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时间:2018-12-06
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1、临床科室医疗质量检查标准(1000分)一、记录本(50分)评估要素分数评估方法及评分标准记录本50分1.各临床医技科室应书写以下记录本:《医疗质量安全管理与持续改进记录本》、《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡讨论病例记录本》、《学习培训记录本》、《医生交接班记录本》、《危急值登记本》;五大登记本:《临床路径登记本》、《不良事件登录本》、《单病种登记本》、《住院超过30天登记本》、《非计划再次手术登记本》。(医技科室无《死亡讨论病例记录本》)。10无专人负责管理-2分;未能查看的一个-2分,再次督查未能查看一个-5分。2.各科有专人负责管理各个记录本,每月底负责将所有记录本收齐
2、备查。3.《医疗质量安全管理与持续改进记录本》于次月2日前完成记录,次月初由医务科检查。内容分布到各个医疗环节扣分4.凡符合病例讨论的科内、全院性疑难危重病例在进行讨论后均需及时详细记录于《疑难危重病例讨论记录本》,每月4次;死亡病例在一周内进行全科讨论,并详细记录于《死亡讨论记录本》。讨论本记录参加人员本人签名,时间具体到分钟,记录每人发言意见,总结性意见条理清楚,有经验教训的总结。均需手写完成记录。10记录缺一次-5分。记录不规范一处-1分。讨论未按要求申请、准备的一例-5分。5.各科室每月至少4次业务学习,并详细记录于《学习培训记录本》。住院医生每周有业务学习笔记一次。
3、学习记录的具体要求见“三基三严”部分。10科室缺一次扣5分,住院医生少一次扣-2分。本处只对次数进行扣分,其余要求及扣分见“三基三严”部分。6.接到所有医技科室的危急值电话或短信,需及时在《危急值登记本》上详细记录信息,不得漏项或错登,并及时处理,做好病程记录。若本科室发报告项目中出现危急值的,需立即电话通知相关科室并在《危急值报告本》上详细登记相关信息。相关人员熟悉危急值项目内容。10接听科室《危急值记录本》中未及时记录的一例-5分,信息登记漏项或不规范的一处-1分;(病历相关记录检查及扣分在病历质量部分)报送危急值项目科室未及时报送及登记的一例-5分《危急值报告本》中信息
4、登记漏项或不规范一处-1分。相关人员不熟悉危急值项目一人-3分,欠熟悉一人-2分。7.各科室严格按照要求书写《医生交接班记录本》,保证书写及时性及完整性,不得出现漏填情况。10一个班次未交班-2分,眉栏未填完整一次-0.5分,床边未交或交接不全一次T分,交班人数不对应一次-0.5分,签名不及时一次-0.5分,交班内容不全一次T分,交班内容不规范一次-0.5分。二、医疗流程、秩序与服务(240分)评估要素分数评估方法及评分标准一、流程管理150分1.人员准入:工作人员100%符合法定执业资格和注册条件,无卫生技术人员违规执业,超范围执业及非卫生技术人员从事诊疗活动,经医院授权后
5、独立完成诊疗活动。10发现医务人员超范围执业或无相关资质-10分,未经授权开展相关业务的一例T0分(在考试考核与授权项目中扣)。2.技术的准入管理符合医院规定,无超范围医疗行为,新开展的技术项目实行准入审批。10发现超范围执业项目一例-10分。3.相关人员知晓本岗位职责及相关质量管理标准及措施,落实相关医疗流程管理。10无岗位职责不得分,岗位职责不健全-2分;1人不熟悉岗位职责-3分,欠熟悉-2分,发现违反医疗管理流程或不规范的情况一次-5分。4.相关人员知晓并落实关键环节(如危急重患者管理、围手术期管理、输血与药物管理、有创诊疗操作等)、重点部门(急诊室、手术室、血液透析室
6、、内镜室、导管室、重症病房、产房、新生儿病房等)的管理标准与措施。每月将重点部门、关键环节整体情况及时在《医疗质量安全管理与持续改进记录本》中记录,支撑材料为平时检查的原始资料,需真实、完整,能为记录本上的记录提供依据且内容相符,相关人员知晓检查内容并掌握检查方法,每月、季度、年度对相关内容进行总结分析,提出持续改进措施。30《医疗质量安全管理与持续改进记录本》中医疗质量关键环节、重点部门管理情况记录不属实或无支撑材料记录的一处-5分,本子及支撑材料记录不完整一处-2分,不规范一处-1分。每月、季度、年无总结分析-5分,记录不完整、不规范-1分。医务科抽查出问题一例-5分,相
7、关人员不熟悉检查内容或方法一人-2分,欠熟悉一人-1分。4.认真自查并落实医疗核心制度;首诊科室(医师)负责制度、查对制度、三级医师查房制度、医疗文书管理制度、护理分级管理制度、危急值报告制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、危重患者抢救制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、抗菌药物分级管理制度、值班交接班制度、临床用血审核制度、医疗技术准入管理制度、手术安全核查制度。每月将整体情况及时在《医疗质量安全管理与持续改进记录本》中记录,支撑材料为平时检查的原始资料,需真实、完整,能为记录本上的
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