电子商务案例分析题目

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1、信息学院实验报告课程名称:_电子商务案例分实验名称:实训一_网上商店的案例分析_姓名娄依成绩序号03教帅陈孟建日期2011-9-9地点C机房实圳名称:网上商店的案例分析实圳要求:1.了解网上商店企业的经营环境;2.掌握电子商务的慨念和含义;3.学会分析电子商务企业的经营模式;4.学会分桥电子商务企业的赢和方式。实圳内容:1-在网上寻找三个有一定M名度的电子商务企业;当当网1)2)3)当当网www.dangdang.com卓越亚马逊www.amazon漓宝网www.taobao.comiovo^ia陶宝网2•对这些电子商务企业进行调研,其内容如

2、下所示:(1)电子商务业务模式。包扌舌:①价值体现:消贾者为什么要购买该企业的产品、信息或服务?产晶佻应的个性化和定制,产品查询成本的降低,价格发现成本的降低,通过送货管理来拖动交易。提供不同类里的商品②赢利模式:企业的盈利模式是什么?盈利模式指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利i;盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值琏结构已确定的前提下企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现③市场机会:目标市场及其容量市场机会,指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。它存在干社会生活的各个方面,是多种多样

3、的。但对某一个企业来说,众多的市场机会中仅有很少一部分才具有实际意义。为了搞好市场机会的发现和分林工作,有效地抓住和利用某些有利的市场机会,企业的市场营餉人员就需要了解市场机会的类型和特性。④竞争坏境:谁是竞争者?企业的克争环境,是指企业所在行业及其竞争者的参与、克争程度,它代表了企业市场成本及进入壁垒的高低。⑤克争优势:有什么是别人没有的优势吗?竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。⑥营第战略:Promotion①组织发展:什么样的组级结构?②管理团臥:企业领导人需

4、要什么经历和背景?(1)规模:人数、资产营业额。(2)社会效益。(3)经济效益:相关财务指标。(4)特点(注意收集整理:从当初的思想或皿意开始,为什么产生开展电子商务的想法?当时的背景是怎样的?后来的发展历程如何?泌些往往是形成特点的根湄所在)。(5)技术水平。(6)物流配送冋题是如何解决的?(7)支付间题是如何解决的?(8)安全冋題是如何解决的?(9)在管理上发生了什么变化?(10)存在的间题。3.案例撰写案例撰写需娶遵循相应的写作规范,主要包牯:(1)概述:简明扼要地柵括岀该案例应用电子商务的特点、模式、效果。(2)背景:分林该组纵(工商

5、企业)实施电子商务的背景。(3)案例i羊细描述:业务模式、管理变革、规模、效益、技术水平、物流、支付、安全等。要如实记录,不加或少加评论。(4)特点:分林案例特点,总结可借鉴的电子商务应用模式及其成功经验。(5)问题分林:分析该案例还存在的问题,总结企业在实施或应用电子商务过程中所需要注意的间題。4.至少6000字5.小结和体会5翁宝网发展背景陶宝网,简林润宝,是目前国内最好的购物网站,也是亚洲最大网络零售商圈。淘宝网的使俞是“没有陶不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。'阖宝网倡导披信、活渡、高效的网络交易文化,坚持“宝可不涸,信不能弃”。200

6、3年5月,阿里巴巴投资1亿人民币推出f人网上交易平台陶宝网,致力打造全球最大的个人交易网站,2004年7月,Q追加投资3.5亿人民币。截至2005年7月10日,润宝网在线商品数量超过800JJ件、网页日測览量突破9000办、注册会员数突破760牙、2005年二季度成交额达16.5亿人民币,遥遥领胞中国个人电子商务市场。在全球权威Alexa2004年排名中,淘宝网在全球网站综合排名中位居前20名,中国电子商务网站排名第1名。与阿里巴巴"墻内开花墻外香”的成名历程不同,润宝网在国内的人气腿升极快。从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看,

7、2004年前,还没有润宝的位置,fflU2004年2月开始,漓宝以毎月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,漓宝样名已经超ileBay易趣位居第一。陶宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大報客”的形象,弊病、漏洞、不足、做慢那被一一捕出,使之疲干修正补救。因此,除了免费之外,润宝也因为强势参与克争,改善了国内C2C市场环境而得到了众多人的肯定,犹如电信领域的中JR通对恃中移动之现狀。截至2008年一季度,漓宝网注册会员趙6200幵人,截至2008年1月,支付宝注册会员超136300J],覆盖了中国绝大部分网则人群;2

8、008年一季®,i宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。根掘2007年第三方权威机构関研,润宝网占掘中国网崛市场70%以上市场份额,C2C市场占

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