甘肃省威武市古浪县人民医院733100)【摘要】目的:分析手术室护理风险因素,找出防范措施。方法:我院于2009年开始实施手术室风险评佔和管理,在实施风险防范前后,对医院中261例患者进行调查分析,对比两者的满意度。结果:在实施风险因素分析和管理之后,患者的满意度明显提升,护理前后对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:影响手术室的风险因素较多,括人为因素、设备因素和环境因素,因此必须要做好风险管理,从而提高护理质量,提高患者满意度。【关键词】手术室护理管理风险因素分析【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编
2、号】1672-5085(2014)08-0217-02随着社会的不断发展,人们对医院的护理管理要求也变得越来越高,做好医疗护理管理变得尤为重要[1]。手术室是医院中最重要的工作环境之一,手术人员必须只备高度责任心,不仅異备较强的专业性,在日常的工作上也要耐心处理。根据相关调查显示,由于手术室医护人员的工作强度较大,且工作时间较长,稍有不慎则容易出现医疗事件,严重影响着医患关系,因此,对手术是护理风险因素进行分析,并找出相应的护理对策,是每一位医护人员需要考虑的问题。我院于2009年幵始实施手术室风险评估和管理,并取得了良好的效果,现将其内容报告如下。1.资料与方法
3、1.1一般资料我院于2009年开始实施手术室风险评估和管理,在实施护理前对261例患者进行调查分析,男172例,女89例,患者年龄为33-78岁,平均年龄为(42.5&plUSmn;6.2)岁;实施风险管理之后,对261例患者进行调查分析,其中男164例,女97例,患者年龄28-76岁,平均年龄为(40.7±7.42)岁,治疗前后两组患者年龄、性别等方面对比,差异无统计学意义(P〉0.05),具有可比性。1.2方法1.2.1调查方法我院于2009年开始实施手术室风险评估和管理,管理的内容主要包括,对患者发放调查问卷,了解患者对B前医疗的看法,并提出相
4、位的问题,了解患者的满意度。冋收调查问卷后,对手术室中的医疗情况进行分析,并评估风险因素,其中包括:(1)用药因素:包括药品的标示、护理人员用药情况等。(2)人员因素,工作人员的责任心、岗位职能、沟通能力等。(3)手术后护理人员的护理情况,护理操作规范性等。1.2.2对手术室风险因素进行防范管理根据一系列的调查后,医院对手术室相关部门进行的整改和管理,并在2009年开始落实执行,其中包括以下几点:第一,不断完善手术室的规章制度。根据本医院的实际情况,制定手术室的规章制度,对手术室工作中存在的风险因素进行预见分析,制定一系列防范措施,让医生和护理人员做到有章可循,从
5、法律上不断强化护理规范,消除各种安全隐患。第二,做好质量把关工作。医护人员必须做好各种仪器把握工作,保障仪器的使用性能,此外,在使用仪器的吋候还成该按照各项规范流程进行操作,确保使用仪器的准确性,避免对患者造成损伤。第三,严格执行核实制度。由于手术室的工作量较大,医护人员必须要对每一个环节耐心、认真地处理,在工作完毕后认真核实,防止在手术过程中出现差错。此外,护理人员在病人入院期间要对其做好各项护理工作,对患者的姓名、床号、年龄、住院号、诊断、手术部位等方面都要进行登记,避免患者信息方面的遗漏。第四,注意手术体位的护理。手术体位非常重要,医护人员必须要注意患者体位
6、摆放的科学性,符合手术治疗,避免对患者身体造成伤害,防止并发症的出现。此外,还要对手术过程中取出的病理标本进行及吋保管处理,避免标本的遗漏丢失。第五,做好术后的随访工作。术后的随访工作非常重要,护理人员在手术后必须多与患者进行沟通,了解患者的思想情绪,在护理的过程中讲求艺术,对术后出现疼痛情况的患者给予精心的护理,保证患者的营养吸收,避免出现并发症,提高忠者预后情况。1.3满意度分析在实施风险评估和防范之后,对261例患者的满意度进行调查,分成满意、一般。不满意。其中满意:患者对医护人员的工作态度感到非常满意,并有效提高治疗依从性;一般:患者总体感到满意,偶尔出现
7、焦虑情绪;不满意:患者对医护人员的工作不满意,治疗依从性较差,并出现医患纠纷。1.4统计学处理本次研究主要采用SPSS15.0统计学软件进行分析,其中计数资料采用卡方检验,以P<0.05为差异具有统计学意义。1.结果2.1患者满意度对比分析实施前后患者的满意度对比分析,详细如表一所显示:表一:实施前后患者满意度对比分析实施前后患者总满意率对比,差异具有统计学意义(P<0.05)。2.2手术室护理管理风险因素分析本次研宄显示,手术室护理管理因素主要包括:人员因素、用药因素、设备和环境因素、管理因素、手术操作因素等。1.讨论手术室护理管理风险因素是手术室管理中的重要部
8、分[2】,
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