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时间:2018-12-04
《自考市场营销-学论述简答总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、...市场营销学0058论述题1.按照营销组合和目标市场的匹配模式的不同,形成四种常见的目标市场营销战略,试分别加以论述,并比较各种目标市场营销战略的优缺点。1.无差异化营销,企业的营销组织用一个营销组合面对所有消费者或用户。优点:1.产品单一,易于大批量生产,提高生产效率;2.成本费用低,争取更多消费者;3.不需市场细分,节省营销费用。缺点:1.单一产品难以满足所有消费者的多种需求;2.竞争者易于进入,加剧竞争;3.较小部分的市场特定需求被忽视,丧失市场机会;4.企业经营风险大,产品滞销转产困难大。2.差
2、异化营销,又叫多细分策略,企业向不同的细分市场提供不同的营销组合。优点:1.能满足消费者日益多样化的需求;2.增强企业的市场竞争能力。缺点:导致经营成本(产品改进成本、管理费用、存货成本和促销成本等)的增加。v......3.集中营销,企业用一个营销组合为多个细分中的一个或几个服务,试图在较少的市场细分占有较大的份额。优点:1.企业能赢得竞争专门化优势,深层次满足消费需求。2.产品少,生产和营销专业化,降低成本,增加盈利。3.企业集中了全部资源,利于在与竞争强手抗衡。缺点:1.市场细分窄,导致竞争激烈。2.
3、这种策略的风险比较大。4.定制营销,是差异化营销的一种极端方式,它是寻求满足每一顾客唯一的一组需要的营销活动;在这种情形下,每一个顾客就是一个市场细分。优点1.极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力。2.以销定产,减少了库存积压。3.促进企业的不断创新,发展。缺点(1).导致市场营销工作的复杂化,经营成本和经营风险的增加。2.技术的进步和信息的快速传播,使产品的差异日趋淡化。(2).市场营销的发展过程中先后出现了哪些观念?各种观念的主要内容、合理性与局限性。5.试述在产品成熟期,企业应采取怎样的市场营
4、销策略。(1)产品改良策略,即将产品的某一部分给予显著革命,以便吸引顾客,维持老顾客,包括品质改进策略、产品特性革命策略、式样改进策略和服务改进策略;(2)市场改良策略,即主动寻找市场机会,开发新市场,寻找新顾客;(3)营销组合改良策略,即改变某些营销组合因素,来延长产品的成熟期,以刺激销售量。......6.试述企业的目标市场营销战略。(1)无差异营销战略,即企业只推出一种产品,设计一种市场营销组合,为整个市场服务;(2)差异性营销战略,即企业同时为几个组分市场服务,并根据各细分市场的不同需要,分别设计不
5、同的产品,运用不同的营销组合;(3)集中性营销战略,即企业集中所有力量,以一个或少数几个细分市场为目标市场,并为其服务。一..试论述三种目标市场营销策略。答:1、目标市场营销概念2、无选择性市场策略(1)含义(2)原因(3)优点(4)缺点3、选择性市场策略(1)含义(2)原因(3)优点(4)缺点4、集中性市场策略(1)含义 (2)原因(3)优点(4)缺点1生产导向时代生产观念(ProductionConcept......)认为消费者更偏爱那些随处可得、低廉的产品,营销者把生产作为重点,把“大量生产、降低价
6、格”核心。合理性:符合当时的社会现实。局限性:生产观念会导致营销近视,只关心生产,不关心消费者多样化的需求。2推销导向时代两个经营理念:产品观念和推销观念。1.产品观念认为消费者更喜欢高品质,包含更多性能和属性,组织应致力于制造优良产品和产品的改进。合理性:高度重视产品质量,提高价值和形象。局限性:不了解产品的本质提供服务和便利;不了解消费者的心理变化和需求变化;不了解产品的更新换代和替代品的问世;不了解质量应当是一个适宜市场的质量,容易患上“营销近视症”。2.推销观念,认为消费者存在一种购买惰性,企业强化
7、推销和促销工作,刺激消费者购买。合理性:注意利用促销手段向顾客介绍产品;重视发现潜在顾客;设置销售部门,组织推销队伍。缺陷:生产什么卖什么,不了解消费者需要;对市场的关心仅限于吸引购买者;强行推销会带来负面作用。3.市场营销导向时代......市场营销观念:认为实现组织目标的关键在于即时了解目标市场的需要与欲望,并且以比竞争对手更有效的方式满足这些需要和欲望。合理性:市场营销观念强调了解顾客,满足顾客的需要,坚持以顾客为中心,通过顾客满意来获得利润。局限性:过分强调交易达成和满足顾客需求,忽视了消费者的短期
8、欲求与长期福利之间的可能的冲突;忽视了具体消费者群体的需要和更广泛的利益的统一;忽视了公司的营销活动对社会福利的影响;没有告诉企业如何满足顾客,如何与其他公司竞争,如何履行营销活动。4.关系营销导向时代关系市场营销:也称为“价值驱动市场营销”(Value-drivenmarketing),关系营销是与顾客、供应商、经销商等利益攸关方构建长期满意关系,以便留住他们的长期偏好和业务的实践。3.什么是产品生命周期?产品
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