[管理学]《成功人士的七个习惯》学员手册

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1、成功人士的七个习惯主讲人:张彤●成功与习惯●达成个人成功●达成人际成功什么是习惯?习惯就是人的行为倾向。习惯一定是行为，而且是稳定的、甚至是自动化的行为。习惯是刺激与反应之间的稳固链接。习惯与人每个人都是各种习惯的统一体“人之初性本善性相近习相远”思维行动知识智慧为……………观得5S活动提高什么素养？现场5S活动整理整顿清扫清洁素养训练才能有“素”习惯是“下意识”行为多次的重复动作形成惯性机会只给“有准备的人”（人能预测机会吗？）自我的修炼唐伯虎的故事“傻子”的故事上山下乡优秀的辩手南玻精神的形成求实南玻精神高效创新团结人的改变过程孩子与母亲女同事的苦恼5S的作用抢银行者告白习惯性格命运

2、行为“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”——心理学巨匠威廉·詹姆士人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。——亚里斯多德产出?（外在结果或表现）产能?（内在的能力或性格）什么是成功成功即实现自己所设定的目标。行动实现目标现在什么是成功人士为了达到更高的目标,能够不断地由内而外改变自己的人依赖独立互赖1主动积极2以终为始3要事第一双赢思维4设身处地5统合综效67不断更新个人成功人际成功成长三层次依赖：围绕“你”的概念你照顾我；你为我的成败负责；事情若有差错，我便怪你。独立：着眼“我”的观点我可以自立；我为自己负责；我可

3、以自由选择。互赖：从“我们”的观念出发我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。成长层次的影响依赖心重的人：靠别人来完成愿望！独立自主的人：自己打天下！互为依赖的人：群策群力以达成功！●成功与习惯●达成个人成功●达成人际成功以终为始……………积极主动个人成功要事第一什么是积极主动勇于行动,没有借口面对挫折,勇于挑战为了目标,全力以赴坚持信念,毫不动摇乐观向上,控制自我独立的人与依赖的人的区别关注他人给人以安全感心随境转与心能转境用伤害自己改变想改变他人积极与消极的关注点不同影响圈相关圈积极的人没有借口积极主动就是没有借口积极的态度“赢得”朋友_借钱积极的态度赢得“领导”积极的态度赢

4、得“人际”西点军校的态度准则“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理，董事一级的有5000多名。什么是美国精神？他有什么特点？姚明的队友传球时想什么？美国的绝对“个人主义”积极主动要付出“代价”扔掉“面子”主动提出要求HR经理的“吃饭时间”中国人的“面子情结”什么样的人有“面子”面子的关注焦点是什么“面子”与自我认知的关系面子设定了“心理障碍”面子影响了你的执行高才生与中等生“扫楼”面子使你做错事情面子形成你的心里障碍积极的思维反应模式刺激回应选择的

5、空间想象力良知自我意识独立意志控制人的直接反应小孩子直接去上桌子拿包子女孩子在小区电梯直接抱怨（孩子发脾气钉钉子／自闭）小时候进“笼子”，大时候出“笼子”高级人与低级人如何提高自信心困难能力自信心成为转型人转型人可以运用主动积极的态度，改变现状与不满，穿越不健康的言行，战胜批评、抱怨，指责的行为，同时建立他人的正向行为谁是曾经是你的转型人?他是谁?他是通过何种方式改变你的?设立目标的作用集中全部的能力发现目标背后的目的在路上他的顾虑在哪里？态度第一，肯定成绩换位思考，设身处地横向对比，紧迫要求山穷水尽，树立信心心中有目标，执行有效果庄家与散户的目标哪个是你的目标？衡量的标准（SMART原

6、则）我想作歌星明确性（Specific），要进行适度分解，要化长为短，要明确不能笼统可衡量性（Measurable），要尽量量化的,验证数据或者信息是可以获得的。可达到性（Attainable），指达到目标需要借助的资源和工具是可获取的。实际性（Realistic），指实实在在、可以证明和观察的实施步骤。时限性（Timed），完成的目标值是有特定期限的。如何将目标落地重要不重要紧急不紧急危机急迫的问题有限期的任务，会议，准备事项准备及预防工作计划关系的建立培训，授权，创新干扰，一些电话一些会议一些紧急*事件凑热闹的活动细琐的工作*浪费时间的闲聊不关紧要的信件

7、看太多的电视人力资源部任经理为人诚恳、工作勤奋，但总觉得没有做自己应该做的事情，每天都忙，却忙的不是地方。让我们来分析一下任经理某一天的活动：08:30上司找任经理谈有关公司人力资源规划的问题，一直到10:00。10:00正准备工作，又有电话询问有关新员工薪资的问题，解释了20分钟。10:20给下属布置招聘工作，中间不断有人进来请示汇报工作，一直到11:00。11:00处理文件报告等，到12:00，还有一部分没有过目。吃过午饭，看了