华融湘江银行it治理研究

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1、~ResearchonITgovernanceofHuarongXiangjiangBankByZHIBaoliangB.E（HunanUniversity）2005AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministration(MBA)InEnterpriseManagementIntheGraduateSchoolOfHunanUniversitySupervisorProfessorXIONGZhengdeApril，2013~~~~~~学位论文

2、原创性声明和学位论文版权使用授权书湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以

3、采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密□，在_年解密后适用本授权书。2、不保密□√。（请在以上相应方框内打“√”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日~~~I~~~工商管理硕士学位论文摘要改革开放以来，随着信息科技的不断进步和有效运用，我国银行业发生了根本性的变革。信息科技与银行业务高度融合，已经成为银行业金融机构实现经营战略和业务运营最重要的平台。随着商业银行业务对信息技术的依赖程度也不断加深，现代银行业的发展和生存已经离不开信息科技技术，为使信息科技运用中的产生的信息科技风险得到有效的防范，使信息科技技术更好的服务于银行业务，IT治理越

4、来越被商业银行高层管理者和监管部门所重视。IT治理方面的研究成为企业提高信息科技系统的管理水平的机制与方法的着力点。本研究以华融湘江银行为研究对象，在对IT治理的相关理论分析基础上界定了IT治理的相关概念。通过分析华融湘江银行的发展概况、IT治理历史演变过程和治理现状，提出了华融湘江银行IT治理中存在的主要问题，并对其原因进行探究。继而从IT治理组织架构设计、IT运维服务治理、IT项目与服务整合治理、IT风险治理等重点阐述了华融湘江银行IT治理的总体思路。华融湘江银行IT治理的实施将在IT规划、标准化、项目建设、风险方面均取得良好的预期效果，使IT治理水平走上一个新的台阶。针对执行过

5、程中可能遇到的问题，论文提出了相关保障措施，这对华融湘江银行的IT治理工作具有一定的参考价值。关键词：华融湘江银行；IT治理；ITIL；IT运维服务；风险~~~II~~~华融湘江银行IT治理研究AbstractSincethereformandopeningup,withthedevelopmentofinformationtechnologyandeffectiveuse,thefundamentalchangehastakenplaceinChina'sbankingindustry.Informati-ontechnologyandbankingintegration,hasb

6、ecometherealizationofbusinessstrategyandbusinessoperationplatformisthemostimportantfinancialinstitutionsinthebankingindustry.Withthedevelopmentofcommercialbankingbusinessdependenceoninformationtechnolo-gyisdeepening,thedevelopmentofmodernbankingandsurvivalhasbeencannotdowithoutinformationtechno

7、logy,inordertoeffectivelypreventtheriskofinformationtechnologyap-plicationofinformationtechnologyintheinformationtechnology,betterserviceinthebanki-ngbusiness,ITgovernanceismoreandmorehigh-risemanagementofcommercialbanksandregulat