国际物流未来发展之趋势

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1、國際物流未來發展之趨勢周宣光國立政治大學資訊管理學系kchou@nccu.edu.tw取材自EMBA91資管方念德碩士論文1國際物流未來發展之趨勢國際物流現況國外國際物流未來發展趨勢分析我國國際物流發展之規劃結論與建議2國際物流現況我國國際物流產業現況第三方物流（3rdPartyLogistics,3PL)第四方物流（4thPartyLogistics,4PL)3我國國際物流產業現況我國國際物流業者面對企業需求不斷的增加，多數業者只是想辦法應付客戶現狀要求，少數業者能提供更多的物流服務。由於物流涵蓋業務與範圍廣大，以我國國際物流業者的體質來看，惟有物流業界的水平整合或垂直整合，加上資訊科技化

2、，才能滿足趨勢需求，才能有競爭力。整合的解決方案為何，由誰來整合最有機會與條件，尤其是否能成功的發展成第四方物流，是我國國際物流業者的未來發展的關鍵。4第三方物流（1/2）內涵係指「能提供包括倉儲、運輸、存貨管理與控制、合併與分配及資訊服務等的主要服務功能」，能夠提供這些服務功能的業者就能稱之為第三方物流業者。而第三方物流業者也可能提供的附加服務功能，包括訂貨履行、自動補貨、流通加工、產品組裝、進出口代理等。5第三方物流（2/2）我國第三方物流業者分類第三方物流型態第三方物流業者代表性公司資產基礎業者國際物流中心、發貨中心、保稅倉庫、內陸運輸業者中保物流、好好物流、大榮貨運、新竹貨運無資產基

3、礎業者海空運承攬業者中菲行航空貨運承攬公司、鴻霖空運管理基礎業者物流顧問業者集團企業之部門或子公司資訊基礎軟體業者、通關網路業者博連、關貿網路6第四方物流（1/5）第四方物流（ForthPartyLogistics；4PL）概念是Accenture公司在1996年首先提出並註冊。Accenture的JohnGattorna的「策略性的供應鏈結盟」文章中指出，一個演進正在供應鏈管理中發生，企業的物流處理已從insourcing到outsourcing演進到第四方物流。7第四方物流（2/5）Accenture認為第四方物流有以下三種基本服務的功能整合物流供應鏈：從託運人到收貨人的供應過程的管理。

4、協調物流業務：負責管理運輸公司、物流倉儲公司之間在業務操作上的銜接與協調問題。供應鏈再造功能（滿足客製化需求）：即根據託運人在供應鏈策略上的要求，及時改變或調整策略，使其效率提高的運作。8第四方物流（3/5）第四方物流必須提供的完整服務功能：物流供應鏈整合服務國際貨運承攬、進出口報關、國際運輸等服務倉儲、運輸、存貨管理與控制、合併與分配等服務，亦即「第三方物流」的服務功能運輸管理、倉儲管理、供應鏈管理、貨物追蹤等的資訊系統服務企業物流規劃、設計、管理及諮詢服務9第四方物流（4/5）歸納出第四方物流應該要具備的五點能力有：複合物流服務之能力資訊技術能力跨國服務能力物流規劃管理能力供應鏈整合能力

5、10第四方物流（5/5）依目前物流業者的發展趨勢而言，未來可能扮演第四方物流主導角色者包括：第三方物流業者：透過併購方式擴充來增加自己現有業務範疇，例如UPS、德國郵局。資訊技術業者：以提供資訊系統、軟體、網路平台的解決方案，與物流提供者策略聯盟，來提供完整的物流供應鏈整合服務，例如Descartes、GTNexus。物流管理顧問公司：以專業的物流專家提供諮詢顧問、規劃設計服務，與物流提供者策略聯盟，來提供完整的物流供應鏈整合服務，例如Accenture、英和國際物流。物流業者共組新公司：物流業者以服務範疇的需求，為追求利益而組織新公司，來提供完整的物流供應鏈整合服務。11國外國際物流未來發

6、展趨勢分析北美地區第三方物流（3PL）發展分析北美地區第四方物流（4PL）之案例亞洲地區國際物流產業發展分析亞洲地區國際物流產業發展案例12北美地區3PL發展分析－服務項目（1/2）物流服務2000年使用率％2001年使用率％2002年使用率％2003年使用率％貨物費用支付43%53%63%72%運送併貨43%49%49%66%直接運輸服務49%61%56%62%報關代理40%41%67%62%倉儲管理56%59%42%60%貨物承攬44%45%59%53%航商選擇29%43%51%51%貨物追蹤沒有調查33%44%51%航商績效的衡量沒有調查沒有調查沒有調查47%利率商議29%37%47

7、%38%重貼標籤/重新包裝21%25%23%38%3PL業者服務項目統計分析13北美地區3PL發展分析－服務項目（2/2）服務項目產生最好的成本與利益%倉儲管理30%利率商議16%運送併貨14%貨物費用支付10%直接運輸服務10%車隊管理/營運8%航商選擇6%3PL服務中產生最好的物流成本與利益從上述的資料可以發現，製造商對第三方物流業者的服務項目是逐年增加，也就是說，除了第三方物流業者最主要的服務項目外，