研发业务流程手册(超全)

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1、业务流程研发部目录研发部业务流程手册2009工作调整版结束流程终点-(新品上市批准文件)开始流程开端-(市场部发起新品研发需求)决策点决策点-(新品是否符合市场需求)流程步骤流程步骤-(研发试验)信息文档信息文档-(市场调研及需求报告)A流程迁移-(转向流程的另一个部分)业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果,从而达到共同的目的。业务流程图例流程说明流程系列-新品开发工作流程流程输出流程设计出发点流程负责人流程输入公司指定开发项目销售分公司市场部根据市场提供的项目需求技术中心自主开发项目需进行研发试验的

2、项目多渠道为产品开发提供信息根据项目的紧急程度,调整研发工作进程技术中心主任项目确立产品性状目标价位包装形式、净含量贮存条件、保质期限产品配方作业指导书新增原辅材料及检验标准充分考虑与项目要求有关的信息,提高产品的符合性技术中心主任研发试验生产计划产品配方作业指导书新增原辅材料试生产样品小规模生产与放大生产间的差异进行成本核算进行包装设计糕点厂厂长试生产流程系列-新品开发工作流程(续)流程输出流程设计出发点流程负责人流程输入新品包装设计新品生产计划原辅材料及包装材料采购新产品总经理批量生产产品销售新产品库存新产品上市推广方案市场销售信息反馈销售公司总经理保证新品上市推广成功流程名称:

3、项目确立流程拥有者:研发部时间市场部总经理研发部开始根据公司发展需要指定研发项目,及部门市场调研搜集信息结束质量管理部市场调研及需求报告研发试验生产过程异常产品质量波动采购部新增供应商12345否6立项评估是流程名称:项目确立流程说明流程拥有者:研发部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.根据公司公司指定进行的新产品研发项目,以及研发部根据市场调研所收集的信息进行项目研发2.市场部提供调研报告及需求市场调研报告市场调研报告3.质量管理根据生产过程监督检查过程中,发现生产过程异常,产品质量出现重大波动质量问题描述及原因分析4.新增供应商批量采购前,进行验证性试验供应商的

4、综合评估报告5.结合实际情况,评价项目可行性,是否立项研发立项申请书6.执行研发试验流程流程名称:研发试验流程拥有者:研发部时间采购部研发部开始结束化验室提出原辅材料需求制定项目实施方案试生产试验样品评审是否12378提供原辅材料进行研发试验检验化验工作流程45编制工艺文件等6流程名称:研发试验流程说明流程拥有者:研发部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.根据立项要求制定项目实施计划项目实施计划表项目实施计划表2.提出原辅材料采购需求采购申请单采购申请单3.采购部实施采购,提供所需原辅材料样品4.进行研发试验5.对研发试验成功样品进行评审6.对研发试验成功样品进行检

5、验化验检验结果检验报告单7.对评审通过的试验产品,制定相应的技术文件产品配方、生产作业指导书、新增原辅材料采购标准8.进入试生产流程流程名称:试生产流程拥有者:生产部时间采购部研发部开始试生产计划质量管理部试生产原辅料采购计划作业指导书及原辅料检验标准试生产配方及作业指导书试生产用原辅材料采购结束23456791081生产部试生产实施原辅材料检验流程试生产样品评审检验化验流程批量生产研发试验12是否财务部成本核算11流程名称:试生产流程说明流程拥有者:生产部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.研发部提供产品配方、生产作业指导书、新增原辅材料采购标准给糕点厂产品配方、

6、生产作业指导书、新增原辅料检验标准2.研发部提供生产作业指导书、新增原辅材料检验标准给质量管理部作业指导书、新增原辅材料检验标准3.试生产计划制定原辅材料采购需求生产计划4.试生产用原辅材料采购计划采购计划5.试生产用原辅材料采购实施原辅材料入库单6.实施原辅材料检验工作流程原辅料检验报告7.试生产实施8.试生产样品评审9.试生产符合要求进入批量生产10.试生产样品进入检验化验工作流程产品检验报告11.试生产样品符合要求,报财务部门核算成本产品配方12.试生产不符合,重新进入研发试验流程流程名称:批量生产流程拥有者:生产部时间广告部销售分公司开始质检报告办理糕点厂广告推广方案生产人员

7、培训生产流程结束345678109销售情况预测2质量管理部包装材料采购标识内容审核原辅材料采购包装设计流程新品上市总经理1流程名称:批量生产流程说明流程拥有者:生产部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.总经理批准新产品上市2.销售分公司提供销售情况预测销售计划3.质量管理部办理新产品质量检验报告质量检验报告4.质量管理部根据法律法规要求对包装设计中的文字标识内容进行审核,确保其符合性5.广告部制定新产品上市的广告推广方案广告推广方案6.进

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