《企业公共关系》ppt课件

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1、第十一章企业公共关系教学目的了解企业公共关系的基本内容，重点掌握企业公共关系应用的两个方面：企业形象识别系统和企业广告策划教学内容企业公共关系的内容CIS——企业识别系统企业广告策划1企业公共关系的内容（1）内部沟通，增强企业凝聚力1、企业公共关系内刊2、完善合理化建议制度3、企业内部传播管理4、重视非正式沟通（略）5、培养企业文化第一节21、企业公共关系内刊含义形式风格内容342、完善合理化建议制度目的、作用一般原则53、企业内部传播管理如何开展？65、培养含义、内容、作用企业文化与公共关系？789对外传播，

2、提高市场竞争力企业公共关系的内容（2）10第二节CIS——企业识别系统一、企业识别系统的定义三、企业识别系统的导入二、企业识别系统的构成要素11一、企业识别系统的定义CIS即企业识别系统，是指企业为塑造自身形象，以统一的视觉设计，运用整体传播系统，把企业的经营理念、经营活动、管理特色等传达给社会公众，以凸现企业的特征与个性，使社会公众产生信赖和认同，达到塑造企业良好形象，提升企业市场竞争力的目的。12二、企业识别系统的构成要素1、理念识别——MI（Mind-Identify）2、行为识别——BI（Behavio

3、r-Identify）3、视觉识别VI——Visual-Identify这三者构成有机的整体或说CIS是MI、BI和VI的系统集合。其中理念识别是主导与核心；行为识别是将企业经营理念加以动态化的体现；而视觉识别是企业的静态识别方式，是以视觉符号形式将企业的经营理念传递给社会公众。131、理念识别——MI即企业的经营理念。它是CIS的核心内容，因而是建立和实施CIS的原动力和基础。企业的经营理念是一个完整的观念体系，具体包括以下五个方面的内容：1、企业价值观2、经营哲学3、企业精神4、行为准则5、活动领域142、

4、行为识别——BI它是CI的动态识别形式，是企业经营理念的动态化体现。企业行为识别包括对内行为识别和对外行为识别。企业对内行为识别包括员工教育、福利制度、管理规范与制度、工作环境、文体活动等。企业对外行为识别包括公共关系、社会公益活动、产品推广与促销、市场调查、信息沟通等。153、视觉识别VI是企业静态识别形式。它是将企业经营理念等抽象内容，转换成具体化、视觉化的符号，以标准化、系统化和统一性的手法体现企业特征，塑造企业形象。视觉识别因其表现形式的多样性、生动性和形象性，而为社会公众喜闻乐见，所以是企业识别系统中

5、最有传播效果和感染力的。视觉识别的构成要素包括企业名称、名牌标志、标准字体、标准色、象征图形、吉祥物、企业造型、宣传标语与口号等构成的基本要素；将基本要素运用于产品、包装、办公用品、营销环境、企业建筑物、旗帜、设备、招牌、交通工具、员工服饰、广告媒体、个人名片等，则构成应用要素。161718三、企业识别系统的导入参见教材三百一十二页19CI欣赏20CI欣赏21CI欣赏22CI欣赏23CI欣赏24CI欣赏25第三节企业广告策划企业广告策划的内容（314页）广告主题策划（321-328页）2627282930313

6、23334353637383940414243444546