我国航空公司员工福利问题与对策研究——以中国国际航空公司为例

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1、我国航空公司员工福利问题与对策研究一—以中国国际航空公司为例学生姓名:姚丽华准考证号：094A0990专业：09级人力资源管理指导老师姓名：王振源摘要4ABSTRACT5一、弓I言6二、企业福利概述7（一）企业福利与员工积极性关系概述7（二）中国国有企业福利制度的现状7（三）中国国有企业福利种类9（四）我国企业福利的发展趋势10三、我国航空公司员工福利现状与问题12（一）我国航空公司员工福利现状12（二）我国航空公司员工福利存在的问题12四、对我国航空公司员工福利改善策略14五、案例分析中国国际航空公司16（一）中国国际航空公

2、司简介16（二）目前企业福利种类16（三）目前员工结构和现状17（三）国航福利在激励员工方面存在的问题18六、结语20参考文献21附录22APPENDIX23致谢24摘要木文基于航空福利制度如何设置，肓接关系到职工的切身利益。航空企业福利制度在实施方面存在着许多问题，反映出中国企业福利制度木身存在着弊病，依据中国国际航空有限公司员工的年龄构成、学历构成，对该企业的福利的激励现状进行实证分析，总结该企业福利在激励员工方面的障碍，由此从员工不同的自我需求层次的表现形式角度，提出激励处于不同需求层次员工，如处于牛理需求、安全需求、社

3、交需求、尊重需求、自我实现需求员工的措施并对相应部门工作人员给出建议。关键词：中国国际航空有限公司；企业福利；员工需求ABSTRACTThisreportisbasedontheaviationwelfaresystem,howtosetup,isdirectlyrelatedtotheimmediateinterestsofworkers.Aviationenterprisewelfaresystemintheimplementationofexistingalotofproblems,reflectedtheChinese

4、enterprisewelfaresystemitselfexistsshortcomings,accordingtoAirChinaCo.,Ltdstaffagestructure,educationalstructure,theenterprisewelfareincentiveofthecorporatewelfare,totalknotonstaffmotivationobstacles,resultingfromemployeesdifferentselfdemandformangle,putforwardincen

5、tiveatdifferentlevelsofdemandofemployees,suchasinthephysiologicalneeds,securityneeds,socialneeds,esteemneeds,self-actualizationneedsstaffmeasuresandthecorrespondingdepartmentstaffrecommendations.KEYWORDS：AirChinaCo丄td；welfare；employeedemand引言在对优秀人才争夺口益激烈的今天，单纯依靠高薪已经

6、无法确保吸引和激励优秀员工，并且随着生活水平的提高，企业员工的需求也不断呈现出多元化的趋势，需求层次和需求内容也不尽相同，这导致了企业员工对于福利期望的差异化。因此，单一化的福利制度已无法满足大多数员工的基本需求，当然也就不能产生应有的激励效果。员工福利是企业薪酬福利体系的重要组成部分，它直接影响到员工的生活质量和对企业的满意度。因此，企业更需要制定科学合理的福利计划，建立符合自身条件的员工福利制度，使有限的成本投入得到最大程度的回报，更好地保留和激励优秀员工，从而提升企业核心竞争力。因此，如何既能够满足员工的差异性需要，同时

7、又能起到良好的激励效果，这需要企业深入了解员工所想所需，灵活安排福利项冃，达到预期的激励效果。在改革开放以来，学术界对企业员工福利制度的设计、改革与发展趋势进行了大量的实证研究。然而，对航空公司员工的福利制度及薪酬仍缺乏深入的理论研究和实例分析。未针对航空公司员工做过福利方面的专门研究，尚无明确地论述过航空公司员工福利制度的完善与优化方面的问题。本文以屮国国际航空公司为例，探讨航空公司员工的福利制度问题。—、企业福利概述（一）企业福利与员工积极性关系概述福利，是企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式的间接报酬。随着经济的发展

8、，企业间以及行业间竞争的加剧，在同等水平上的薪金前提下，深得人心的福利待遇则反映了企业对员工的长期承诺，正是由于福利的这种独特作用，使追求长期发展的员工更加认同福利待遇高的企业。从管理层的角度看，福利可对以下若干战略目标作出贡献：吸引有意愿加入企业的员工;使员工产生对企业的强