护理健康教育在急诊观察室的应用赵燕

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1、护理健康教育在急诊观察室的应用赵燕无锡市第二人民医院214000【摘要】通过从事急诊护理二十几年的临床经验及遇到的案例展开分析，阐述护理健康教育在急诊护理工作中的重要性，同时列出实践中应用较为成功的实例和只体方法。说明要切实做好护理健康教育护理人员应其备的基木素质。【关键词】健康教育；急诊；护理健康教育是指导人们建立科学的牛.活方式，学会利用健康知识、检查设施，对疾病做到早发现、早治疗，采取措施早预防。忪期以来，对急诊留观患者的健康教育一直是急诊护理工作中的薄弱环节。根据急诊科患者多、流动性大、护理人员少、工作量大等特点，边学习、边探索，在急诊建立了具有急诊护理特色的健

2、康教育模式，使整体护理观念有机地与急诊的異体情况相结合，使之更完善，更符合实际，现将急诊对留观患者开展的健康教育情况介绍如下。1临床资料我科室自2013年1月至20014年6月2年间共收治观察1356病例，其中男性912例，女性444例；年龄最大81岁，最小2个多月；上呼吸道感染524例，头部外伤407例，急性胃肠炎340例，泌尿系结石171例，急性胰腺炎5例，其他8例，观察时间最长为72h，最短3h。2急诊留观患者健康教育的特点2.1通俗性特点即健康教育语言、形式、通俗易懂，易接受。根据患者起病急，情绪不稳定，老年患者较多，及患者的文化程度，背景不同，健康教育的内容中

3、少用或尽量不用医学术语，遇到必须使用医学术语时，则深入浅出，并辅以相应解释，使健康教育达到最佳的效果。2.2随机性特点健康教育时注意因人而异，因地制宜，根据患者的年龄、职业、文化程度及所患疾病病种不同，在进行健康教育时对不同的患者采用不同的教育形式，选择相应的教育内容。2.3短暂性特点急诊患者的观察期较短，急性病症得到缓解即可出院，而病情较重的患者经过短期的观察后，视病情收治入院或手术治疗，这就需要护士能合理安排工作，既不影响患者治疗，又不延误患者的健康教育工作。2.4综合性特点急诊留观患者中以老年患者居多，而大多数老年患者同吋患冇两种其至更多的慢性疾病，责任护士便会向

4、患者传授具冇综合性的最新最有效的健康教育内容，来消除患者因病重而产生的厌烦心理和自弃情绪。2.5强化性特点针对急诊留观患者中年龄相对老龄化及家属比较多的特点，采取反复强化的宣教方式，在健康教育过程中，同吋注意观察患者表情，来判断患者是否明白。2.6礼貌性特点针对急诊留观患者的起病急，情绪不稳定，患者不能及吋进行角色转换的特点，在健康教育过程中，应表现出对患者充分尊重和友好，认真负责的态度，切忌生硬等语气。3开展护理健康教育方法我们针对各种疾病、病情，把患者最想获取且必须掌握的知识，建立临床健康教育模式内容，整理成一张张容易让患者及家属掌握的健康教育处方，如健康教育处方N

5、O002高血压病：宜低盐饮食，禁烟洒；选择体力负担不大的运动，如慢跑、打拳、等。定期检查血脂，控制高脂肪饮食，不吃动物的内脏及其制品。肥胖者需控制体重;从卧位到立体时不能太快，以防发生直立性低血压；降压药、降血脂药物应遵医嘱服用，避免突然停用降压药而导致“停药反跳现象培养稳定而乐观的情绪，做到心平气和。健康教育处方，印发到患者及家属手中，冋吋要重视患者的意愿，考虑患者的身体状况、文化背景，明确患者所关心的问题，借助各种健康教育方式，如：个别指导、集体讲解、文字宣传、电视、录像进行宣教。S前，我们每天安排一名护师根据不冋病种传授相关疾病及健康保健知识。3.1心理指导疏导患

6、者情绪、消除紧张悲观情绪、增强战胜疾病的信心。例：有一位头部外伤（蛛血）的患者因打架斗殴触犯法律，手扣手铸，从入本科起拒绝用饭，态度悲观。通过我们的心理疏导，告诉他只要身体健康，什么事情都可以通过努力而改变，因为通过了解情况我们知道这件事不完全是他的责任，经过我们耐心讲解还有找家属谈话也让家属帮忙开导开导，第二天他开始喝牛奶和冋答问题，情绪也开朗许多，病情逐渐稳定转入病房进一步治疗，15d就康复出院。而且打架那件事又不用负法律责任，所以很高兴出院吋还来向我们道谢。3.2饮食指导鼓励多饮水，多吃易消化及营养丰富的食物并根据不同病种给予特殊指导。如：上呼吸道感染咳嗽，应少吃

7、胆、辣、生冷有刺激性食物;急性胰腺炎，应绝对禁食。3.3休息活动指导根据病情，引导患者做适当的活动，但应，保证其充足的睡眠。如：头部外伤和骨折的患者座绝对卧床休息否则加重病情，而肾结石应多做运动等。3.4用药指导遵医嘱按时吃药及用药注意事项，讲清冇些药物可能出现的副作用，严重时及时与医生或护士联系。如：静脉滴注甘路醇要快速滴才奋效而静脉点滴硫酸镁应慢滴才不会引起头昏、头痛、血压下降等不良反位；肾绞痛时肌闪注射杜冷丁止痛要卧床休总以防体位性低血压等。3.5行为指导引导患者及家属掌握一定的自我护理或促进健康的行为方法是健康教育的重要内容。宣传