长寿古镇营销策划.doc

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1、长寿古镇营销策划一、策划目营销目标提高长寿古镇知名度,促进游客数量和旅游收入,打造重庆市一流的休闲疗养度假景区。是中国历史上唯一的女皇帝、封建时代杰出的女政治家武则天的诞生地,是三国历史文化的重要走廊,是川陕革命根据地的重要组成部分。二、当前营销环境状况分析随着我国经济的飞速发展,以及中国可持续发展口号的提出,中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期,近年来取得了辉煌成就,中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观,旅

2、游公司如雨后春笋般兴起,旅游市场营销竞争激烈,面临这种现象,如何进行旅游市场营销也变得尤为重要。三、市场机会与问题分析13随着我国经济的飞速发展,以及中国可持续发展口号的提出,中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大,其不断发展的有利条件有:中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化,这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。我国大

3、多数旅游企业而言,在营销方面仍然存在许多问题,其主要表现为:(一)旅游市场营销存在忽视售后服务问题,导致游客流失。现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,许多旅游企业认为这根本没有必要。(二)旅游市场营销中存在的法制意识淡薄问题。有的旅游企业为旅游者提供虚假的旅游服务信息

4、,以贿赂手段拉拢顾客,诋毁其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅游企业的品牌等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序,损坏了旅游企业形象,破坏了国家的法制,是旅游市场供需双方都受到不必要的损害。 (三13)旅游市场营销中存在科技含量低的问题。系统性不强,没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。缺乏高质量、高品位的旅游营销策略。没有高科技的旅游营销支持,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。(四)旅游市场营销中存在追求短期销售目标问题。中国的很多旅游企业追求的是短期的销售目标,而不是长

5、期的营销目标。没有几个部门或旅游企业在年初即拥有自己完整的《年度营销计划书》,更别说近、中、长期旅游营销规划了。他们不熟悉旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体。旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段,不能深度挖掘,更不用谈什么旅游市场营销计划控制、旅游市场营销成本利润控制、旅游市场营销信誉控制和战略控制。(五)旅游市场营销中存在忽视旅游形象问题。旅游形象问题已成为各地一个较为头痛的普遍现象。而营销的主要诉求

6、又是要将充分反映实际特色的旅游形象提炼出来,通过有效的营销手段传播予目标受众。优势:建筑规模大,环境优美,配套完善,特色寿文化机会:经济发展,人们养生休闲理念,旅游市场潜力巨大劣势:交通,缺乏其他元素,知名度不高威胁:重庆景点众多,竞争激烈短期内难以全部挖掘自身元素吸引游客13四、营销目标立足重庆,辐射西南,面向全国。打造古镇长寿品牌,在旅游市场的细分领域里取得龙头地位。五、营销战略1、营销宗旨突出古镇寿的核心,打造多产品线组合线路,满足不同阶层的消费需求2产品打造策略——告诉我们的客户我们是什么样的景区!根据

7、长寿古镇旅游的特色营销理念根据市场影响中的【避强定位】,结合长寿古镇“游长寿古镇、听长寿之音、享贵族服务”的主要特色,我们提供几个理念A尊贵高尚典雅豪华之美B如家亲切之美13C动感浪漫之美D养生之美高端中端低端老年ADDB中年ADDBB青年ACCC如上图表所示,如果长寿定位根据不同的市场定位,我设计不同的活动配合宣传长寿古镇的定位,具体在‘营销组合策略中的促销’中表现此外,景区也可以通过新车试驾、举办高端论坛、美食文化节、开设长寿讲座等形式提高景区知名度,提升景区品味。3、价格策略市场细分:定义:市场细分(ma

8、rketsegmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。长寿古镇旅游市场按照不同标准,可分为以下几个:A按地理细分:国际市场和国内市场。国内市场有分为市内与市外市场,市内可以细分为主城内与主城外。B按社会经济细分:观光休闲疗养商务会议市场节假日市场考察冒险C按年龄:青年中年老年13D按收入:高中低端收入者E按家庭生命周期:单身新婚满巢一二三阶

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