时代光华(商务礼仪)答案

《时代光华(商务礼仪)答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、单选题1:礼仪的“礼”字指的是:  回答：正确1.A 尊重2.B 尊敬3.C 崇敬4.D 敬仰2:在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:  回答：正确1.A 就低不就高2.B 就高不就低3.C 适中4.D 以上都不对3:很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有:  回答：正确1.A 入乡随俗2.B 以对方为中心3.C 摆正位置4.D 以上都不对4:从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:  回答：正确1.A 偏执2.B 中庸3.C 和善4.D 以上都正确5:出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:  回答：错误1.A 先进后出2.B 控

2、制好开关钮3.C 以上都包括4.D 以上都不对6:西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:  回答：正确1.A 客人走后打开礼物2.B 当面打开礼物3.C 随时都可以打开4.D 以上都不对7:交谈包括两个问题,包括:  回答：正确1.A 内容问题2.B 形式问题3.C 以上都包括4.D 以上都不对8:以下哪些是交谈的禁忌:  回答：正确1.A 忌打断对方2.B 忌纠正对方3.C 忌质疑对方4.D 以上都包括9:无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:  回答：正确1.A 包与皮鞋2.B 皮鞋与皮带1.C 包与

3、帽子2.D 以上都不对10:从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:  回答：正确1.A 耳部2.B 颈部3.C 肩部4.D 以上都不对11:公务用车时,上座是:  回答：正确1.A 后排右座2.B 副驾驶座3.C 司机后面之座4.D 以上都不对12:请客有四个层次，其中第三个层次是:  回答：正确1.A 吃饱2.B 吃特色3.C 吃环境4.D 吃文化13:领带打好后的标准长度是:  回答：正确1.A 领带的下端正好在皮带扣上面2.B 领带的下端正好在皮带扣下面3.C 领带的下端正好和皮带扣对齐4.D 以上都不对14:西服穿着的三

4、大禁忌包括:  回答：正确1.A 袖口上的商标没有拆2.B 在正式场合穿着夹克打领带3.C 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题4.D 以上都包括15:交谈三忌不包括:  回答：正确1.A 恶语伤人2.B 注视对方3.C 三心二意4.D 大声喧哗