观光业之通路决策

《观光业之通路决策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、11觀光業之通路決策教學大綱配銷通路的意義與功能通路型態通路設計的考量因素商業區域、商圈、服務地點選擇2配銷通路(distributionchannel)介於買方與賣方之間，專職產品配送與銷售工作的個人與機構所形成的體系通路成員(channelmember)、中間商(middlemen)一、配銷通路的意義與功能1/5通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇3中間商的三大功能：減少交易成本中間商需設法了解目標市場所需，向供應商下單採購，再將產品銷售出去中間商的交易功能減少了通路體系中的交易次數與成本一、配銷通路的意義與功能2/5通路意義

2、與功能通路型態設計因素地點選擇4通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇中間商減少交易次數與成本MMMCCCMMMCCCD123456789123456A.接觸次數MxC=3x3=9B.接觸次數M+C=3+3=6M=供應商C=消費者D=中間商一、配銷通路的意義與功能3/55中間商的三大功能：促成交易的發生中間商透過資訊蒐集與傳達、推廣、融資等，促成交易發生一、配銷通路的意義與功能4/5通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇台灣的旅行社更瞭解台灣民眾的消費心理和習慣，因此日本旅遊業者來台推廣以爭取和台灣中間商的合作6中間商的三大功能：促

3、進產品流通善用產品的整合、分類，帶來選購的方便一、配銷通路的意義與功能5/5通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇旅行社整合班機、飯店、餐廳等，設計出多種的泰國旅遊行程，方便消費者依需求選購鳳凰旅遊7二、通路形態1/12通路階層(通路長度)通路階層製造商製造商消費者零售商零售商零階通路一階通路二階通路三階通路批發商批發商零售商零售商批發商批發商中盤商中盤商零售商零售商通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇8二、通路形態2/12通路的整合方式水平式行銷系統(horizontalmarketingsystem)同行或跨業的合作所形成的合

4、作體系通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇燦星旅遊推出海外婚禮的方案，就是和當地的教堂、婚紗業者、飯店水平策略聯盟http://www.startravel.com.tw/travel/outbound/theme/nuptials/index.html9二、通路形態3/12通路的整合方式垂直式行銷系統(verticalmarketingsystem)管理式VMS：服從某廠商的領導，維持通路運作市場上的知名品牌，往往有力量對較小的零售商發揮領導與整合力量某些擁有強大銷貨能力的零售商也對供應商產生很大的影響力通路意義與功能通路型態設

5、計因素地點選擇財務金融公司「美國運通」因其強大的旅遊網絡，而在旅遊市場上擁有強大的影響力10二、通路形態4/12通路的整合方式垂直式行銷系統(verticalmarketingsystem)所有權式VMS：通路系統屬於同一個公司通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇復興空廚中英電腦訂位系統11二、通路形態5/12通路的整合方式垂直式行銷系統(verticalmarketingsystem)契約式VMS：依靠契約維持通路運作例如：許多連鎖體系的「特許加盟」通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇12http://www.85cafe.a

6、sia/13二、通路形態7/12通路的整合方式垂直式行銷系統帶好的好處專業分工風險分擔增加利潤激發創造力通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇14二、通路形態8/12市場涵蓋密度密集式配銷(intensivedistribution)零售區域內盡量鋪貨獨家式配銷(exclusivedistribution)零售區域內一個或極少數店家，適合昂貴、特殊產品選擇式配銷(selectivedistribution)零售區域內有一些零售點························通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇15二、通路形態9/

7、12觀光和餐旅業之通路系統大部分的觀光餐旅供應商，會擁有多種通路來銷售通路意義與功能通路型態設計因素地點選擇16躉售旅行社旅遊產品代理商訂房中心票務中心電腦訂位系統會議展覽業聯盟組織零售旅行社旅遊經紀人主題樂園餐飲業者住宿業者觀光旅遊地鐵公路公司遊覽車業者遊輪業者航空業者供應商中間商消費者17躉售旅行社旅遊產品代理商訂房中心票務中心電腦訂位系統會議展覽業聯盟組織中間商又稱為「批發旅行社」，向上游供應商購買大量的產品以賺取佣金，再憑藉對市場的掌握，設計各種旅遊套裝產品，買給下游零售商或消費大眾。並提供下游零售商專業諮詢以利銷售。代理商

8、並不擁有產品所有權，只代表買賣雙方，促進交易並從中獲取佣金。財力不足、剛進入新市場等供應商，較會尋求代理商代為銷售。專業仲介機構，提供旅行社或個人訂房服務。常以合約方式取得飯店優惠價格，再轉售給顧客，尤其對商務旅客或自助旅遊者，快速又