科技管理实务个案分析

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1、科技管理─實務個案分析指導老師：鄭淇云老師組員：996D0004孫崇豪996D0026張伊馨實務個案阿里巴巴的電子商務傳奇─WineBaybuyYahoo！StopGoogle大陸電動汽車之王比亞迪─能仿則仿，不能仿則挖角，出現糾紛就透過訴訟解決阿里巴巴小檔案創辦人：馬雲成立時間：1999年會員數：截至2009年1月，共有3000萬內銷市場註冊會員相關公司：阿里巴巴、淘寶網、支付保、雅虎口碑公司、中國萬網得獎：美國<財富雜誌>2009年「大陸最受讚賞企業」第二名阿里巴巴小檔案為全球領先的小企業電子商務公司，也是阿里巴巴集團的旗艦業務。成立於中國杭州市，通過旗下

2、三個交易市場協助世界各地網上生意。包括：集中服務全球進出口商的國際交易市場。集中國內貿易的中國交易市場。透過一家聯營公司經營，促進日本外銷及內銷的日本交易市場。內銷市場供貨公司A供貨公司B頂級會員普通會員供貨公司C供貨公司D1999年，成立阿里巴巴1.內銷：Alibaba.com.cn2.雅虎口碑網，負責分類廣告搜尋引擎百度谷歌個人電腦上網手機2002年，成立支付寶物流公司大陸內地客戶金流〈人民幣〉物流〈商品〉下單下單上網進軍海外〈以台灣為例〉個人電腦金流網路商店A網路商店B1.全買網〈oBuy〉2.其他購物網站搜尋引擎谷歌雅虎奇摩2007年，支付寶跟台灣網勁

3、成立支付寶台灣通金流：中國信託銀行下單上網金流成為客戶在採購、供應商管理與銷售等供應鏈資源整合者，提供客戶平台與對應工具的使用，如圖所示。workatalibaba產品策略1：產品排列方式商品數：由賣方自行製作「客戶自製內容」。線上商品陳列：模仿沃爾瑪百貨在資料庫中找出兩種以上的連鎖購買組合。產品策略2-1金流支付寶大陸市佔率占B2B及B2C五成以上。買方支付寶不滿意賣方阿里巴巴滿意退費付款金流年費產品策略2-21.流量多2.分佈廣3.價格合理4.服務好具備以上條件之後，其實最重要的一點:一定要確定產品的排名要很前面，這都需要你多花錢。定價策略：俗擱大碗賣方繳

4、費，吸引大量賣方登錄，賣方為提升自己產品在搜尋中可以排比較前面。讓買方好找2005年10月購買雅虎改名雅虎口碑網，作為與美國雅虎戰略合作的一部份。中國雅虎為領先的中文門戶網站之一，提供搜索及電郵服務，近月來亦加強發展娛樂資訊方面的服務。幫客戶取得貸款2007年六月，美國爆發次級房貸，全球颳起信用緊縮風潮，阿里巴巴與中國工商銀行推出貸款資助計畫，替有一定信用級別的商戶提供融資。2008年，阿里巴巴幫助近600家中小企業獲得人民幣10.4億元的無抵押低利貸款，每筆以200萬元為上限，期限為一年。負責金流的支付寶確保交易安全及順暢一直是電子商務發展的首要難題。阿里巴

5、巴為解決此問題，創辦支付寶公司，與17家銀行合作，利用信用中介功能，大幅提高交易安全性。大陸線上刷卡等服務均不成熟，支付寶以網路安全支付平台，提供買賣雙方透過此平台付款、轉帳，避免貨到不付款等弊端，成為大陸網路交易的主流付款工具。阿里巴巴集團董事局主席馬雲在大會上宣佈，從2010年年起將會將年度收入的0.3%撥作環保基金，這是中國互聯網企業首家環境保護基金。消費型電子商務─淘寶網淘寶網採取削價競爭的紅海策略，及對網路商店不收任何費用〈登錄費、廣告費及成交抽佣〉使賣家大幅跳槽到淘寶網。透過免費打敗電子灣的eBay，但由於是免費，淘寶網持續虧損中。結論阿里巴巴成功

6、的主因─客製化產品訊息、商品陳列、付款安全、B2B的模式(重於企業間網路的建立、供應鏈體系的穩固)。淘寶網利用紅海策略打敗電子灣，消除市場競爭者。支付寶的第三方金流機制，大幅提升網路交易安全性。大陸電動汽車之王比亞迪比亞迪集團大事紀1995比亞迪集團成立，主要研發和銷售電池。2000比亞迪成為摩托羅拉手機電池供應公司。2002比亞迪成為諾基亞手機電池供應公司。2003進軍汽車市場，將手機代工分割出來。2004推出燃油車，反應不佳。手機零件代工2005推出F3轎車，挖走富士康中階技術人員。2006比亞迪汽車轉虧為盈，取得代工手機訂單2007富士康控告比亞迪電子竊

7、取機密。電動汽車充電方式充電方式專業加電站家用插電1.便利性充電站有限，需幾年才能普及。充電方便，大概7個小時，也就是慢速充電。2009年可做到10分中充電達50%2.快速充電電池銀行的觀念，交換電池。2011年應該可做到5分鐘充電50%3.地點一旦充電站普及，即完成除能充電站網路只要有電線、插座，哪裡都可以充電。王傳福的模仿策略汽車外觀有五幅照片，前面、後面、側面、正上方與斜上方，都相似便是侵權，只要其中一張豐格完全不一樣就不算侵權比亞迪積極修改別人專利，納為自己的專利。比亞迪集團的發展第一條成長曲線：手機電池把對手的手機電池拆解，並組成生產線，推出自己產品

8、。比亞迪是全球唯一一家，沒有被召回的鋰