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1、■2008年第6期■现代管理科学■名家观察基于熵的企业创新管理理念与机制●王维傅毓维张铁男摘要:文章从耗散结构与基于熵的系统运行规律出发，在对企业创新再认识的基础上，从社会大系统的视角提出了“减少社会系统熵增的产品创新观”“、低熵运营或使对手熵增”的企业创新的管理理念，并探析了企业创新中“允许冲突，整合差异”、“低成本决策”以及“低熵创新激励系统”的管理机制。关键词：企业创新；管理理念；机制；熵一、引言论。所谓耗散结构(DissipativeStructure)是指一个远离平衡企业靠什么维系持久的技术创新能力?维系它在市场的开放系统,通过不断地与外界交换物质与能量,在外界中的成长能力
2、?这就需要我们基于可持续发展的视角去思条件的变化达到一定的阈值时,可能从原有的混沌无序的考企业创新的问题,企业系统内是否存在使其具备长期生混乱状态,转变为一种在时间上、空间上或功能上的有序命活力的原动力与机制,这些问题实质上反映了企业的创状态,从而在远离平衡的情况下形成一种新的稳定结构。新管理的理念、体制、组织、文化等方面的企业运行机制是2.基于熵的系统运行规律。“熵”是一个系统状态函否能支撑企业持续创新。好的企业的创新管理的理念与机数,熵值的大小可以体现系统所处状态(平衡状态、接近平制是企业创新系统的推动器,能对企业各成员的行为产生衡状态、远离平衡状态),它表明一个系统的状态的复杂
3、程有效的协调、约束和激励作用,从而使其处于良好的运行度、无序程度及不确定性,“熵”定律揭示了系统运行的规状态;反之,企业各成员的行为就会发生紊乱,最终导致创律:(1)在封闭系统中,任何不可逆过程都导致熵的增加,新失败。因此,企业创新的管理还必须重视理念的设计与这样系统是不会成为耗散结构的,其运行的终极必然是最机制的建设。大熵的平衡状态。(2)系统的规模越大,系统内的要素单元二、系统状态与基于熵的系统运行规律越多,系统内元素的相关程度必然越大,复杂程度也会越1.系统状态、熵与耗散结构。系统科学指出,系统是由大,即熵值就越大。(3)系统的势能越大,其熵值越低。(4)一些相互联系、相互作用
4、与相互依赖的要素组成的具有一当对系统中的元素的约束失灵时,系统就会按极大熵准则定结构和功能的,具有整体性、相关性、目的性、动态性、环自发达到最复杂的无序状态。(5)越是在低熵状态下运行境的适应性等特征的有机整体。现实世界的系统总是处于的系统越有比较优势,越不至于达到无法挽回的终极状以下三种状态之一:第一,平衡状态。系统中内任意两点之间不存在差别,不存在能量流与物质流,表现出一种同质的动态平衡;第二,接近平衡状态。与平衡状态的系统间差别细微,系统中内任意两点之间差别很小,但系统内部结态。(6)依据耗散结构理论,在开放系统中引入负熵可以抵消系统内的熵增。一个开放系统,通过与环境不断地交换
5、能量、物质和信息,在一定条件下可以形成“自学习—自适应—自组织”的循环,使系统由较低有序到较高有序并形构是非随机的,整个系统体现出一定的活性。这种系统内成新的稳定结构。部存在着使其回到平衡状态的吸引子,这种吸引子维系着三、企业创新的熵的诠释系统处于平衡状态的附近,此时系统会很容易就恢复到原企业是系统,是一个人造的、动态的、开放系统。按企来的平衡状态;第三,远离平衡状态。这种系统是非线性业生命周期理论,企业发展可分为投入、成长、成熟、衰退、的,总是向着新的、变化更剧烈的、远离平衡点的方向变灭亡五个阶段。在企业生命周期延续的过程中,随着企业化。这样的系统内部任何两点间都是不同的,能够从外
6、界系统的规模扩大,企业原有约束或子系统间的协作机制失源源不断地吸取能量,当系统内部与外部的能量输送相互灵,这就像人的生命体一样,在其成长过程中会因外在的平衡和相互抵消时,系统就处在一种动态稳定状态。刺激或器官的老化而体现出不健康的状态,因而企业各系“熵”(Eentropy)源于希腊语,是德国物理学家克劳修统的协作效率必然降低,即由有序的合作向无序转变。此斯(K.Clausius)于1856年为将热力学第二定律格式化而引时,企业系统的混乱程度将增大,系统的熵值提高,企业将入的概念。1944年奥地利理论物理学家薛定谔在《生命是面临滑向极大熵值的平衡状态的险地。但并不是所有企业什么?》一书
7、中首先提出了负熵的概念。“熵”是与能相对立都将达到这种状态,企业通过自身的建设,如技术的引入,的一个概念,表示一个物质系统中能量衰竭程度。负熵是新的有效市场、政策、组织层级和功能结构、企业制度、领增加系统能量,使系统有序的度量。20世纪70年代,比利导方式等的引入,改变企业的系统状态,并形成自组织的时物理学家、化学家普里高津(Prigogine)提出耗散结构理管理耗散结构,并推动企业的可持续发展。从一定意义上-25-■名家观察■现代管理科学■2008年第6
