优质护理在手术室护理工作中的应用

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1、优质护理在手术室护理工作中的应用胡玉荣(淮南新康医院安徽淮南232007)【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)23-0344-02【摘要】手术室通过开展优质护理服务为手术患者提供舒适安全的手术环境和满意的护理质量。在护理工作中，一声亲切的问候，一次认真的查对，一个无菌的环境，一张安全的手术床，一次详细的宣教，都会集中体现对患者的尊重与关心。手术室作为一个特殊治疗场所，护理工作不再局限于手术台上的操作与配合，而是要体现以人为木的整体护理内涵。优质护理服务的开展不仅满足了患者的要求，而且提高了手术室护士专业素质和综合素质，推动了护理质量的提高。从而

2、提高了手术的成功率和患者满意度。强化了护士的主动服务意识，促进了良好的护患关系。【关键词】优质护理手术室应用1.关心病人营造人性化环境1.1加强术前访视工作手术病人术前普遍存在着担忧、焦虑、恐惧、睡眠不佳、对手术成功率的疑虑等问题。手术室护士术前一天，前往病区了解患者的一般情况，如性别、年龄、职业、过敏史及手术史等。根据患者的年龄和文化程度选用亲切的称谓，主动自我介绍，向患者介绍手术室的条件、环境、楼层、手术时体位、告知患者整个手术过程中有巡回护士在其旁边看守。指导术前注意事项，如进手术室前须除去饰品、义齿、假发等，术前要更换干净的病员服，并排空膀胱等。术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪，更要

3、和家属多做沟通，家属对手术了解愈多，就愈能协助病人减轻术前焦虑，一些不便向病人讲明的问题,可向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视由病人延伸至家属。1.2手术当日关怀手术患者当病人进入手术室时，手术室环境、设备对于病人来说非常陌生，使其处于恐惧状态下，此时护士一句温馨的问候，一个细小的动作都可以使其消除恐惧的心理，缓解其忧伤和孤独的情绪。在手术之前，护士几句温馨的祝福，诚意的安慰，都会给患者增添几分温暖，如果我们对患者说：“祝您平安”、“祝您顺利”，患者会感到很安慰。手术台上的患者渴望我们的关怀，渴望我们能和他说说话。护士可以根据患者的年龄和性别谈论一

4、些轻松的话题。根据手术需要摆放合适体位，尽量让患者感到舒适。手术开始时，告知清醒患者对仪器设备发出的卢咅不要紧张以及需要病人如何配合，麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果，使病人做到心中有数。送病人出手术室房间吋应帮病人穿戴整齐，注意保护病人的隐私，并且注意保暖。术后病人如奋疑问，应耐心解答，并II给予鼓励的话语，给病人送去最衷心的祝福。告知病人冋病房后好好修养，放松心情，有利于术后康复。与麻醉医生一起送到病房，并向病房护士交待术中情况及注意事项。1.3术后访视患者经过手术后，尤其是大手术的患者，他们渴望知道自己的手术效果，由于身体组织受到程度不同的损伤，体验到伤口的疼痛，多产生焦虑不安的心情。术

5、后第二天手术室护士到病房进行访视，评估此次手术的护理效果。询问患者术后的一般情况，包括切口疼痛，肠蠕动情况，肢体血运、肢体活动度、肢体肿胀情况，奋无压疮及其他手术并发症等。冋吋就病人的不适给予安慰和解释，以体现手术护理人员认真态度，冋吋也消除了对手术实施的疑虑。了解患者对手术室护理的满意程度，征求手术科室意见，对发现问题及时纠正、解决。1.加强护士业务技术的培训对手术室每一位护士坚持岗前培训，从手术室规章制度、各级人员职责到各项技术操作全部合格后才能上岗，加强三基三严学A),积极参加医院组织的各项理论和技术操作考核。加强全员培训，强化服务理念。加强服务态度的教育，使护士能够做到经常换位思考，

6、学会站在患者的角度审视自己的工作及言行。凡事都以患者为主，凡事都为患者着想，真正让患者感受到良好的服务。2.小结手术室实施优质护理服务以来，通过对患者进行术前访视、术中护理及术后随访，给患者营造一个温馨、和谐、充满人性化的就医环境。缩短了护患间的距离，提高了患者及家属的满意度。减轻了手术患者对手术和麻醉的恐惧心理,提高了患者对麻醉的耐受力，有利于手术配合及术后康复。促进了手术室护士临床专科理论知识和技能的提高，强化了以病人为中心的整体护理的实施。冋吋也把手术室的护理水平推上了一个新的台阶。