[经管营销]表报制作与管理pp

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1、表报制作与管理助理组训资格培训讲师介绍课程大纲一、课程导入二、报表基础三、报表制作四、报表管理五、报表分析六、课程总结课程大纲一、课程导入二、报表基础三、报表制作四、报表管理五、报表分析六、课程总结一、课程导入统计局的故事、、、、、、课程大纲一、课程导入二、报表基础三、报表制作四、报表管理五、报表分析六、课程总结二、报表基础报表本身只是运作的工具,无须拘泥于其形式,而应着眼于报表的效果,所以组训对报表的功能、报表的形式、报表的运作应深入了解,使报表在经营上发挥应有的作用。营销管理预警总结督导导向管理的目的是什么(如何避免因报表而报表)报表的四大功能课程大纲一、课程导

2、入二、报表基础三、报表制作四、报表管理五、报表分析六、课程总结(一)日报类报表(二)人力报表(三)KPI报表(四)计划追踪类报表(五)其他报表三、报表制作特点:反应迅速,能及时反映营业单位最新经营成果,通常以工作月为单位进行制作,反应每天工作进展,方便管理者适时调整工作进度主要项目:保费目标当日保费累计保费达成率排名等如:寿险营销预收保费速报表(一)日报类报表详见附件总公司报表分公司日报表中支公司县区支公司举例:日报表统计区间[2009年4月1日-4月23日]单位:万元机构日报表目标保费当日保费累计保费达成率排名短意目标当日短意累计短意达成率排名XX44013.15

3、430.0998%1230.510.948%5XX33012.52282.9786%2320.511.335%7XX1652.28135.0482%360.99.0151%1XX47024.13343.1573%4140.913.697%3XX30012.00190.8564%5100.79.999%2XX3705.00228.5262%6150.09.966%4XX2353.78140.1060%790.64.146%6XX190-0.81101.0753%850.01.733%8合计526591.773106.1460%226.56.19145.2968%特点:

4、反应当月人力管理成果,通常以工作月为单位进行制作主要项目:月初人力当前人力当期新增当期脱落新人保费新人保费占比等(二)人力报表举例:人力报表机构增员率排名人力数据月初人力现有人力本月增员本月脱落净增员率率XX112191445229318.5%XX219412014111383.8%XX3221022792431743.1%XX44034151203.0%XX5243825026402.6%XX61953200480292.6%XX7102410472302.2%XX81984200031150.8%XX974074223210.3%XX10106510652727

5、0.0%XX11169216445199-2.8%XX12137013251257-3.3%合计18039184829064632.5%特点:关键业绩指标管理,是业绩评价和指标预警的基本依据,是管理者进行经营分析与计划重要基础主要项目:人均标保、人力净增长率、13个月继续率、健康人力同比增长率、举绩率/新人举绩率、13个月留存率、主管增长率、人均长险件数、增员率(三)KPI报表举例:KPI指标表统计区间:2009年4月1日-4月23日机构KPI指标月初人力现有人力出单人力活动率保单件数人均标保人均产能人均件数件均标保XX24382502138356%68821224

6、21862.79611XX1065106552249%1400136827921.311613XX1984198686243%3080223551481.551734XX1219144457143%1838229553511.381899XX1370131656442%2574150135741.921033XX1024104641640%1192125331181.151462XX40341515638%37663016530.92823XX1692164063438%2887143937801.731056XX2210227881436%254416094435

7、1.131626XX1953200369735%2362105830031.191012XX1941201665033%193380524490.98925合计1729917711726941%27068140234081.461254特点:是根据当前经营活动特制的追踪表,反应当前业务竞赛或业务活动情况,使之有针对性的督促业务进展主要项目:排名赛--人员排名达标赛--达标排名考核--已维持与未达标人员等1、人力发展目标及追踪表;2、业绩目标及追踪表;3、竞赛目标及追踪表(四)计划追踪类报表1、日常活动管理报表(1)单位活动量汇总表;(2)单位每日活动指标情况表;

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