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时间:2018-12-06
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1、手术患者护理服务规范项目语言表达非语言表达术前访视1、您好!请问您叫什么名字?XX先生或女士您好,我是手术室护士XX,xxlK牛已经帮您安排了明天上午8点的XX手术,像您这样的手术,医生比较有经验,请不用担心。2、您是在**麻醉下进行手术,手术时不会痛,请放心。手术大概需要*小时,术中您的体位是X,最方便医生手术,我们现在可以先练习一下好吗?3、为了避免术中呕吐和误吸,请您今晚10点后不要进食和进水,今晚早点休息。4、手术中是不能佩戴首饰、手表、义齿等金属、贵重物品,请交于家人妥善保管。1、面带微笑,亲切友善,手持通知单先
2、査对患者身份(看手腕带),后轻声向患者解释。2、根据患者的姿势选择站立或是座位,切勿居高临下。3、关注患者表情,评估对手术的接受程度,护士表情从容、自信,目光柔和,表达对患者的尊重和关爱。术前交接1、您好!我是手术室护士XX,我现在需要核对您的个人资料,谢谢合作。2、请问您的名字、您知道将要接受什么手术吗?您有没有饮水或进食?有没有佩戴金属或贵重物品?3、现在将您转移到手术室车床上,小心用手扶床,我来协助您。4、请家属在门口等候,如有情况我们会及时告知,请放心。5、我现在推您进术手间,您双手放胸前。6、现在我将您转移到手术
3、床上,请您配合。您用双手感觉一下床的宽度,休息一下。7、请问您有感觉到冷(热)吗?我们会根据您的需要调1、脱下口罩,面带微笑。2、核对患者:按术前核对单内容逐一核对。3、双手扶住患者协助过床,盖上被子,将两侧护栏竖起,双人推车入手术间。4、根据患者需要调节室温。术中巡视醉穿刺,请按照我们的要求熟、轻柔,保护隐私。节房间的温度。1、您好!我是您的巡回护士,我将配合医生一起完成手术,整个过程我将在这里陪伴您,为保证您的病例及手腕带信息的正确,我需要再次核对您的个人资料,谢谢您的配合。2、请别担心,我们会照顾好您的。3、因为手术
4、的需要,我将要脱掉的您的上衣(裤子),请放心,其他部位会有多层布单遮盖起来,只暴露手术部位。4、我需要在旁边的操作台准备用物,您先休息一下,如有任何不适请告诉我。5、您好,现在准备为您做麻调整好体位,我会来协助您的。麻醉穿刺时会有一点点疼痛,请不要动,如果害怕,可以握住我的手,如果无法忍受请告诉我。7、清醒者:您好,您的麻醉已经打好了,您的手术体位是xx,请您配合我们,这个体位如有不适请告诉我。手术过程均需要这样的体位,手术后肢体也许有点累,但很快会恢复正常,请别担心。8、清醒者:现在我需要在您的xx部位贴上一块“负极片”
5、,手术止血仪器的配件,有点凉凉的感觉。9、清醒者:手术现在开始了,请您安静休息,如有不适请随时告诉我,我会一直在您身边照顾、陪伴。10、清醒者:手术顺利进行中,您安心休息,如有不适请告诉我,手术仪器,器械1、按术前核对单内容逐一核对,手术名称、术前针、禁饮禁食、药物过敏、脱下内衣、卸首饰及化妆、义齿等项目。2、眼神接触,动作轻柔,尽量避免响声一噪音。3、不谈及与手术无关的事,手机调成震动状态。4、床旁陪伴,协助患者脱上衣(裤子),注意保护隐私部位。5、遇上沟通障碍者(耳聋/方言/视障等),请通晓方言人员协助,使用写字板表达
6、意思,使用握手等动作表示支持与安慰。6、协助患者摆体位,动作娴7、熟练准备物品。8、对清醒患者,术中站在床头端,双手扶住患者头部说话,可以握握患者的手或抚摸一下患者的头部、脸部以示鼓励与安慰。也许会发出一些响声,不要害怕。术后运送1、您好!您的手术结束了,一切顺利,请安心。您现在身上有一些导管、吊针、纱布等物品,这些是手术后必须的,请不要随便拔除。2、您现在感觉还好吗?3、现在给您穿上上衣(裤子),准备送您回病房休息。4、现在我们将您转移到车床上,送您回病房休息,请您配合。1、擦干净伤口周围的皮肤消毒液、血污等。2、如果衣
7、裤被血液、体液弄湿了,及时更换。3、整理病历及相关资料,护送患者到手术室等候区。
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