2010最新二级人力资源绩效管理课件

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1、人力资源管理师（国家职业资格二级）企业人力资源管理人员国家职业标准培训讲义提纲绩效管理综述（一）、绩效管理在《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》中的比重（见比重表）（%）高级人力资源管理师人力资源管理师助理人力资源管理师人力资源管理员基本要求理论知识10203035人力资源规划理论知识1513107技能操作20161011招聘与配置理论知识13131616技能操作13152123培训与开发理论知识15997技能操作15141411考核与评价理论知识121077技能操作17101110薪酬福利制度理论知识17

2、171717技能操作17222225劳动关系理论知识18181111技能操作18232220合计理论知识100100100100技能操作100100100100（二）、绩效管理在《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》中的工作要求和培训教程内容（见图示）绩效管理（员/助）人力资源管理员工作要求（P10-P16）职业功能工作内容技能要求相关知识四、考核与评价（一）考核的实施1、能够印制、发放各种考核材料2、能够安排布置有关会议场所，为考核工作的顺利进行提供服务考核程序知识（二）考核数据处理能够收集、分类、记录、统

3、计、保存考核数据考核数据统计知识助理人力资源管理师工作要求（P17-P26）职业功能工作内容技能要求相关知识四、考核与评价（一）建立考核制度1、能够掌握考核的基本原则和考核制度的主要内容2、收集相关背景材料、为建立各项考核制度提供依据1、绩效评估知识2、人事考核知识（二）考核实施1、能够运用办公软件设计考核表格2、汇总考核数据与相关材料考核数据分析知识（三）考核效果总结1、能够起草考核效果总结2、能够按照有关规定，对考核文档进行分类管理1、文档保管知识2、人事保密知识人力资源管理师工作要求（P27-P36）职业功能

4、工作内容技能要求相关知识四、考核与评价(一)考核的组织与实施1、能够筹划、组织考核活动，提出组建考核机构的建议2、用准确的语言和文字表达考核意图和方法，保证考核工作的有效实施3、根据管理权限，能够准确具体的把考核结果反馈给被考核者。并提出改进与发展建议4、能够妥善调解，处理考核申诉1、考核实施知识2、考核结果反馈知识3、申诉处理知识(二)考核结果的总结与运用1、根据考核结果，提出奖惩、薪酬、培训等建议并实施2、能够提出考核效果的分析报告1、组织的各项规章制度2、个体激励知识高级人力资源管理师工作要求（P37-P43

5、）职业功能工作内容技能要求相关知识四、考核与评价（一）建立考核体系1、能够按照组织发展目标及组织文化的需要，确立以绩效考核为核心的、完善的考核体系2、能够指导下级制定并提出考核制度方案，确定客观、科学的考核标准和方法1、绩效管理与改进知识2、绩效评估系统设计知识（二）实施考核指导1、监督、指导考核过程、保证结果的公正和真实2、能够适时提出对考核结果的运用方法，引导员工向组织目标凝聚绩效管理制度的贯彻与实施企业绩效管理制度的制定绩效考评数据的处理绩效考评的实施绩效考评方法的选择与运用绩效管理系统的有效运用绩效考核指标

6、和标准的设计绩效管理系统设计绩效考评的方法绩效管理系统的有效运用绩效管理系统的设计建立考核体系实施考核指导考核的组织与实施考核结果的运用建立考核制度考核实施考核效果总结考核的实施考核结果的运用员级助师级师级高师级培训教程内容与工作要求《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（上册）计31页；《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（下册）计63页；《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》（基础知识）计4页。总计98页，占全部资料837页的12%。（三）、绩效管理培训教程计划安排（见计划安排表）职业培训计

7、划表职业名称：人力资源管理师技能等级：2级各章鉴定点与授课要求第四章绩效管理培训主题培训要点培训方法学时绩效与绩效管理1、绩效的性质和特点讲授、提问0．4（1）绩效的定义（2）绩效的性质和特点2、绩效管理与绩效考评讲授、提问0．4（1）绩效管理的定义（2）绩效考评的定义（3）绩效管理与绩效考评的区别3、绩效管理的作用讲授、提问0．4（1）人员培养与开发（2）劳动工资与报酬（3）工作岗位的调配（4）员工提升与晋级（5）人力资源管理的专题研究（6）劳动管理制度的健全与完善职业培训计划表职业名称：人力资源管理师技能等级：

8、2级各章鉴定点与授课要求第四章绩效管理4、绩效管理的功能讲授、提问0．5（1）对企业的功能（2）对员工的功能（3）绩效管理的其他功能5、制定绩效管理制度的基本原则讲授、提问0．5（1）公开与开放的原则（2）反馈与修改的原则（3）定期化与制度化的原则（4）可靠性与正确性的原则（5）可行性与实用性的原则6、绩效管理制度的基本内容和要求讲授、提问、案例0．5（1）