管理及营销核心技能突破优势谈判ppt最齐全版本

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1、主讲老师：朱栩分组活动1、分组目的：有利于课程研讨组织，保障课程效果更佳。2、组织原则：以小组为团队，以组长为“核心”。3、组织职责：维持组内秩序，激励组员参与，维护团队荣誉。4、组长条件：无需任何条件。5、选举方法：看谁顺眼就选谁；或者，看谁不顺眼就选谁。6、投票方法：“一、二、三”指向被选者，谁得的“票”多，谁就是组长。记分方法1、目的：鼓励参与，表彰贡献。2、原则：参与态度第一，参与质量第二。3、得分标准：针对学员每次参与，讲师可根据情况给该小组加1-5分。4、积分榜：“团队精神积分榜”5、表彰对象：得分较多的学员，及得分较多的小组。团队精神积分榜组号组长

2、组名积分榜1234共同语言一、掌声—爱的鼓励II：XXXXXXXXXXO：II二、问好—非常好！三、感觉—好极了！棒极了！爽极了！共同语言1、积极参与2、空杯心态3、相互信赖4、保持秩序主讲老师：朱栩七人分粥－－团队决策与沟通5’指定一个人负责分粥，成为专业人士。一个分粥，一个监督。谁都信不过，每人轮一天主持分粥。大家民主选举一个信得过的人主持分粥。民主选举一个分粥委员会，一个监督委员会。每人均有一票否决权。每人轮分一天，分粥人要最后领粥。七人分粥谈判？谈判的定义通过反复交流达成协议，双方在有些利益上达成一致，而有些利益则被放弃。谈判的定义是一个相互关联但有一定

3、冲突的双方或更多方，通过共同制定协议来寻求改善的过程。谈判是一个以机会互动（协作的困境）为特点的决策过程。－－RoyJ.Lewicki什么是优势谈判什么是优势谈判？有效处理争端或非和谐因素的一种沟通处理手段游戏：角力1’优势谈判的特点优势谈判的“优势”特点：双方得到想要的结果或感觉为何进行优势谈判？为何进行谈判？新世纪的三个变化激烈的竞争环境加速合作与结盟买方（卖方）技巧显著提高对方提升利润的目标就是牺牲我方的利润为何进行谈判？帮助实现三个目标销售（购入）更多产品降低营运成本轻松提升利润为何进行谈判？企业家每天一定关注的两件事开源节流为何进行谈判？优势谈判－－

4、直接提升利润，并非营业额100万(收入)-90万(成本)=10万(利润)100万(收入)-80万(成本)=20万(利润)利润提升100%20:10=200%课程目的：真正了解谈判检验自身谈判风格学会规划优势谈判模式，达至双赢结果掌握常见优势谈判策略及反击策略自我测试：“我对谈判有丰富的经验”。这句话就你而言是：a.对b.难以肯定c.错2.“谈判者惟一感兴趣的事只有取胜。”a.也许b.错c.对自我测试：3.要是对方不接受我的合理建议，我就立即拔腿离开谈判桌。a.错b.对c.也许谈判必须树立的观念：先入之见：我们只有在明确无误地得到允许的情况下才能谈判。现实：人们经

5、常失去谈判的机会。先入之见：要想赢得谈判，我必须保持强硬立场，尽可能威胁对手，而且通常还要做一些不道德的事。现实：不管你相信与否，从长期来看，如果能以一种温和的、灵活的、公正的、合乎道德的方式进行，你会做的更好。－－不应该有的先入之见先入之见：对手的胜利就是我方的失败，反之亦然。现实：大多数情况下，都可以找到一种平衡，使得双方都比较满意。先入之见：谈判技巧只适用于商业事务中。现实：这些技巧适用于所有的关系。先入之见：“我不具备一个好谈判者的素质。”现实：任何人都可以通过训练和练习提高这方面的技巧。什么时候该谈判什么时候该谈判当你购买一个新商品的时候当你已经或者将

6、要与供应商进行更多业务，但仍然只获得小规模交易的报价时。当新的供应商试图与你建立业务关系，并且给你相对有吸引力的报价。什么时候该谈判当你知道将来会需要这种材料服务，但现在并不急于下订单的时候。当处于买方市场。当媒介有报道说，你现在采购的产品或服务价格将下降，但你并没有从供应商那里获得价格减让时。当你对产品，交易厂商和市场状况有充分信息时。当供应商急于与你快速达成协议时。什么时候不该谈判什么时候不该谈判当你急需一项产品或服务。当你非常匆忙，没有多少宽余时间时。当处于卖方市场。当你掌握的情况不够完整时。什么时候不该谈判当你对交易厂商一无所知时。当你疲劳，压力大或情绪

7、低落时。当你不了解交易对手的权限时。当你不知道自己有多少让步的权限时。当供货商知道你的业务正在滑坡时。当你没有受到足够的有关谈判战略、战术和程序的训练时。优势谈判学习之前必须树立的信念优势谈判学习之前必须树立的信念：谈判是科学不是艺术说“不”只是谈判刚开始的引言“不懂就问”是聪明的做法聚焦于事务本身谈判就是意志力追求双赢的正直态度谈判的战略规划从分歧性到共融性共同需要／互利性合作的前提谈判的原因谈判的关键利益分歧冲突矛盾达成共识谈判成功解决问题让步，发现并融合各方利益利益分歧的原因及结果利益分歧调和各方利益并创造性解决分歧胶着于各自利益导至谈判破裂谈判成功当期

8、与长期利益绝对与相对收益