《沃尔玛的战略制定》ppt课件

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1、Wal-MartStoresInc战略分析背景资料介绍沃尔玛的战略制定沃尔玛的战略实施沃尔玛的战略实施效果沃尔玛的形势分析策略与建议背景资料介绍1962年山姆·沃尔顿在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司1970年在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心1972年沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市(纽约证券交易所代码:WMT)1983年在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店1988年首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业1990年沃尔玛成为美国第一大零售商1991年向海外进军,墨西哥城sam俱乐部1992年山

2、姆·沃尔顿获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章,这是美国公民的最高荣誉。1997年沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票2001年沃尔玛在全球设立24个采购点,将全球采购总部由香港搬到深圳。2002年停止采购外包,年销售额1900亿美元的商品全部交给深圳这个全球采购总部及所属的采购网络负责。开始进军庞大的日本市场。将收购日本第五大连锁超市西友百货公司(SeiyuLtd)最高2/3的股权。背景资料介绍沃尔玛的战略制定沃尔玛的战略实施沃尔玛的战略实施效果沃尔玛的形势分析策略与建议沃尔玛的战略制定竞争战略方向战略职能战略竞争优势类型战略目标范围价格比其他企业低差异性被顾客认同成本优势战

3、略差异化战略集中战略把人、财、物资源集中投入特定市场以争取竞争优势的战略。价格——集中差别化——集中在特定市场建立价格优势地位取胜的战略特定市场建立差别化优势地位取胜的战略以整个企业的广泛市场为目标,采取低价策略,赢得竞争优势不同的产品性能、系列、渠道、服务等被顾客认同,形成优势整个产业特定部分广义的目标狭义的目标竞争战略——全面成本领先连锁经营的本质是把现代化工业大生产的原理运用于商业,努力实现商业活动的标准化(商品、服务、店名、店貌等)、专业化(采购、配送、销售、管理等职能分离)、统一化(商品采购、物流配送、信息汇集、广告宣传、员工培训等)和单纯化(使各个环节、各个岗位的商业活动

4、尽可能简单和规范,减少经验等因素对经营的影响),从而达到实现规模效益的目的。投资低价格策略借规模经济降低价格保持收益和持续优势维持市场占有率成本领先战略的良性循环沃尔玛的战略制定竞争战略方向战略职能战略●收缩出售/剥离扭转俘虏公司破产/清算●成长集中纵向成长横向成长多元化同心离心●稳定暂停/谨慎前进无变利润公司方向战略方向战略——集中于一个产业的成长型战略美国经济转型的历史机遇:20世纪50年代的制造业雄霸天下;90年代的服务业独占鳌头;1955-1995年《财富》全美500强是制造业一统天下,根本没有服务业公司的影子。如今前100位中,有2/3来自于服务行业。零售业对美国国内生产总

5、值的贡献率高达23%。“现代流通革命”的两大标志:连锁经营和超级市场沃尔玛的战略制定竞争战略方向战略职能战略职能战略——核心能力沃尔玛的核心能力:良好的经营理念和企业文化。薄利多销;顾客满意;不断创新,追求卓越;尊重个人;注重长远利益;薄利多销定位在中低收入群;“只赚可赚利润的一半,用另一半吸引多出3倍的顾客”的经营理念;EveryDayLowPrice;“永远比对手节约”;顾客满意“顾客就是老板”ServicetoOurCustomersExceedingCustomerExpectations“永远提供超出顾客预期的服务”不断创新,追求卓越StriveforExcellenceS

6、wimupstream尊重个人RespectfortheIndividual注重长远利益职能战略——营销战略供应链的两种运作方式:1、推动式。以制造商为核心,产品生产出来后从分销商逐级推向顾客。2、拉动式。沃尔玛采用拉动式供应链,以最终顾客的需求为驱动力。整个供应链的集成度较高,反应敏捷。职能战略——财务战略——运作战略——人力资源战略——研究开发战略——信息系统战略背景资料介绍沃尔玛的战略制定沃尔玛的战略实施沃尔玛的战略实施效果沃尔玛的形势分析策略与建议沃尔玛如何实施“核心能力”?薄利多销EDLP,Rollback,SpecialBuy绕开中间商,直接从工厂进货。从交易中排除制造商

7、的销售代理,直接向制造商订货,同时将采购价降低2-6%,大约相当于销售代理的佣金数额,如果制造商不同意,沃尔玛就拒绝与其合作。采取独特的省钱之道降低费用。尽量节约用于新商店,商店改造、以及商店的附属装置的资本支出。例:现任董事长的办公室只有12平方米左右而且陈设十分简单,公司总裁办公室也不到20平方米。例:“2001年沃尔玛”中国年会。来自全国各地经理级以上的代表所住的,只不过是某某招待所而已,虽然能够洗澡,但没有星级。在企业信息化系统支持下的出色的后勤物

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