1国内营销的发展状况

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1、1.国lA）营销的发展状况22.企业营销方式运用存在的缺陷22.1企业深受“营销惯性”的困扰32.2企业把销售量的多少看成营销的成败标准32.2.1售服务不完善32.2.2产品品牌意思白勺缺乏42.2.3对广告的过分追求43.面对现状我们该如何坚定的走好下一步43.1找准企业自身的定位43.2营销方法运用有度43.3保护企业品牌43.4完善营销全程服5顧料-5营销在企业中的运用06经营管理张XX［摘要］21世纪的中国市场随着商品的大量充斥和市场的逐步成熟，将Ifif临着前所米有的市场竞争状况，而企业进行正确的营销是在这

2、市场竞争浪潮屮站稳脚跟的关键。面对企业在经营中对营销方式运用所存在的不足，应立即幵始总结多年来的自身营销方式，并向世界学习先进的营销科学，加以整合、使用，以期在以后的经营中使企业立于不败之地。1.我国营销的发展状况：屮国营销学的“研究、应用和发展”大体上可划分为卩4个阶段：引进阶段（1978—1982年）、传播阶段（1983一1985年）、应用阶段（1985一1992年）、扩展阶段（1992一2002年）。然而，由于企业界缺乏对西方营销理论应用于中国实践的充分探索，缺乏中国营销理论创新的尝试，营销学依然没有实现和屮国具

3、体国情的有效整合，营销学最权威的指南仍然是“科特勒”、“麦卡锡”和“斯坦顿”。国内企业实践中的营销更多的是广告与促销。诚然早时的营销方式（广告与促销）确实让我们的一些企业得到了发展与壮大，如企业知名度的提高和企业销售量的高涨（如红桃K、三株口服液等企业的快速掘起）。然而就在我们的一些企业在笑迎着美好未来时，企业却遇到了发展瓶颈（如三株集团因一个质量官司而垮台）。因力这时的营销方式（广告与促销）己不再有以前那样好的效果。随着商品的大量充斥和市场的逐步成熟，企业己越來越关注新的营销方式的出现，同时我们也应该对传统的营销方式

4、进行理智而又客观的反思。2.企业营销方式运用存在的缺陷2.1企业深受“营销惯性”的W扰何力“营销惯性”？所谓“营销惯性”，就是企业固守过去成功的营销经验，无法警觉新环境的变化并采収新的营销对策。“营销惯性”的存在就如同一个人的思维惯性，有一个智力题很说明问题“一个警察说我有一个孩子，而这个孩子却说我没有一个当警察的爸爸”很多人会想不通，其实很简单因力这个警察的是个女的。而在我们的观念里好像警察就应该是男的。从而导致我们判断失误而做出错误的回答，也抹杀Y我们的创新思维。从而也就导致Y以下事情的发生：营销惯性的表现主要有以

5、下两种形式：①成功的经验固定化。企业在一时成功以后，就会把成功的经验建立成-•种模式，在这种模式中营销的各个方面都予以标准化、制度化、固定化，并将成功的经验不断扩大，误以为这样企业就能高枕无忧、获得持久的成功了。②成功以后保守化。企业把过去成功的经验固定化以后，企业就会恪守过去成功的经验，这无疑抑制了企业的创新力、适应环境变动的革新力，因为改善意味着否定过去带来成功的做法，而且企业也怕承担因力改革带来的风险。2.2企业把销售量的多少看成营销的成败标准企业的产品销售量上去了当然人人高兴，可如果不能持久，这又有什么意思？让

6、我们透过销售量来看看幕后的一些问题。（在这我们只谈谈其中的一些问题而非全部）2.2.1售后服务不完善人人都会说“顾客就是上帝”，然而真正把顾客视为上帝的又有几人呢？许多商家在为顾客服务、令顾客满意上不会做文章，或者片面地把“顾客是上帝”理解为在销俦产品时热情、周到。当然，热情、周到是十分必要的，但不能仅止于售中或售前，不能把东西卖出去了就不再顾及顾客的反映了。如美国洛比德机器公司一样，他生产的产品3年内在美欧市场占有率达46%,在企业人员都以为前景一片大好的情况下痛失市场主导权，宂其原因就是ft后服务没跟上，顾各抱怨说

7、买了洛比德的机器坏不得，一坏就儿乎成了废品。机器一发生故障就得跑到百公里以外的维修站去维修，而更换一个零件也照样得跑上百公里，使顾客们苦不堪言。2.2.2产品品牌意思的缺乏中国企业因品牌、商标被外商抢注，而白白蒙受巨大损失的事件屡屡发生。在日本，日商恶意抢注大批知名度很高的中国商标，如“同仁堂”“杜康”“狗不理”等，这使我国优秀商品进入曰本市场的渠道被封杀。2.2.3对广告的过分追求FI前企业的经营者们最舍得投入的莫过于广告，可是，真正的赢家往往不是那些花钱做广告的企业，而是那些收钱的广告媒体。企业经常扮演着“被人家卖

8、了，还帮人点钱”的角色，成了最大的冤家！别的不说，看看我们中央电视台中每年所谓的称王，就可窥一般，秦池特曲、三珠口服液等等己一去不复返。当然，我们并不是否定广告的真实价值，而是要点出存在的问题，帮助企业找回花了这么多钱后所应得的利益。3.对现状我们该如何坚定的走好下一步：任何企业，要想有活力、有冲劲、能够持久地生存下去、在竞争激烈