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时间:2018-12-04
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1、基于ISO9000原则构建学校护理本科人才质量标准摘要:“质量标准”包括素质要求、核心知识、核心能力、护士角色能力及角色发展、护理相关能力5个维度72项标准。本文借鉴全面质量管理(TQM)思路,引进ISO9000标准,运用理论研究、专家会议和德尔菲(Delphi)法构建标准。研究和构建我校护理本科人才质量标准,�θ瞬排嘌�发展起到定向、指导和规范作用。中国3/vie 关键词:ISO9000护理本科培养质量标准 中图分类号:G647文献标识码:A ConstructingtheQualityStan
2、dardofNursingUndergraduateTalentsBasedonISO9000Principle ZhangLinlin1,HeLingling2,MouXiaoqi3,HuiBao1(1.HarbinMedicalUniversityDaqingBranch;2.DaqingCityPeople’sHospital;3.DaqingOilFieldGeneralHospital,Daqing163319,China) Abstract:“Qualitystandards”inclu
3、dequalityrequirements,coreknoentofnursing-relatedcapacityoffivedimensionsof72standards.BasedonTQM,thepaperintroducestheISO9000standard,constructsthestandardbythetheoryresearch,theexpertmeetingandtheDelphimethod.Researchandbuildourschoolnursingundergradua
4、tetalentqualitystandards,thedevelopmentofpersonneltrainingplayadirectional,guidingandnormativerole. Key)的思路,引进ISO9000质量管理标准,试图探讨建立以ISO9000族质量管理体系标准为基础的我校护理本科人才质量标准(以下简称“标准”)。 一、研究方法 本文在查阅大量相关文献、理论分析和专家访谈的基础上,基于ISO9000标准原则,参考国内外先进的护理本科人才质量标准,构建我校“标准”指标
5、及条目草案;实施调查,形成专家咨询表;采用德尔菲法对“专家咨询问卷”内容进行整理、分析,对条目删除和修订,构建“标准”最终量表。 二、主要研究内容 (一)基于ISO9000标准原则修订现有“护理本科人才培养目标”(以下简称“目标”) 依据ISO9000标准原则,制定“目标”草案并形成“专家咨询问卷”,采用德尔菲法对条目进行修订,形成“目标”。 (二)基于“目标”构建“标准”的初试问卷 依据ISO9000标准原则,参考蒋安丽[1]《护理学本科教育标准及专业认证》与《美国高等护理教育标准》[2]等
6、相关条目,确立“标准”评价指标及条目池的“专家咨询问卷”(初试问卷)。专家纳入标准:(1)有一定的护理本科毕业生培养与管理的实践经验;(2)熟悉护理本科教育质量管理工作或长期从事本科护理教育研究;(3)愿意参与本研究。 (三)构建最终“标准” 对“标准”初试问卷进行整理后,形成二轮“专家咨询问卷”,对问卷的表面效度进行检测,对条目进行修订。根据收集的信息对语义不清、不易理解和不符合临床实际的条目进行了修订,最终形成“标准”。 三、研究结果 (一)初步形成“专家讨论”提纲 通过文献检索,考察国内
7、外相关研究现状及我国发展现状,依据布鲁姆[3]教育目标理论以及ISO9000标准制定原则,得出专家小组会议讨论的提纲:(1)“目标”体系应该包括的项目及每项应涵盖的内容;(2)“标准”应包含维度、项目及每项具体应包括的内容;(3)在“标准”的研制中应该注意的问题。 (二)专家小组会议 运用目的抽样和理论抽样的方法,选择来自本省区域的9所院校的护理教育、临床护理、护理管理、医疗教育等领域的专家10名,于2015年4月组织专家小组会议。专家的一般情况:平均年龄为49.07岁;本科4名,硕士4名,博士2名
8、,其中高级职称5名;研究领域包括护理教育、医学教育、临床护理、护理管理、社区管理。纳入标准:(1)具有护理教育或临床护理的研究领域(2)有丰富的护理教育管理及评价经验;(3)熟悉护理人才培养和院校管理工作性质及特点。 在整个访谈过程中,向专家说明ISO9000原则标准,避免任何提示性语言,并引导专家发表自己的意见,最后得出标准构建原则、框架和要素内容。在此基础上,制订结构框架,根据“目标”及学校现有办学条件,将相关文献分析、归纳、总结到相
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