银行业电子商务发展

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1、第4章银行业电子商务发展现在金融业银行、证卷、保险信托、投资、理财银行业务－－经济发展的“稳定器”和“推动器”1《财富》2003年500强工商银行243中国银行277建设银行289农业银行471－－－国有独资商业银行24.1我国银行业的发展状况4家国有独资商业银行3家政策性银行11家股份制银行4家资产管理公司112城市商业银行182外资银行营业机构。。。。。。3截止2003年6月底我国境内银行业资产总额26.7万亿，占总85%四家占60％银行卡数量4亿POS机30万台受理商家15万家4股份制银行招商银行、民生银行、光大银行华夏银行交通银行浦

2、发、广发、深发福建兴业银行中信实业银行烟台住房储蓄银行5政策银行国家开发银行中国农业发展银行中国进出口银行6资产管理公司中国信达资产管理公司（建行组建）中国华融资产管理公司（工行）中国长城资产管理公司（农行）中国东方资产管理公司（中行）7我国银行业面临的挑战2003《银行家》杂志全球1000家大银行评选，中国15家入选。核心资产、资产、税前利润、资产收益率、资本充足率综合排名15、16、25、37（中行、工行、农行、建行）2006年全面开放银行业（WTO）8差距公司治理结构资产质量管理资本金盈利能力创新能力9外资进入中国的竞争策略突出自己的

3、核心业务，参与全方竞争专注于公司业务、零售业务和银行卡业务（花旗银行）重点发展公司业务和资产管理（德意志银行）突出发展零售业务（东亚银行）主要为母行的全球客户在中国拓展业务服务，侧重代理业务、国际结算业务10外资进入中国的竞争策略扬长避短，突出自身的优势网上业务现金管理、集团贷款、项目融资、贸易融资11外资进入中国的竞争策略以发展高端客户为突破口，逐步拓展市场凭实力、经验和服务优势开发外商独资企业、中外合资企业、上市公司和中高收入人群市场12外资进入中国的竞争策略加强合作和结盟，加快资源整合13银行业未来发展趋势经营网络化网点虚拟化“3A”

4、服务全面化业务创新化144.2网络银行的功能与特征银行的利润存贷款率差货币的不同的时间价值资金流和信息流的高度融合“传统银行将成为21世纪的恐龙”15电子商务为银行业带来的优势显著降低经营成本有效提高交易效率开发优质客户群体有助于提高客户的满意度和忠诚度提高个性化定制金融服务16网络银行的含义网络银行（或称网上银行、电子银行、虚拟银行）指通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券交易、投资理财等金融产品及金融服务的虚拟银行17网上银行的服务信息服务指导性服务业务服务定制化服务18网上银行与传统银行的比

5、较经营成本低廉业务发展迅速推动金融非中介化进程降低各项成本，提高服务质量19降低交易成本20国外网上银行的发展状况1995年11月18日，安全第一网络银行(SecurityFirstNetworkBank，简称SFNB)。美国肯塔基州亚特兰大。1998年，加拿大皇家银行以2000万美金收购，改名为“RBCCentura”21代表性的网上银行美国的wellsfargo资产3700亿美元，员工139000，网上顾客数量25％，月访问量过100万德国Entrium直接银行1998发展网上银行系统，员工400人，没有分支机构，人均资产超过1000万

6、美元，客户过100万22发展概况1999年前，美国只有1000多家银行提供网上服务，2001年已超过5000家，网络用户现已达１亿多人，其中有1500多万户家庭使用网上银行服务，2003年达到4000万左右23中国网上银行的发展现状招商银行于1996年率先推出网上金融服务业务：“一网通”1997年中国银行建立网站，98年提供网上银行服务1999建设银行推出网络银行服务2000年工商银行开通网络银行的对公业务24概况目前中国已有20多家银行的200多个分支机构拥有网址和主页，其中开展实质性网络银行业务的分支机构达50余家，企业与个人客户超过1

7、000万户。2002年，工行网上银行交易额超２万亿元，招行网上银行交易额超１万亿元，建行网上银行交易额超3000亿元中国的网上银行用户已由2000年下半年的90万人增加到目前250万，到2005年，这一数字将达到1.4亿。25典型案例1建行网上银行1996年3月26，更名中国建设银行38个一级分行，2.1万个分支机构、网点资产3万亿元，员工40万发卡量1.2亿，特约商家85000www.ccb.cn26典型案例2招商银行网上银行1987年4月8成立资产3800亿元发卡量2400万张，均额4500元www.cmbchina.com27