NTT推出了一款AI监视器帮零售商减少盗损.doc

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1、NTT推出了一款AI监视器帮零售商减少盗损　　　　可以说盗损已经成了零售企业最沉重的负担之一，任何一家都无法幸免。　　为了减小损失，过去商家们引入了许多防盗手段，常见的有三种：　　监控：一般商店和超市都会安装监控。监控成本低，覆盖面广，但也存在盲区和死角。　　防损员：超市的出入口、收银台和安全通道一般都会布置防损员，部分超市里还配有便衣防损。防损员可以起到震慑和抓盗的作用，但在人力成本高涨的今天，也增加了超市的运营成本。　　防盗门：防盗门需要配合防盗标签使用，防盗标签带有磁性。贴附了防盗标签的商品，如果不经收银台消磁，就会引发防盗门报警。不过，防盗标签存

2、在易被撕毁和屏蔽的缺陷。　　这些手段并没有从根本上解决零售商们的痛点。　　因此，近日NTT宣布将与从事防盗系统开发的高新技术企业Eartheyes合作，利用AI技术打击扒窃商店等行为，帮助零售商减少被盗，提升门店运营效率。　　扒手在商店作案时通常有一些惯用手法，比如东张西望寻找视频监控的盲点。这些细微的动作不容易被店员发现，却很难逃过AI的眼睛。　　NTT与Eartheyes合作推出了一套全新的内置AI的监视系统——AIGuardman。它能通过AI分析可疑行为，揪出潜在的扒手。　　AIGuardman发现可疑情况后，会向店员的智能手机发送警报，并传送嫌

3、疑者的照片及所在位置。这时店员就可以上前搭话，比如礼貌性地询问：“你好，需要什么帮助吗？”　　这样友好的问候除了可以有效防止潜在的盗窃意图，也可以在AI误判的情况下为客户提供有效的服务──毕竟除了偷窃行为以外，这些左顾右盼的行为也可能是客户正在苦恼于寻找需求的特定商品。　　据了解，AIGuardman会和商家共享这些监控数据，系统将基于数据不断学习，提升其“业务水平”。　　目前，该系统已经在连锁电器商BicCamera、销售药妆的Kirindo、体育用品Xebio等大型零售商店进行了初步测试。Eartheyes总经理山内三郎表示，在试验性导入该服务的药妆

4、店和家电量贩店中，“因被盗造成的商品损失减少了约四成。”　　稍稍有些遗憾的是，AIGuardman的价格并不便宜，光一台AI监视器售价就高达23.8万日元（约合人民币1.4万元），安装和调试费还得另算。此外，客户每个月还得为每台监视器缴纳4000日元的AI云端使用费，并按数据量缴纳数据存储费用，每10GB数据的存储费为500日元（1台AI监视器1个月产生的数据大小约为10GB）。　　不过，考虑到偷窃每年给零售商们带来的巨大损失，AIGuardman还是物有所值的。而且，随着技术的发展和成熟，未来AIGuardman的成本也有望大幅降低。