朱桂霞供电所电费信息系统的应用

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1、电费信息系统在供电所营业活动中的应用东至供电公司朱桂霞摘要：大渡口供电所是东至供电公司负责电费回收管理的基层单位，地处沿江，与安庆市遥遥相望，俗称东至供电公司的北大门。管辖各类用户2万户，电费回收高峰时日处理用户电费1000户左右。以前，供电所的电费管理工作，一直使用手工开票方式，工作任务繁重、效率低、易出差错。为了提高农电管理水平，充分利用各项信息，大渡口供电所在公司帮助下于1998年开始了电费信息自动化系统的应用，实现电费信息系统规范化开票到户。关键词：电费信息应用1供电所供电所的电费回收工作分为：抄表录入、计算电价、计算电

2、费、应收、实收、未收、查询及报帐等儿个主要环节。按冃前供电公司的机构编制，供电所业务归口单位是营销部。供电所每天要与外界进行大量的信息交换：供电所与营销部的业务信息交换；供电所与供电所间的信息交换；供电所与银行的信息交换。根据供电所的电费工作内容，县公司制定了信息自动化系统的两个开发阶段：第…阶段：实现计算机处理供电所的电价计算、电费计算。完成计算机汇总电费报表的同时，收集电量、电费信息及用电户档案信息,为第二阶段做好准备。第二阶段：实现计算机自动完成供电所的数据综合统计，用户查询和用电户档案的信息系统自动化管理。2基本功能2.

3、1抄表送数一是抄表，每月由抄表员持抄表木到电表安装现场抄录电表表底数据，并进行现场校核工作；二是送数，抄表员抄完表后交与微机操作员（内勤人员兼），通过串行口即COM口与计算机相连接，把电表表底数据送入系统的数据库。2.2计算电价信息系统由程序控制根据数据库中数值汇总电量和金额，按照用电类型计算出峰、谷、平电价。2.3计算电费计算机自动按照用电类型，由基础数计算出应收电费。2.4统计报表可自动完成两个功能：形成基础数字和生成上报统计表（电量统计表和电费汇总表）。2.5票据打印按信息菜单提示可选择打印出农村用电发票、公司售电发票，还

4、可以自然村为单位用大字打印出农村公布榜。2.6用户查询用户查询功能针对于用户和工作人员，他们可按照计算机菜单提示进行两种查询：一是按姓氏进行模糊查询或按姓名准确查询；二是按用户序号实现精确查询。2.7数据维护按照计算机菜单提示可实现数据的自动插入、自动增加、自动删除、自动修改和自动索引，相关内容也随之自动变化。3效益分析3.1社会效益社会效益体现在多方面，如：给供电企业带来了良好的社会影响,树立了良好的形象，提高了社会知名度；计算机直接开票到户，显示了供电公司整个工作流程的规范化，杜绝了个别收费员营私舞弊现象的发生，提高了用户对

5、供电企业的信任程度；计算机自动查询功能的应用，打消了用电户的疑虑。2.2经济效益直接效益具体表现在缩短了收取电费时间、减少了失误、人员的减少及费用的节支。原先收取电费时至少雇用三十几位村电工，还要收1个月时间。现在只需本所6个工作人员20天就能完成。年節約开支约2万元左右。县公司近期开始和邮政储蓄微机联网制票、收费,用户凭“缴纳电费卡”可到供电所所在地邮政储蓄网点和供电所营业大厅上交当月电费，逾期罚交违约金，这样既方便了用户缴费，提高了上缴电费的积极性，也便于公司领导查阅、审核，十分有效地减少了过去用户拖欠电费、收费人员挪用电费

6、等现象。间接效益表现在电费计算应用微机后，计算差错率在万分之…以内。4存在问题目前系统仍存在-些问题，主要集中在报表、计量、系统稳定性、软件使用不规范等方面。目前需要做的是完善部分报表格式，优化查询条件，提高系统稳定性，版本更新的及时性。参考文献：1、《计算机网络技术》武汉大学岀版社尤峥2008年4月2、《计算机应用基础》武汉大学出版社吴贵芳2008年4月特别感谢张志军老师的大力指导。