信用社（银行）信贷义务监督员管理办法

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1、农村信用社信贷义务监督员管理办法为多角度、全方位加强信贷管理监督，从外部强化对农村信用社贷款风险管理和对客户经理的执业管理，降低贷款风险，联社决定实行信贷义务监督员约束机制，办法如下。一、信贷义务监督员有关规定（一）义务监督员受聘条件1、了解国家的路线、方针、政策、法规，熟悉农村产业政策和生产经营发展方向，懂得金融基本知识，关心农村信用社经营、改革与发展，能够为信用社工作提供咨询、建议和意见；2、实事求是，坚持原则，作风正派，讲真话如实反映情况，敢于同不正当行为做斗争。3、能够参与有关信贷工作的调查研究和监督检查，在社会上有一定知名度和影响力。（二）义务监督员职责通过义务监督员对信用社

2、贷款管理工作中存在的问题和不足，把群众所关心的热点、焦点和难点问题及时反馈到信用社，使信用社能意识到自身的不足和差距，以对症下药，及时制订整改措施，贷款义务监督员具体职责如下：1、向社会群众宣传信用社有关法律法规和贷款程序规定，特别是客户经理工作纪律；2、监督信用社客户经理贷款调查、跟踪过程，是否做到真实、到位；3、监督信用社人员在工作时是否做到依法管理，执行国家法律、法规和政策等方面存在的问题，有无以权谋私、权钱交易，徇私舞弊、吃拿卡要等违纪违法行为；4、收集和反映社会各界群众对信用社系统贷款营销方面存在的问题、意见和要求。（三）义务监督员权力1、可定期对信用社贷款工作进行检查；2、

3、可直接反映信贷客户经理违法行为和违纪现象；3、可根据联社有关情况通报对照监督所在地区信用社信贷工作。（四）义务监督员义务1、制订全年工作的重点内容；2、每半年向联社有关部门做一次汇报，提出意见和建议；3、随时与联社领导或监察部门联系，及时反馈情况。（五）工作方法１、工作联系制度。联社办公室负责定期与义务监督员以会议、电话或信函等形式联系，听取和了解有关情况，并将意见和建议进行归纳整理，向领导汇报。与监督工作有关的工作部署和文件、材料及时转发给各位监督员。２、定期通报制度。每半年向义务监督员通报联社工作目标、任务推进和完成情况及信贷工作情况一次。重要工作及时通报。３、征求意见制度。采取座

4、谈、走访等方式方法，定期向义务监督员征求有关信贷法律、法规和政策、信贷规划以及监督员建议办理等方面的意见和建议。4、整改反馈制度。对各位义务监督员提出的意见和建议，认真研究，列入督办，并责成办公室跟踪督办。对好的建议积极采纳；对意见和批评及时整改；对工作人员违纪问题严肃查处。确保件件有结果，事事有着落。要将处理情况及时向义务监督员反馈，进一步征求意见，促进整改。二、聘请（解聘）方式1、各社根据义务监督员受聘条件，在本辖区内选择1-3名人选，其可以是比较了解农村工作、比较了解各个村屯以的政府干部，可以是熟悉社会关系的消息灵通人士或知名人士，也可以是信用社离退休老干部或其他单位关心信用社经

5、营的退休干部。分社将其详细资料整理上报中心社，由中心社汇总上报。上报资料内容：姓名、性别、出生年月、政治面貌、文化程度、工作单位、简单阅历、主要社会关系、对义务监督员的热情程度和建议措施。2、分社上报名单后，由联社根据需要统一颁发聘书，聘用期为两年，由中心社负责组织义务监督员开展工作。3、对于聘任后的义务监督人员，由于工作没有起到相应作用的，将随时解聘，其不再享有相应权利。三、奖励措施各社认真记录和掌握义务监督员工作实绩，对贷款义务监督有成效，对信用社营销做出特殊贡献的，年度进行总评并给予奖励。