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时间:2018-12-04
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1、消费心理在服装营销中的作用 摘要:如今服装销售都考究战略,应用心思学的办法去销售可以更好的与顾客交流,可以第一工夫抓住顾客的消费心思,本文就是从服装心思学的角度去研讨服装的销售,看看怎样样可以进步销售的量。运用心思学知识,对本人的顾客停止深化的剖析,其中对顾客的消费心思和顾客的需求与动机停止剖析。依据顾客对服装的需求来剖析他的消费心思。从不同的层面去剖析,服装心思的范围很广,本文着重说的是消费心思,由于在销售中抓住顾客的心思很重要。其中就是消费心思最爲重要。 关键词服装消费心思营销 一、消
2、费心思 (1)什麽是消费心思 消费者在消费进程中的偏好和选择,各种不同的行爲方式无一不受其心思活动的支配,例如,消费者能否购置某种商品,购置哪种品牌、样式,何时何地购置,采用何种购置方式以及怎样运用等都与不同的消费者的思想、情感、气质、性情、价值观念、思想方式以及相应的心思反映亲密相关。这种在消费进程中发作的心思活动就叫做消费心思。 消费心思学是心思学的一个重要分支,它研讨消费者在消费活动中的心思景象和行爲规律。消费心思学是一门新兴学科,它的目的是研讨人们在生活消费进程中,在日常购置行爲中
3、的心思特征。消费心思学也是消费经济学的组成局部。研讨消费心思,关于消费者,可进步消费效益;关于运营者,可进步运营效益。 消费心思指消费者停止消费活动时所表现出的心思特征与心思活动的进程。大致有四种消费心思,辨别是,从众,求异,攀比,务实。消费者的心思特征包括消费者兴味、消费习气、价值观、性情、气质等方面的特征。 (2)消费的心思动机 服装消费者的消费动机有很多,比方求名心思,这一类消费者通常会在乎服装的品牌,产地,名声等。由于他们的动机就是想鲜明和夸耀,这一动机来、普通来源于他们的的社会位
4、置或许优越的经济条件。一切的消费者都本人所卖的衣服是质量过硬,都不喜欢那些冒充假劣产品,这就是人的求好意理。求新心思也是许多消费者存在的心思,购置商品时追求新产品,新样式,新花样,追求盛行时兴的商品。这类商品虽然偏高,但是有求新心思的消费者是可以承受的。购置服装时追求新奇,特别,注重所买的服装能否异乎寻常。求美的心思,人人都有爱美之心,所以注重衣服的美感是大少数消费者所希望的。还有平安心思、求便心思、好癖心思等也是我们应该理解的。我们可以依据以上的动机去剖析每一位顾客,从而进步效益。 二、消费
5、心思在服装营销中的作用 (1)服装营销 服装营销学是一门市场营销学与服装专业相结合的使用型穿插学科,它是在市场营销学的实际根底上,结合服装市场营销活动的成功案例和众多专家学者的感性考虑而生长起来并迅速开展起来的一门新兴学科。当今全球经济一体化的进程放慢,使得服装市场的竞争日益加剧。在新的运营环境和剧烈的市场竞争中,服装行业和企业越来越需求既具有服装专业知识,又掌握市场营销实际和办法的综合型人才。我们想成爲这样的人才还需求理解心思学的知识,也就和消费相关的心思学知识。 (2)消费心思在服装营
6、销中的作用 我们以网络购物心思和大先生服装消费心思爲例来剖析消费心思在服装营销中的作用。 1.网络购物心思 如今越来越多的人喜欢在网上购物,特别是服装类产品,缘由是网上比商店实惠,这就是下面所提到的求好意理和求便心思的,消费者以为网上的东西物美价廉,本人又不必出门逛街所以越来越多的商家都在拓展网上购物平台。但这种营销手腕也有其弊端,就是不能看见消费者的表情,不能去剖析她的心思。所以网络商城普通都是抓住某一类人的消费心思做出一些销售战略。图1和图2是京东商城的首页宣传,比方“七折”、“好礼”
7、、“送惊喜”等,这些信息都是抓住消费者喜欢实惠的心思来设置的,图上呈现的也都是一些名牌产品,这正是抓住消费这的求名心思和求好意理。这些内容传达给消费者的是廉价的名牌还有好礼相送,这样的优惠是很让消费者东西的,让人忍不住要点看一下。网络购物要想销量好就得先抓住消费者的眼球,让她想看一看,想看是前提,看了想买的机率就会大很多。所以抓住消费者的心思在营销中是很重要的。淘宝天猫的首页宣传图,从图中我们也失掉和上述类似的信息,这可以[1][2][3]下一页ok3].南京:南京大学出版社,2001.5第一版
8、下一页ok3].南京理工大学学报(哲学社会迷信版),1998.28
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