企业内部环境分析

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1、第3章企业内部环境分析希腊神喻,人啊,认识你自己吧中国古言:人苦不自知,贵有自知之明我们最大弱点是不能清醒而尖锐地看待自己。环境的机会,产业的前景不等于是公司的机会,自己的前景。将环境机会与产业前景变成公司的机会,自身的前景,要依靠公司战略目标与环境机会的符合,要依靠公司有足够的资源或实力来利用环境机会,产生前景。通过企业资源分析,根据企业在资源上表现出的优势和劣势,发现企业在资源使用上需要进行的变革。3.1企业资源分析资源大体上可被分为三类:有形资产、无形资产和组织能力。有形资产最易评估,它是可以在公司资产负债表上体现的惟一资源。有形资产包括房地产、生产设施、原材料等。无形

2、资产包括公司的声望、品牌、文化、技术知识、专利和商标,以及日积月累的知识和经验。这些资产在形成公司价值中发挥着重要的作用。组织能力不同于有形资产和无形资产,它们是资产、人员与组织投入产出过程的复杂结合。组织能力包括反映效率和效果的能力——更快、更敏捷、质量更高等等——这些能力可以体现在公司的任何活动中,从产品开发到营销再生产,无处不在。一、企业资源的分类优秀的企业家要在学会经营无形资产与有形资产无形资源(抑或是高级经济要素)金融性资源*融资能力*企业内部产生先进流的能力。技术资源*专利、转有技术、贸易秘密、商标等知识产权;*应用上述资源所需的知识。*设施及设备的性能和地理位置

3、;*获得原材料的渠道和价格。创新资源*高水平的管理人员及研发人员;*新思维、新概念、新组合。*管理者及员工的素质、技术水平、骨干队伍情况、员工忠诚感;*企业培训力量和水平商誉*在用户中的声誉;*品牌级别和名次;*市场对质量和可靠性的印象;*在供应商中的声誉。有形资源实物性资源人力资源组织资源:组织结构,正式计划,文件、控制,协调等1、分析现有资源2、企业资源的可持续性分析3、企业资源的利用度和转移性分析4、资源的平衡性分析5、分析战略的适应性二、企业资源分析过程3.2企业运营效率分析——关键内部因素1财务状况2管理水平3技术优势(包括现有技术或技术发展潜力)4市场营销5独特的

4、资源6生产规模与成本优势一、企业自我评价内部关键因素(一)财务状况评价:五个方面:1、收益性2、安全性3、流动性4、成长性5、生产性经营分析雷达图(二)管理水平分析五个方面:1、计划水平2、组织水平3、协调能力4、控制能力5、激励水平(三)技术优势分析五个方面:1、研究与开发人员2、科研与开发投入3、研发成果4、新产品比重5、创新精神与创新氛围(四)营销能力分析四个方面:1、产品竞争能力分析2、销售活动能力分析3、市场决策能力分析4、新产品研发能力分析(五)生产规模与成本分析在同行业中的规模在同行业中的成本规模与成本优势二、应用内部因素评价(IFE)矩阵a、确定内部关键因素b

5、、对因素进行排序c、估算因素重要性的离散度d、确定因素的权重e、确定企业在各因素上的优势与劣势得分f、计算企业的总加权分数(一)步骤:(二)企业内部环境分析评价表(IFE)应用示例关键因素评价能力权重优势现有品种结构40.2690管理意识3.50.0336工艺质量管理水平40.0448品牌价值40.1345市场开拓能力40.0538市场营销水平3.50.0207企业文化3.50.0269财务指标3.50.0448企业内部环境分析评价表(IFE)(续)关键因素评价能力权重一般能力生产成本30.0269生产规模30.0269销售网络30.0168融资能力30.0158劣势新产品开

6、发能力20.1345硬件设施水平2.50.0149管理基础2.50.0299应变能力20.0207人力资源20.0673市场控制水平20.0179企业综合能力得分3.30141一、企业竞争优势之源——核心能力(CoreCompetence)核心能力理论是美国战略学家帕拉汉尔德(C·KFrahalad)和哈默(Gary·Hamel)等为代表的学者于1990年提出的。他们在《哈佛商业评论》上发表了“公司核心能力”一文,其后,“核心能力说”在企业界得到广泛的应用。3.3企业核心能力分析企业核心竞争力偷不去买不来拆不开带不走溜不掉1.核心能力的含义与特征根据帕拉汉尔德和哈默的定义,“

7、核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。”具体说,核心能力是指提供企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合,是不同技术系统、管理系统及技能的有机组合,是识别和提供竞争优势的知识体系。2、核心能力的特征1)核心能力可使企业拥有进入各种市场的潜力:它决定着企业如何实行多角化经营、如何选择市场进入模式,因此,它是差别化竞争优势的源泉。2)核心能力应不易被竞争对手所模仿:由于核心能力是不同技能的有机融合,具有原创性、专

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